Hei Bigboss528,
Mukava kuulla, ett? sivusto on taas saatavilla, vaikka minusta tuntuu, ett? et ole edistynyt KYC:n l?p?isemisess?.
Kuten sinulle l?hett?m?ss?ni artikkelissa mainittiin, prosessi on t?ysin ilmainen, mutta sinun pit?isi kuitenkin odottaa joitakin vaiheita, joten jos saan, suosittelen, ett? luet oppaan - napsauta vain vihre?? teksti?.
Yleisesti ottaen annamme kasinoille 14 t?ytt? p?iv?? t?ytt?? KYC ja nosto. Joten jos l?het?t valituksen aikaisemmin, saat todenn?k?isesti seuraavan huomautuksen:
"Muista kuitenkin, ett? on melko tavallista, ett? nostojen k?sittely kest?? muutaman p?iv?n tai jopa viikon. T?m? tarkoittaa, ett? voi kest?? jonkin aikaa ennen kuin rahasi n?kyv?t tilill?si. Viive voi johtua keskener?isest? KYC-vahvistus tai suuri m??r? nostopyynt?j?.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan k?rsiv?llisi?, tekem??n t?ysim??r?ist? yhteisty?t? kasinon kanssa ja odottamaan v?hint??n 14 p?iv?? kotiutuspyynn?n j?lkeen ennen valituksen l?hett?mist?.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyv?ksynyt kotiutuksen, etk? ole viel?k??n saanut voittojasi 14 p?iv??n nostopyynn?n j?lkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua."
?l? anna t?m?n seikan pys?ytt?? sinua, jos sinusta tuntuu, ett? tilanne vaatii painostusta, l?het? se nyt, valitusasiantuntija ottaa sinuun yhteytt?.
Mit? mielt? olet, oletko mukana?
Hello Bigboss528,
Nice to hear the website is available again, though I feel you have not made further progress passing the KYC.
As mentioned in the article I sent you the process is free completely, however, there are some steps you should expect, so if I may, I recommend you read the guide - just click the green text.
Generally speaking, we allow casinos 14 full days to fulfill the KYC and the withdrawal. So, if you submit the complaint sooner, you'll most likely get this note:
"However, please bear in mind that it’s quite usual for withdrawals to take a couple of days or even weeks to get fully processed. This means that it may take some time before your money appears in your account. This delay may be caused by unfinished KYC verification or a high volume of withdrawal requests.
That’s why we advise players to be patient, cooperate fully with casino, and wait at least 14 days after requesting their withdrawals before submitting a complaint.
If your account has been successfully verified, your game history checked, your withdrawal approved by the casino, and you still haven't received your winnings by 14 days since requesting the withdrawal, we will intervene and do our best to help you."
Don't let this fact stop you, if you feel the situation needs a push, submit one now, the complaint specialist will get to you eventually.
What do you think, are you in?
Automaattinen k??nn?s: