2 kuukautta sitten
monet pelaajat itkev?t. Olen yll?ttynyt, ett? askgamber auttaa kasinoa, ei pelaajia
there are many players are crying . I am surprised askgamber help casino not players
0
T?ll? sivulla esiintyv?t kolmannen osapuolen operaattorit esitet??n ei-kaupallisin perustein, eik? niihin liity palkkioita. 21+. Rahapeliongelmia? Soita 1-800-GAMBLER.
monet pelaajat itkev?t. Olen yll?ttynyt, ett? askgamber auttaa kasinoa, ei pelaajia
there are many players are crying . I am surprised askgamber help casino not players
Ehk? en ymm?rt?nyt sinua kovin hyvin – sanotko, ett? Ask Gamblers tukee mieluummin kasinoita? Ehk? meid?n pit?isi keskitty? sen sijaan casio-ongelmaan. Kuten kuvauksesta n?en, olet vahingossa avannut toisen tilin kasinolla; Kasino tiesi kuitenkin siit?, mutta lopulta sit? k?ytettiin sinua vastaan, kun yritit kotiuttaa. Ymm?rsink? t?m?n oikein?
Huomaan my?s yhteydenottopyynn?n. "Voisitko v?litt?? yhteydenottoja tukikeskusteluun, jossa mainitsit, ett? kasino oli tietoinen molemmista tileist??"
Se on tutkimuksen kriittinen osa.
Perhaps I didn't understand you very well—are you saying Ask Gamblers prefers to support casinos? Perhaps we should focus on the casio issue instead. The way I see it from the description, you have accidentally opened a second account in the casino; however, the casino knew about that, yet in the end it was used against you when you tried to withdraw. Did I understand this correctly?
I also spot a request to provide the communication. "Could you please provide the communication with the support chat where you mentioned the casino was aware of both accounts?"
That's a critical part of the investigation.
ok Pitk? tarina Lyhyt
Tein ensimm?isen tilin vahingossa n?pp?imist?ni sijoituksesta yahoo.comin osoitteeseen yahap.com
joten ensimm?inen tili luotiin osoitteella joh***@yah**.com
Kuten tied?mme, yahoo.com-sivustoa ei ole olemassa, eik? s?hk?postia voi vahvistaa
Sitten tein uuden tilin oikealla s?hk?postiosoitteella joh***@ya**.com
bonusta ei otettu
Voin tarjota sinulle chat-historian, mutta he ovat sulkeneet tilini. Hallinto voi tarkistaa chat-historian.
Toiseksi toisen tilini he vahvistivat sen t?ysin ja antoivat minun tehd? 3 talletusta. He tiesiv?t kaiken, mihin minulla oli aito syy.
Yht?kki? kun pyysin vet?ytym??n, he keksiv?t tekosyit?.
Ole hyv? ja maksa voittoni, se ei ole suuri summa. Ole yst?v?llisyytt? ja kunnioitusta.
Olen toimittanut kaikki todisteet. kaikki vakuustodistukset. chattia en voi tarjota, koska he ovat sulkeneet tilini
he ovat tehneet t?m?n monien pelaajien kanssa. He sulkevat tilit, kun pelaajat pyyt?v?t voittoja.
ok Long story Short
I made First Account by mistake my keyboard misplaced yahoo.com to yahap.com
so first Account created under joh***@yah**.com
As we knos yahoo.com does not exist and email can't be verified
Then i made new account with correct email joh***@ya**.com
no bonus taken
i cAn provide you chat history but they have closed my account. Management can check in chat history.
Second my second account they fully verified it and let me made 3 deposits . They knew everything i had genuine reason.
All of sudden when i requsst withdrew then they making excuses .
Please pay my winnings it is not big amount. Have some kindness and respect .
I have provided all the evidence . all the desposits evidence. chat i can't provide as they have closed my account
they have done this with many players. They close accounts when players ask for winnings .
Heid?n johtonsa voi tarkistaa chat-historian. Kuinka he voivat antaa minun tehd? 3 talletusta ja vahvistaa minut t?ysin, ja sitten sanoa, ett? se on toinen tili.
Their management can check chat history. How they can let me made 3 deposits and fully verified me then say it is 2nd account.
ok Pitk? tarina Lyhyt
Tein ensimm?isen tilin vahingossa n?pp?imist?ni sijoituksesta yahoo.comin osoitteeseen yahap.com
joten ensimm?inen tili luotiin osoitteella joh***@yah**.com
Kuten tied?mme, yahoo.com-sivustoa ei ole olemassa, eik? s?hk?postia voi vahvistaa
Sitten tein uuden tilin oikealla s?hk?postiosoitteella joh***@ya**.com
bonusta ei otettu
Voin tarjota sinulle chat-historian, mutta he ovat sulkeneet tilini. Hallinto voi tarkistaa chat-historian.
Toiseksi toisen tilini he vahvistivat sen t?ysin ja antoivat minun tehd? 3 talletusta. He tiesiv?t kaiken, mihin minulla oli aito syy.
Yht?kki? kun pyysin vet?ytym??n, he keksiv?t tekosyit?.
Ole hyv? ja maksa voittoni, se ei ole suuri summa. Ole yst?v?llisyytt? ja kunnioitusta.
Olen toimittanut kaikki todisteet. kaikki vakuustodistukset. chattia en voi tarjota, koska he ovat sulkeneet tilini
he ovat tehneet t?m?n monien pelaajien kanssa. He sulkevat tilit, kun pelaajat pyyt?v?t voittoja.
ok Long story Short
I made First Account by mistake my keyboard misplaced yahoo.com to yahap.com
so first Account created under joh***@yah**.com
As we knos yahoo.com does not exist and email can't be verified
Then i made new account with correct email joh***@ya**.com
no bonus taken
i cAn provide you chat history but they have closed my account. Management can check in chat history.
Second my second account they fully verified it and let me made 3 deposits . They knew everything i had genuine reason.
All of sudden when i requsst withdrew then they making excuses .
Please pay my winnings it is not big amount. Have some kindness and respect .
I have provided all the evidence . all the desposits evidence. chat i can't provide as they have closed my account
they have done this with many players. They close accounts when players ask for winnings .
Kiitos yhteenvedosta. Olen iloinen n?hdess?ni, ett? valitus kuvastaa tapahtumia tarkasti. Minun mielest?ni sinulla ei ole kuvakaappauksia, jotka osoittaisivat, ett? kasino tiesi molemmista saatavilla olevista tileist?, joten meid?n on selvitett?v? se.
Luulen, ett? se on turhauttavaa, mutta yrit? pysy? valituksessa. Huolimatta halustani auttaa, en pysty k?sittelem??n sit? t?ll? foorumilla. ?? T??ll? j??d??n odottamaan valituksen etenemist?.
Thank you for the summary. I'm glad to see the complaint accurately reflects the events. The way I see it, you do not have the screenshots proving the casino did know about both accounts available, so we have to manage to untangle that.
I imagine it is frustrating, but please, try to stick with the complaint. Despite my wish to help, I am unable to handle it on this forum. ?? Here we can wait for the complaint to progress further.
Heid?n johtonsa voi tarkistaa chat-historian. Kuinka he voivat antaa minun tehd? 3 talletusta ja vahvistaa minut t?ysin, ja sitten sanoa, ett? se on toinen tili.
Their management can check chat history. How they can let me made 3 deposits and fully verified me then say it is 2nd account.
Toisen tilin rekister?innin ajoitus ja menetelm? m??r??v?t mielest?ni sen tilan. Esimerkiksi tilit, joilla ei ole historiaa, ovat valitsematta. N?m? yht?l?isyydet havaitaan yleens?, kun talletus tehd??n molemmilta tileilt? tai kun toinen KYC laukeaa.
Sanon vain, etten ole niin perehtynyt konkreettiseen aikakehykseen. Mutta ?l? huoli, se ei ole minun asiani ratkaista asiaa. Voimme keskustella siit? joka tapauksessa, jos haluat.
The timing and method of the second account's registration, in my opinion, determine its status. Accounts without any history, for example, are unchecked. Those similarities are usually spotted when the deposit is made from both accounts or when the second KYC is triggered.
Just saying, I'm not that familiar with the concrete time frame. But don't worry, it is not my place to resolve the matter. We can talk about it anyway if you'd like to.
Jos he avaavat tilini, tai johto voi tarkistaa chat-historian.
He antoivat minun tehd? talletuksia
Olen esitt?nyt todisteita
He vahvistivat molemmat tilit
Tarkista heid?n arvostelunsa Redditist?, Googlesta ja Trustpilotista. Kaikki pelaajat haluavat voittonsa heilt?.
If they open my account or management can check chat history.
They let me made deposits
I have provided evidence
They verified both accounts
Check their review on Reddit , Google , Trustpilot . All the players wants their winnings from them.
Jos he avaavat tilini, tai johto voi tarkistaa chat-historian.
He antoivat minun tehd? talletuksia
Olen esitt?nyt todisteita
He vahvistivat molemmat tilit
Tarkista heid?n arvostelunsa Redditist?, Googlesta ja Trustpilotista. Kaikki pelaajat haluavat voittonsa heilt?.
If they open my account or management can check chat history.
They let me made deposits
I have provided evidence
They verified both accounts
Check their review on Reddit , Google , Trustpilot . All the players wants their winnings from them.
Luulen, ett? kollegoideni t?ytyy luottaa kasinon antamiin tietoihin; Pyyd?mme aina pelaajia ensin tukemaan v?itteit??n, koska ilmeisist? syist? se on kriittist?. Etk? ole varma, millaisia ??kokemuksia sinulla on TrustPilotista, "Googlesta" ja Redditist?, mutta pohjimmiltaan n?m? ovat vain ihmisten l?hett?mi? tietoja ilman tutkintaa. siksi en henkil?kohtaisesti en?? kovin paljon luota n?ihin l?hteisiin. Toisaalta mink? tahansa kasinoihin liittyvien sivustojen kautta tutkituilla valituksilla on paljon enemm?n k?ytt?arvoa, mik? saa meid?t takaisin todisteiden pariin.
?l? huoli, valituksen k?sittelij? tutkii molemmat versiot.
I guess my colleagues must rely on information provided by the casino; we always ask the players first to support their claims because for obvious reasons, that is critical. Not sure what kind of experience you have with TrustPilot, "Google," and Reddit, but basically those are just information posted by people without being investigated; thus, I personally do not very much rely on those sources anymore. Complaints investigated through any casino-related site, on the other hand, hold far more usable value, which gets us back to evidence.
Don't worry, the complaint handler will investigate both versions.
15 000 Norjan kruunun nosto peruttu – vahvistuksen valmistuttua
Minulle juuri tapahtui n?in:
Suoritin bonuksen t?ydell? kierr?tysvaatimuksella (50 027,5 / 50 000 NOK).
Pyysin 15 000 Norjan kruunun nostoa 5. toukokuuta.
Live-chatin mukaan kaikki n?ytti olevan kunnossa – ei ongelmia.
Seuraavana p?iv?n? Grace pyysi minua yht?kki? lataamaan korttini etupuolen – vaikka se oli jo vahvistettu.
Tein niin.
Sitten sain s?hk?postin, jossa ilmoitettiin, ettei bonuksia ole en?? saatavilla minulle – okei, ei haittaa.
Tunteja my?hemmin 15 000 Norjan kruunun nostoni peruttiin ja nyt he vaativat selfien henkil?llisyystodistukseni kanssa sek? k?sin kirjoitetun viestin viivoitettuun paperiin.
Vakavasti?
Kaikki varmistettiin. Kierr?tysvaatimus suoritettu. Ei bonusten v??rink?ytt??. Kortti hyv?ksytty. Silti he tekev?t t?t??
T?m? on rehellisesti sanottuna yksi naurettavimmista viivytystaktiikoista, joita olen n?hnyt kasinolla. Ja olen pelannut niill? monilla.
Katsotaanpa, k?sittelev?tk? he todella noston t?m?n j?lkeen. En koske tililleni enk? talleta kruunuakaan enemp??, ennen kuin rahat on maksettu.
Onko kukaan muu kokenut t?t??
Withdrawal of 15,000 NOK canceled – after verification was "complete"
Here’s what just happened to me:
I completed a bonus with full wagering (50,027.5 / 50,000 NOK).
I requested a withdrawal of 15,000 NOK on May 5.
Live chat told me everything looked fine – no issues.
Next day, Grace suddenly asked me to upload the front of my card – even though it was already verified.
I did that.
Then I got an email saying bonuses are no longer available for me – fine, I don’t care.
Hours later, my 15,000 NOK withdrawal was canceled and they now demand a selfie with my ID + a handwritten note on lined paper.
Seriously?
Everything was verified. Wagering was complete. No bonus abuse. Card approved. Still they do this?
This is honestly one of the most ridiculous delay tactics I’ve seen from a casino. And I’ve played at plenty.
Let’s see if they actually process the withdrawal after this. I’m not touching my account or depositing a single krone more until the money is paid out.
Anyone else experienced this?
Olen iloinen, ett? p??tit olla koskematta voittoihisi. Se on todella hienoa, ja jatka toki samaan malliin.
T?m? on kuitenkin tavallinen vahvistusprosessi, jossa kasinoiden on tarkistettava kaikki rahanpesunvastaisten k?yt?nt?jen vuoksi varmistaakseen, ettei rikkomuksia ole tapahtunut. Ja kyll?, voi k?yd? niin, ett? he pyyt?v?t joitakin lis?asiakirjoja, vaikka tilisi olisi jo vahvistettu.
Joten yrit?th?n tehd? t?ytt? yhteisty?t? kasinon kanssa, ja toivottavasti pystyt pian nostamaan voittosi.
Pid?th?n meid?t ajan tasalla siit?, miten homma etenee, ja tied?th?n, ett? jos tarvitset apua, olemme t??ll?.
I'm glad that you decided not to touch your winnings. That is really great, and surely keep it up.
This, though, is a regular verification process where casinos need to check everything due to AML policies to make sure that there was no violation done. And, yes, it can happen even when your account is already verified that they will ask for some additional documents.
So, please, try to fully cooperate with the casino, and hopefully soon you will be able to withdraw your winnings.
Please keep us informed about how it goes, and know that if you need some help, we are here.
Kiitos vastauksestasi, Romi.
Valitettavasti tilanne on nyt k?rjistynyt entisest??n.
T?n??n N1 Bet -tilini on deaktivoitu ilman varoitusta, s?hk?postia tai selityst?. Yritin vain kirjautua sis??n ja minulle ilmoitettiin: "Tilisi on deaktivoitu."
Olin jo suorittanut kaikki vahvistusvaiheet – mukaan lukien selfien henkil?llisyystodistuksen ja k?sin kirjoitetun viestin kanssa – ja asiakastuki oli vahvistanut asiakirjojeni hyv?ksymisen. Silti 15 000 Norjan kruunun nostoni viiv?styi, ja kun pyysin tarkkaa aikataulua tai puhua esimiehen kanssa, minut suljettiin.
Nyt tili on suljettu, enk? ole saanut kasinolta mit??n yhteydenottoa.
T?m? ei ole normaalia varmennusta. T?m? on v?lttely?.
Niinp? niin. Apua..
Thanks for your reply, Romi.
Unfortunately, the situation has now escalated further.
As of today, my N1 Bet account has been deactivated without any warning, email, or explanation. I simply tried to log in and was told "Your account is deactivated."
I had already completed all verification steps — including the selfie with ID and handwritten note — and support had confirmed my documents were approved. Yet my 15,000 NOK withdrawal was still delayed, and when I asked for a specific timeframe or to speak with a supervisor, I was shut down.
Now the account is closed, and I’ve received no communication whatsoever from the casino.
This is not normal verification. This is avoidance.
So yes. Help..
N?en, ett? olet jo l?hett?nyt valituksesi.
Odota, kunnes tiimimme tarkistaa sen, niin saat pian tiedon jatkotoimista.
I can see that you have already submitted your complaint.
Please wait until our team reviews it, and you will soon be informed about the next steps.
Ole varovainen. T?m? kasino ei maksa voittoja. He eiv?t anna voittojani. Kyseess? on yli kuukausi. Ja summa on hyvin pieni.
Pohjimmiltaan heid?n liiketoimintamallinsa on sulkea tilit, kun pelaajat voittavat.
En aio istua ja rentoutua, ennen kuin saan heilt? rahaa.
Be careful This casino does not pay winnings. They are not giving my winnings . It is over a month. And very small amount.
Basically Their Business model is Close accounts when Players wins
I am not going to sit and relex until i get my momey from them .
Arvostele heid?t Trustpilotissa, Googlessa ja kaikkialla. He ovat tehneet samoin minun kanssani. Odotan innolla voittojani.
Give them review on Trustpilot google and everywhere. They have done with me as well . I am waiting for my winnings
Ole varovainen. T?m? kasino ei maksa voittoja. He eiv?t anna voittojani. Kyseess? on yli kuukausi. Ja summa on hyvin pieni.
Pohjimmiltaan heid?n liiketoimintamallinsa on sulkea tilit, kun pelaajat voittavat.
En aio istua ja rentoutua, ennen kuin saan heilt? rahaa.
Be careful This casino does not pay winnings. They are not giving my winnings . It is over a month. And very small amount.
Basically Their Business model is Close accounts when Players wins
I am not going to sit and relex until i get my momey from them .
Arvostamme valitusta suuresti; katsotaan, mit? tutkimus paljastaa. Jos en ole v??r?ss?, kasino ei pysy nostorajoissaan ja l?hett?? sen sijaan toisinaan pienempi? summia. Onko asia niin?
We greatly appreciate the complaint; let's see what the investigation will reveal. If I'm not mistaken, the casino fails to keep up with their withdrawal limits and instead occasionally sends lower amounts. Is that so, please?
Kiitos tuesta – arvostan todella sit?, etten ole ainoa, joka painii t?m?n ongelman kanssa. Olen jo l?hett?nyt virallisen valituksen asianmukaisen kanavan kautta ja odotan parhaillaan p??t?st?.
Jos mit??n ei tapahdu, ryhdyn asian k?sittelyyn. Toistaiseksi haluan vain, ett? t?m? ratkaistaan ??oikeudenmukaisesti.
Thanks for the support — really appreciate seeing I’m not the only one facing this issue. I’ve already submitted a formal complaint through the proper channel and am currently awaiting a decision.
If nothing happens, I’ll escalate further. For now, I just want this resolved fairly.
Tarkistin juuri, ett? he maksavat sinulle jotain 1500 dollaria.
He eiv?t maksa minulle 477 Uuden-Seelannin dollaria tai 300 Yhdysvaltain dollaria.
He pit?v?t kiinni kaikesta, mist? heid?t tunnetaan.
Bro i just checked they owinh you like $1500 USD.
They are not paying my $477 nzd or $300 usd.
They are keeping everything thats what they are known for.
Olen saanut t?n??n kaksi ristiriitaista s?hk?postia N1Betilt?. Toisessa viestiss? ("Lizilt?") minua pyydet??n edelleen l?hett?m??n parempilaatuinen selfie, kun taas toisessa viestiss? ("Amelialta") todetaan, ett? tilini on suljettu pysyv?sti "hallinnollisen p??t?ksen" vuoksi, eik? sit? voida avata uudelleen.
T?m? on selv?sti ep?johdonmukaista ja her?tt?? vakavia huolenaiheita siit?, miten kasino k?sittelee t?t? tapausta. He mainitsevat my?s, ett? voitot ovat "tarkistuksen alla", mutta eiv?t anna aikataulua tai selvyytt?.
I’ve now received two conflicting emails from N1Bet today. One message (from "Liz") is still asking me to submit a better-quality selfie, while another message (from "Amelia") states that my account has been permanently closed due to an "administrative decision" and cannot be reopened.
This is clearly inconsistent and raises serious concerns about how the casino is handling this case. They also mention that the winnings are "under review," but give no timeline or clarity.
Sinun on kirjauduttava sis??n, jotta voit kirjoittaa julkaisun.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
www.kpvfaw.com on riippumaton tietol?hde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleist?. Se ei ole mink??n rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehd??n rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. N?m? arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eik? niit? voi pit?? lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, ett? t?yt?t kaikki s??d?sten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat mill??n kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkki?, jonka l?hetimme osoitteeseen:
[email protected]
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on l?hetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkki?, jonka l?hetimme osoitteeseen: [email protected]
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on l?hetetty uudelleen.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.