Avasitko valituksen Gurulle?

Voi, se on surullista. Rehellisesti sanottuna en l?yd? kasinoa tietokannastamme, joten uskon, ett? sen on oltava uusi. L?hetin jo kasinon asianomaiselle osastolle, jotta he voivat tehd? arvioinnin mahdollisimman pian. Virallisen valituksen voi tehd? verkkosivujemme kautta, mutta jos olet jo l?hett?nyt sen s?hk?postitse, sekin on OK.

Tiimi siirt?? valituksen kasinolle, kun tarkistus on suoritettu ja kasinon arvostelukortti luotu.

Hei kaikki toivomme, ett? teill? on kaikki hyvin.

Ensinn?kin, sallikaa minun esitell? itseni, olen yksi Viperspinin kasinoedustajista.

Arvostamme kaikkea hyv?? tai huonoa palautetta, joten kasvamme ja parannamme kaiken kaikkiaan uutena kasinoina kuten mik? tahansa kasino/yritys.

Ensinn?kin huomaa, ett? t?st? aiheesta tulee "h?n sanoi h?n sanoi" -ongelma, joten l?het?mme mielell?mme kaikki t?h?n viestiin vaadittavat asiakirjat tai j?rjestelm?nvalvojalle (Daniel) tai kenelle tahansa, joka niit? tarvitsee. Meill? on lukemattomia kuvakaappauksia, s?hk?postiviestej? ja muita keinoja toivottavasti selvitt?? t?m?.

Franga, olemme pahoillamme, ett? sinusta tuntuu, ett? sinua on saatettu kohdella v??rin. Sekaantuin s?hk?posteihin loppua kohden, sill? kerran kun k?ytit v??rin henkil?kuntaamme ja v?itit, ett? Wazdania oli v??rennetty, siit? tuli meille ongelma. Meill? on softgaming-lisenssi (voit tarkistaa lisenssimme sivultamme) whitelabel-kasinoksi. Siksi kaikki tarjoajamme ovat lisensoituja ja laillisia.

Meill? on n?m? kuvakaappauksina, ilmoita meille tarvittaessa, jotta lainaamme t?t? toistaiseksi:

"Uskon todella, ett? Wazdan-pelaaminen on v??rennetty. Yhdess?k??n peliss? ei pit?isi menn? 40 py?r?ytyst? ilman voittoa jatkuvasti. Se tapahtui minulle koko y?n. 20 - 40 py?r?ytyst? monta kertaa. Sinun pit?isi harkita sen kielt?mist?, koska ne huijaavat ihmisi?!"

Mihin tukitiimi vastasi:

"Hei Matthew, olemme juuri k?yneet l?pi lokin sinun pelaamisestasi Choco Reelsill?. N?emme, ett? pelist? tuli varmasti voittoja, voitko selvent???

Ymm?rr?mme Viperill?, ett? joskus tietyn pelin pelaaminen voi saada sinut huonoon juoksuun, mutta kaikki RTP on laillisesti asetettu Wazdanin toimesta, ja heill? on lisensoitu ja auditoitu peliyhti?.

Voimme tarjota lokitiedoston sinulle, jos haluat n?hd? jokaisen pelin py?riess?, peli tallennetaan auditointia varten.

Ehk? kokeile toista Wazdanin peli?, jos se on suosikkisi?

Kiitos!"

johon vastasit:

"Ota pois se tosiasia, ett? ty?skentelet kasinolla. Tied?n, ett? tarvitset vain minua jatkamaan pelaamista. Tee itsellesi palvelus ja pelaa Chocoa "omilla" rahoillasi. Ei kasinoilla. Kerro sitten mit? mielt? olet pelist?. oli 46 py?r?ytyst? ilman voittoa. Ei edes yht? dollaria. Se ei ole oikein.

Wazdan pit?isi kielt??.

?l? kerro minulle RTP-tilastojasi. Koska se on vitsi ja tied?n jos"

Mihin vastasimme:

"Ehk? toisen pelin kokeileminen voi olla onnellesi parempi Matthew ????"

johon vastasit:

"Haha, joten et halua kokeilla peli? ja menett?? kaikkia rahojasi?

?lyk?s liike haha"

Mihin vastasimme:

"Anteeksi Matthew, olen tukitiimin j?sen

Meill? ei ole hallintaa peleiss?.

Voinko auttaa sinua jossain muussa?

"

Mit? tulee bonusvaroihin, olet pyyt?nyt aiempia bonuksia tiimillemme. Meill? on kaikki ehdot listattuna k?ytt?ehtosivulla, oikein olemme uusi kasino, joten varmistamme edelleen, ett? pankkitilimme on oikea summa, jotta voimme maksaa _KAIKKI_ (jonka voimme kirjata j?rjestelm?nvalvojille tarvittaessa ), joten kyll?, pienemm?t kotiutussummat ovat verkkosivustolla ehtojen mukaisesti.

Katso lis?ksi mahdolliset bonusvarat (kuten mainitaan kohdassa t+c):

"Enimm?israham??r?, joka voidaan voittaa ilmaiskierrosbonuksesta ilman talletusta ja pelattamisesta mainituilla bonusvaroilla on 50 euroa tai muu vastaava valuutta. Kaikki yli 50 euron voitot ilman oikean rahan talletusta mit?t?id??n ja ne s?ilytet??n ViperSpin Esimerkki: Asiakas saa talletusvapaan ilmaispy?r?ytysbonuksen. Ilmaispy?r?ytykset pelataan ja asiakas voittaa 10 euroa. Asiakas siirtyy pelaamaan muita pelej? ja voittaa 90 euroa, yhteens? 100 euroa ViperSpin-kassassa. T?ss? tapauksessa Asiakas on ylitt?nyt 50 euron voittorajan, 50 euroa on nostettavissa ja 50 euroa j?? ViperSpinille."

Ymm?rr?mme, ett? tilisi suljettiin, koska mit?t?it bonusehdot, etk? my?sk??n toimittanut mink??nlaista henkil?llisyystodistusta, jota lain mukaan vaadimme. Meill? on lain mukaan 7 p?iv??, ennen kuin voimme sulkea tilin alaik?isten uhkapelaamisen ep?ilyn vuoksi, ja t?ll? hetkell? tilisi suljettiin.

Jos jotain muuta tarvitaan, voit l?hett?? s?hk?postia osoitteeseen [email protected]. Otamme mielell?mme yhteytt? ja jatkamme asiakirjojen, kuvakaappausten tai periaatteessa kaiken tarvittavan k?sittelyn kanssa.

J?lleen, emme halua aloittaa v?ittely? Franga, meist? tuntuu, ett? kasino teimme oikein ja olemme pahoillamme, mutta olet ottanut useita bonuksia, ei asiakirjoja, se on kaiken kaikkiaan melko outoa.

Kiitos ajastasi.

roomalainen

Viperspin.com

Huonoin kasino, jonka olen pelannut live-chatissa, ei aavistustakaan kuinka se auttaa sinua..eritt?in huono, kun talletus ei koskaan saanut ensitalletusbonustani, se oli siell? ja yritti sanoa, ett? se olin min?...he muuttavat U kansainv?list? muuntomaksua, kun min? pelaa Australiassa ja asu Australiassa ..Pyyd?n, ett? he sanoivat ottavan valokuvat ja l?hettiv?t tukea ja katsomaan mit? tapahtuu, joten en ole koskaan kuullut takaisin ....kaiken kaikkiaan olen pelannut paljon online-kasinoa, t?m? on kaukana pahin n?hty kuin siell? uusi ja ei mit??n ja eritt?in t?yke?

Hei Jai, t?m? johtuu siit?, ett? teet talletuksen k?ytt?m?ll? USD / EUR, jonka avulla hyvit?mme pelaajillemme mahdollisesti aiheutuneet kulut. Kuitenkin l?hetit meille s?hk?postia ja pyysit tilisi est?mist? ?? l?hetimme s?hk?postin takaisin, kun tiimimme oli toimistolla, ja pyysimme sinua l?hett?m??n nuo maksut, mutta sen sijaan annoit t?m?n kommentin / arvostelun. Sinun on l?hetett?v? n?m? maksut s?hk?postitse osoitteeseen [email protected], et l?hett?nyt valokuvia p??s?hk?postiimme. Live chat on vain auttaa perusasioissa, he eiv?t voi palauttaa rahaa / maksuja.

Pahoittelut, ett? sinulla on ollut huono kokemus, olemme iloisia voidessamme silti hyvitt?? sinulle nuo muutaman dollarin maksut. Ota meihin yhteytt? uudelleen, niin voimme selvitt?? asian puolestasi.

Kiitos.

Valitettavasti Viperspin-omistajamme on k?ynyt l?pi t?m?n pelaajien tapauksen ja on k?ynyt l?pi kaikki asiakirjat, lokit, jotka olemme saaneet yleisesti tietoisiksi siit?, ett? pelaaja todellakin huuhteli kaikki varat lokakuussa istunnon aikana.

Liitteen? ovat valokuvalokit, mutta l?het?mme Gurulle todellisen live-asiakirjasy?tteen, jossa kerrotaan jokainen veto, Evolutionin asettama aika.

?

Vau! Katson vain tapausta . 120 000 Australian dollaria he eiv?t halunneet maksaa. Olen todella pahoillani puolestasi ??

Olen melko varma, ett? 120 000 dollaria muuttaa useimpien ihmisten el?m??. En todellakaan tied? mit? sanoa. Viel? kummallisempaa on, ett? kasino kommunikoi alussa ja nyt he kommunikoivat jopa t??ll?, mutta he vain lopettivat reagoimisen valitukseen - luultavasti siksi, ett? he ymm?rsiv?t, ett? sen pit?isi maksaa.

Oletko ollut yhteydess? lupaviranomaiseen? Tied?n, ett? se on Curacao, mutta haluaisin kokeilla.

Hei,

k?yt? vapaasti t?t? linkki?:

https://www.curacao-egaming.com/public-and-players/#section-file-a-complaint

Sik?li kuin tied?n muilta pelaajilta, vastauksen saaminen kest?? jonkin aikaa ja jopa useita s?hk?posteja.

Muista t?m?.

Olet tervetullut.

?l? vain ole pettynyt, jos saat vastineeksi k?mpel?n vastauksen.

Joka tapauksessa, onnea!

N?en.

Ole hyv? ja jaa edistymisesi kanssamme. Toivotaan kuitenkin parasta.

Vaikka asut Australiassa, voit maksaa jollekin, joka huolehtii siit? ja tuo sen oikeuteen. Toisaalta se maksaa paljon ja tulos on ep?varma.

Hei, Franga1981.

Voit aina ottaa yhteytt? kasinon lisenssiviranomaiseen. Hyv? puoli on, ett? t?m? palvelu on ilmainen. Voin l?hett?? sinulle oppaan kuinka se tehd??n. Sill? v?lin tarkistan kaikki tapaustasi koskevat tiedostot, joten anna minulle aikaa ker?t? kaikki, mit? meill? on. S??ntelyviranomainen tarvitsee kaikki todisteet.

Olen pelannut monilla kasinoilla, en ole koskaan h?vinnyt niin paljon yhdell? kasinolla (yli 30 000) ilman potentiaalia yhdelle kotiutukselle, rtp:ni oli kauhea ja 95% ajasta ei voittanut tarpeeksi saavuttaakseni panosvaatimuksiani. Pyysin jonkinlaista talletusbonusta pit??kseni minut pelaajana, jouduin sanomaan, ett? joku ottaisi minuun yhteytt? asiasta. Sit? ei koskaan tapahtunut, ja siit? puhuttiin kuin paskaa. T?ss? kasinossa ja rtp:ss? on jotain todella outoa.

?L? TALLETTA YKSI DOLLARIA T?SS? KASINOSSA!

Mietin, onko sinulla p??sy kasinon pelihistoriaasi?

Daniel, t?st? on tulossa enemm?n vihapuhe. Haluat varmasti k?ytt?j?n sy?tteen, mutta t?m? on v?h?n naurettavaa. Meill? on Soft Gamingin lisensointi, n?yt?t tuhansia heid?n kasinoaan Gurussa ja sin? ja min? tied?mme yhdess?, ett? emme voi muuttaa mink??nlaista pelin RTP:t? valkoisen etiketin tai avaimet k?teen -periaatteella. Kenen tahansa on eritt?in helppoa tehd? tili ja levitt?? vihaa, en vain ymm?rr?, kuinka se on sallittua ilman kunnollisia todisteita?

Jos t?m? k?ytt?j? haluaa liitt?? s?hk?postinsa, voimme l?hett?? kirjaimellisesti jokaisen vedon, jonka h?n on ly?nyt n?ytt??kseen RTP:n. Haluaisimme my?s todella n?hd?, kuinka teit? kohdeltiin kuin paskaa. Tukemme ovat vain er?it? Internetin yst?v?llisimmist? ihmisist?, joten chat-loki olisi hyv? ratkaista.

Hei Franga1981, olemme jo v?litt?neet kaiken Gurulle noin 7 p?iv?? sitten ?? he k?sittelev?t nyt asiakirjoja ja avaavat tapauksen uudelleen. Olemme olleet Nickin kanssa yhteydess? s?hk?postitse jo jonkin aikaa.

Kiitos.

Ihmettelen, ent? yli 50 positiivista (ja selv?sti motivoitunutta) arvostelua, jotka saimme kasinostasi 24 tunnin aikana. Pid?tk? sit? my?s riitt?v?n oikeudenmukaisena?

En ole vastuussa valituksista enk? k?sittele niit? henkil?kohtaisesti, mutta pyysin Nicki? jakamaan kaikki tiedot kanssani. Tied?n, ett? yll? olevan pelaajan kanssa oli jonkinlainen sopimus ja jopa luulin, ett? se oli alun perin suljettu ratkaisemattomana, se todenn?k?isesti muuttuu tulevaisuudessa.

Otimme yhteytt? pelaajiimme ja kysyimme, voisivatko he arvioida Viperspinin. Eik? se ole sallittua? Jos ihmiset saavat antaa v??ri? arvosteluja, meid?n ei ole ongelmaa pyyt?? pelaajia, jotka pelaavat s??nn?llisesti viperspinill?, antamaan rehellisi? tietoja kokemuksensa perusteella.

Kiitos, Nickin ja Matthew'n suhteen olemme p??sseet j?rjestelyyn, kuten alun perin sovittiin, h?nen alkuper?isten talletustensa palauttamisesta. Uskon, ett? Nick sanoi avaavansa uudelleen ja katsovansa asian ratkaistuksi.

Kiitos Daniel.

Hei olen uusi t??ll?. N?en, ett? n?m? arvostelut olivat muutama kuukausi sitten, mutta sen j?lkeen asiat ovat parantuneet ViperSpinin kanssa, koska olen uusi rekister?itynyt ja minua ohjasi yksi suurista kolikkopeleist?mme - Aussieslots.