Alankomaalainen pelaaja oli odottanut peruuttamisensa k?sittely? kuusi kuukautta ennen valituksen tekemist?. Hylk?simme t?m?n valituksen sen j?lkeen, kun k?vi ilmi, ett? valituksen tehnyt henkil? ei ollut kasinotilin haltija. Pelaajaa kehotettiin l?hett?m??n uusi erillinen valitus omassa nimess??n.
Pyyd? nostoa kuusi kuukautta sitten. He pys?htyv?t jatkuvasti. Eritt?in kiireinen nostojen suuren m??r?n vuoksi. En n?e peruuttamistani en??, koska siit? on liian kauan. S?ilytti kaikki s?hk?postit ja keskustelut.
Hyv? Eric,
Paljon kiitoksia valituksesi l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi viiv?styneen nostamisen kanssa. Sallikaa minun esitt?? teille muutama kysymys, jotta voin ymm?rt?? koko tilanteen t?ysin.
Voisitko neuvoa, jos olet kotiuttanut aiemmin onnistuneesti voittoja t?lt? kasinolta? Onko tilisi t?ysin vahvistettu? Onko sinulle kerrottu, mik? aiheutti t?m?n ??rimm?isen viiv?stymisen?
Toivomme, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Tili on t?ysin vahvistettu. Ei kotiutuksia k?sitelty aiemmin. Viive johtuu valtava m??r? nostoja. Varmasti t?m? on vain tapa pys?ytt?? asiat. Kun huomautat heid?n huonosta k?yt?ksest??n, he lopettavat keskustelun.
Paljon kiitoksia, Eric, kaiken tarvittavan tiedon antamisesta. Siirr?n valituksesi nyt kollegalleni Andrejille, joka auttaa sinua. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkeaa tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Hyv? Eric,
Olen pahoillani kuulla huonosta kokemuksestasi 4 Crowns Casinosta. Otan yhteytt? kasinon edustajiin ja yrit?n parhaani mukaan ratkaista ongelman.
Haluan kutsua 4 Crowns Casinon liittym??n t?h?n keskusteluun.
Hyv? 4 Crowns Casino,
Voisitko kertoa, miksi Ericin peruuttamista ei ole viel? k?sitelty?
Hyv? Eric,
Kiitos selvennyksest?. Arvostamme ponnistelujasi, mutta ymm?rr?, ett? emme voi jatkaa t?m?n valituksen ratkaisemista ilman yhteydenottoa suoraan tilinomistajan kanssa. T?st? syyst? minun on pakko hyl?t? t?m? valitus.
Suosittelen, ett? vaimosi l?hett?? uuden valituksen omassa nimess??n.
Huomaa, ett? viestint? hollanniksi (tai muulle kielelle) ei ole ongelma, koska kaikki viestit k??nnet??n automaattisesti.
Ik?v? kuulla. Pyyd?n h?nt? esitt?m??n saman valituksen itse.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
