Ok. Suljin tilini pysyv?sti kasinolla ja muutaman kuukauden kuluttua avasin sen uudelleen chatissa, vaikka se olisi pysyv?sti suljettu. Tietysti menetin PALJON. Onko minulla mahdollisuutta saada talletuksiani uudelleen avaamisen j?lkeen?

Hei,

ei voi vastata ilman lis?tietoja ja mieluiten kuvakaappauksia, jotka osoittavat, kuinka tarkalleen tilisi suljettiin.

Odotan, ett? pysyv? sulkeminen tarkoittaa lopullisesti suljettua. ??

Voit my?s tehd? valituksen heti, jotta voimme harkita kaikkia n?k?kohtia ja tarjota tukea.

Lue yksityiskohdat t??lt? ja p??t?, pid?tk? siit?.

Se oli Ibet, ja voin vain sanoa, ett? pysyv? esto ei ole pysyv?sti estetty siell?. Se tarkoittaa 7 p?iv??, jos pyyd?t heid?n tukeaan ja kyll? he voivat menn? etel??n.

Hei,

joten kuten minusta kuulostaa, kasino vahvisti alun perin, ett? tilisi on estetty pysyv?sti, eik? niin?

Kerroitko muuten mit??n syyt?, miksi tili piti sulkea? Minusta kaikki ovat t?rkeit? yksityiskohtia, joten kerro minulle.

Mist? kasinosta puhut?

Hei taas.

Mielest?ni sinun pit?isi alkaa k?ytt?? VASTAUSPAINIKKETTA - mit? aikaisemmin, sen parempi.

Henkil?, jolta nyt kysyt, ei ole tietoinen viestist?si, joten todenn?k?isyys saada vastaus on melko pieni.

Olen melko varma, ett? h?n puhui iBet.comista http://www.kpvfaw.com/ibet-com-casino-review

Uskon, ett? hallitsen itse?ni pelaamisen suhteen t?ll? hetkell? hyvin, mutta olen kohdannut kuvailemasi helpomman tilanteen. Otin yhteytt? tukeen ja pyysin sulkemaan tilini lopullisesti, thay kysyi minulta syyt? ja sanoi, ett? tili voidaan avata my?hemmin uudelleen, koska se ei ole uhkapeliongelma. Jos haluat s??st?? rahaa tulevaisuutta varten, suosittelen l?mpim?sti pyyt?m??n alustan sulkemista tai kertomaan heille, ett? sinulla on ongelmia uhkapelaamisen kanssa.

Monet kasinot avaavat tilini uudelleen, vaikka pyyd?nkin pysyv?? sulkemista. Jopa kasinoguru hyv?ksyy nyky??n tavan, jolla kasinot toimivat. ??

T?ytyy yritt?? tehd? valitus jonkun muun verkkosivuston kautta, jos he voivat auttaa.

Mietin vain mit? lupas??nn?t sanovat t?st?.

Varmista, ett? yrit?mme aina auttaa, jos mahdollista, ja kun meill? on selv? n?ytt? siit?, ett? kasino on toiminut ep?reilusti, taistelemme varmasti pelaajien puolesta.

Etenkin Curacaolle sijoittautuneet kasinot ovat melko ep?toivoisia suomalaisten pelaajien suhteen, sill? kansallinen lisenssi julkaistaan ??ensi vuonna. He tekev?t parhaansa lyps??kseen meilt? rahaa, tiet?en varsin hyvin, ett? he eiv?t koskaan tule Suomen lisenssiin.

Edes peliriippuvuuteen perustuva esto ei aina est? tilin avaamista uudelleen. N?in on k?ynyt minulle esimerkiksi boostcasinolla, sek? coolbetin kanssa. Talletuksia ei palauteta.

Kasinot ovat ottaneet nyky??n linjan miss? he kysyv?t sinulta esimerkiksi, ett? otatko vastuun tilin avaamisesta uudelleen. Lis?ksi voivat varmistaa, ett? sinulla ei ole mit??n ongelmia. T?m? on ??rimm?isen haitallista, sill? peliongelmaan kuuluu halu p??st? pelaamaan. Siksi n?m? kysymykset ovat ??rimm?isen haitallisia, eik? niihin saa totuudenmukaisia vastauksia peliongelmaisilta. Kasinot t?m?n varmasti tiet??. Valitettavasti vastuullisuus on mennyt huonompaan suuntaan. Kasinot ovat varmasti huomanneet, ett? he voivat n?in toimia ja mit??n seuraamuksia ei ole.

Mielest?ni t?m? suunta mihin ollaan menossa on ??rimm?isen huolestuttava peliriippuvaisen n?k?kulmasta.

T?ss? tapauksessani n?in ei ollut. Valitus suljettiin ilman, ett? olisin pystynyt selitt?m??n tilannettani tarkemmin. Samalla kasinolla on ollut hyvin samanlainen tapaus, jossa kasinoguru otti yhteytt? kasinoon ja tapaus ratkaistiin pelaajan eduksi.

Minun tapauksessani kasinoguru ei edes kysynyt kasinolta lis?tietoja. Pyysin valituksen uudelleen avaamista, mutta sit?k??n ei tehty. Tapauksen sulkenut henkil? ei edes vastannut s?hk?postiini.

Jos saan sanoa, ongelmana on, ett? tarvitsemme vankan tuen pelaajan todisteiden muodossa. T?m? skenaario on varmaan selitetty aika hyvin:

"Toisessa valituksessa pelaaja mainitsi selv?sti kasinolle peliriippuvuuden – mik? tarkoitti, ett? kasinon oli pakko sulkea pelaajan tili."

Vaikka et maininnut sit? miss??n keskusteluissasi, sinulla ei ollut velvollisuutta tehd? niin."

Valitettavasti t?ydellisen itsens? poissulkemisen odottaminen ei ole mahdollista, jos riippuvuuden todellista laajuutta ei mainita. Olen pahoillani.

Mutta vaikka henkil? olisi maininnut peliriippuvuuden, niin s??nt?jen mukaan kasino saa silti avata uudelleen tilin. T?m? ihan jokaisella lisenssill?. Mga, Viro, Curacao jne.

Se ei pid? paikkaansa. Olisin halunnut selitt?? lis??, mutta en saanut siihen tilaisuutta. Olisin erityisesti antanut lis?tietoja keskustelustamme kasinon kanssa. Selitin n?m? asiat, kun yritin avata tapausta uudelleen, mutta sit? ei viel?k??n avattu uudelleen.

Ettek? edes kysy kasinolta mit??n tietoja tapauksestani? ...mik? tuntuu oudolta.

Minulla on viel? mahdollisuus, yksi verkkosivusto, joka yritt?? auttaa ja kysyy t?t? jatkuvasti kasinolta.

Tied?tk? onkohan tuo s??nt? ollut aina vai vasta nyt lis?tty?

Jotenkin ihan uskomatonta, casino viel? sulkua pyyt?ess? kysyy ett? haluatko sulkea tilisi esim 1 kk tai 1 vuosi. Tai pysyv?sti. Mutta tuolla vastauksella ei kai sitten ole mit??n merkityst?.

No outoa t?ss? on ett? juuri v?h?n aikaa aikasemmin kyseess? oleva kasino my?nsi virheens? ja jopa maksoi pelaajalle talletukset takaisin ja silloin casino guru auttoi asiassa.

Mielest?ni asia on tullut yleisemm?ksi ihan vasta t?m?n vuoden puolella. Tuo siin? onkin harhaanjohtavaa, ett? miksi kysy? tuollaista, kun sill? ei ole merkityst?. Jos sanoo pysyv?, niin silloin se tarkoittaa ikuista. Esimerkiksi pikakasino.com t?t? noudattaakin. Olen sulkenut tilini vain pysyv?sti, ja heille pysyv? on siis ikuinen.

Valitettavasti kasinot saavat tehd? mit? haluavat. Itsell?kin on tapaus boostcasinon kanssa miss? identtinen tapaus, mutta vain toiselle annettiin hyvitys. Itselle siis ei. En tosiaan tied? mill? perustein. Sekin siin? on ongelmallista, ett? kasinot ei yleisesti suostu avaamaan yht??n enemp?? perusteita esim vaikka miksi talletusten palautusta ei omalta osalta tehd?.

En n?e yht??n p?tev?? syyt? miksi pysyv?sti suljetun tilin tulisi avata uudelleen kasinon puolesta. V?it?n, ett? suurimmassa osassa tapauksissa taustalla on jokin vakava syy. Ei ole oikein k?ytt?? hyv?ksi hetke?, kun haluaisitkin hetken mielijohteesta perua tuon pysyv?n sulkemisen.

Lis?ksi kasinot saavat rikkoa omia s??nt?j??n, mutta asiakas jos tekee pienenkin virheen, niin se on heti siin?. Esimerkkin? slottimonsterin s??nt?, ett? tili suljetaan 24 tunnin kuluessa s?hk?postista. N?in ei toimittu tilanteessani, ja tekik? casinoguru mit??n; ei todellakaan.

Eli kasinot saavat periaatteessa tehd? ihan mit? tahansa haluavatkin. Ja t?lle ei voi kukaan yht??n mit??n. Kyseess? on niin korruptoitunut maailma.

No, huolimatta siit?, mit? kasinot s??nn?iss? sanovat, kollegani tutkivat jokaisen valituksen ja pit?v?t 72 tuntia – tilanteesta riippuen – hyv?ksytt?v?n?. Esimerkiksi perjantain pyynn?t.

"Mag7, ymm?rr?n n?k?kulmasi ja sen, kuinka turhauttavaa voi olla, kun yrit?t est?? itse?si pelaamasta, mutta tili?si ei suljeta v?litt?m?sti. Tilisi kuitenkin suljettiin kohtuullisessa ajassa, joten emme usko, ett? sinulla on oikeutta hyvityksiin. Ihannetapauksessa haluaisimme n?hd? kasinoiden noudattavan ehtojaan, mutta meid?n on my?s otettava huomioon, ett? l?hetit s?hk?postia perjantaina ja tilisi suljettiin maanantaina. Valitettavasti kaikki kasinot eiv?t tarjoa 24/7-s?hk?postitukea, joten emme ole oikeutettuja rankaisemaan kasinoa."

T?m? ei tietenk??n ole mieluista haavoittuville pelaajille, mutta laajemmasta n?k?kulmasta katsottuna se vain on niin.