Hyv? zygarowskiadam2,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen pahoillani peruuttamiseen liittyv?st? ongelmasta ja ymm?rr?n huolesi. Haluan kuitenkin korostaa, ett? olemme saaneet monia valituksia viiv?styneist? nostoista t?st? rahapelilaitoksesta. Huolimatta monista j?tetyist? tapauksista, kasino p??tti noudattaa No Reaction Policy -l?hestymistapaa kaikkiin yrityksiimme neuvotella kaikenlaisista ongelmista.
Voin vain kuvitella, kuinka turhauttavaa on odottaa rahojasi ja ilman palautetta siit?, milloin saat ne, ja toivon my?s vilpitt?m?sti, ett? voittosi l?hetet??n sinulle lopulta.
Voisitko l?hett?? kuvakaappauksen nostopyynn?st?si osoitteeseen [email protected] ?
Kiitos jo etuk?teen yhteisty?st?si ja vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Veronika
Dear zygarowskiadam2,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about the issue with your withdrawal and understand your concern. However, I’d like to emphasize that we received many complaints about delayed withdrawals from this specific gambling establishment. Regardless of many submitted cases, the casino decided to have a No Reaction Policy approach to all our attempts to negotiate any kind of issues.
I can only imagine how frustrating it must be waiting for your money and not having any feedback about when you’ll receive it and I also genuinely hope that your winnings will be sent to you eventually.
Could you please forward a screenshot of your withdrawal request to [email protected]?
Thank you in advance for your cooperation and reply.
Best regards,
Veronika
Automaattinen k??nn?s: