Iso -Britannian pelaaja on pyyt?nyt vet?ytymist?. Valitettavasti maksu n?ytt?? viiv?styv?n. P??timme lopettaa valituksen ratkaisemattomana, koska kasino ei vastannut.
Automaattinen k??nn?s:
Four Crowns Casino - Pelaajan vet?ytyminen on viiv?stynyt.
Automaattinen k??nn?s:
Mustat pisteet: 189
M??r?: ￡1 420
Four Crowns Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
0.5
Kasinon Four Crowns Casino turvallisuusluokitus on 0,5, mik? tarkoittaa, ett? osa huomioiduista seikoista viittaa eritt?in matalaan turvallisuustasoon. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiok?yt?nt??
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Casino Guro P??tin pyyt?? talletuksen 4 kruunulle muutaman kuukauden kuluttua onnistuneesta pelisessiosta. Ja onnistunut vet?ytyminen.
Olin jo varmistunut.
Mutta kun voitin taas. Iv: ll? ei ollut muuta kuin tekosyit?.
Ensinn?kin j?rjestelm?mme p?ivitettiin, joten meid?n on vahvistettava sinut uudelleen.
Sitten he sanoivat, ett? saan sen 5 ty?p?iv?n kuluessa. Se menneisyys eik? saanut sit?.
He sanovat nyt, ett? siell? on ongelma pankkij?rjestelm?ss?.
Iv: ll? ei ollut muuta kuin tekosyit? heilt?, eik? p?ivityksi? tai s?hk?posteja koskien peruuttamistani
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? gavin9992001,
Paljon kiitoksia valituksesi l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Voisitko t?sment??, kuinka monta p?iv?? sitten kotiutustasi pyydettiin ja oletko ker?nnyt voitot aktiivisella bonuksella tai ilman?
On tavallista, ett? nostoissa kest?? pari p?iv?? tai jopa viikkoja, ennen kuin ne k?sitell??n t?ysin. T?m? tarkoittaa, ett? voi kest?? jonkin aikaa ennen kuin rahat n?kyv?t tilill?si, varsinkin jos kyseess? on ensimm?inen nosto. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan k?rsiv?llisi? ja odottamaan v?hint??n 14 p?iv?? nostopyynn?n j?lkeen, ennen kuin he l?hett?v?t valituksen. Olettaen, ett? olet suorittanut KYC -vahvistuksen onnistuneesti ja ett? peruutuksesi on hyv?ksytty, uskon todella, ett? on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen. Odotan innolla kuulevani sinusta. Kiitos jo etuk?teen.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Petronela, nostoani pyydettiin 4 viikkoa sitten 4. syyskuuta, en hyv?ksynyt bonusta.
Peruutukseni muuttui odottavasta p??t?kseen, mutta siit? on kulunut viel? 14 p?iv?? eik? silti mit??n.
Aina kun otan yhteytt? kasinoon, saan joka kerta erilaisen vastauksen tai eri tekosyyn tai vain kopion ja liitetyn viestin, ett? kasino on ollut niin hy?dyt?n.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Paljon kiitoksia, gavin9992001, kaikkien tarvittavien tietojen antamisesta. Siirr?n nyt valituksesi kollegalleni Adamille, joka auttaa sinua. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkeaa tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Dep. Casino Data Team Lead & Complaint Specialist
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hei gavin9992001,
Olen tarkistanut tapauksesi ja ymm?rr?n tilanteen. Otan yhteytt? kasinoon ja katson voinko auttaa. Haluan kutsua 4 Crowns Casinon keskusteluun osallistumaan t?m?n valituksen ratkaisemiseen.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Dep. Casino Data Team Lead & Complaint Specialist
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hei gavin9992001,
Onko tapahtunut muutoksia maksusi viiv?stymisen suhteen?
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Dep. Casino Data Team Lead & Complaint Specialist
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Pyyd?mme 4 Crowns Casinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Pidenn?mme ajastinta 7 p?iv??. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, valitus muuttuu ratkaisemattomaksi, mik? voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Dep. Casino Data Team Lead & Complaint Specialist
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hei gavin9992001,
Yritin ottaa yhteytt? kasinoon toistuvasti, mutta ei onnistunut. Koska kasinolla ei ole voimassa olevaa lisenssi? eik? se viittaa mihink??n ADR -palveluun, ei ole mit??n peliviranomaista, johon voi k??nty?. Pelk??n, ett? paljon ei voida tehd? ilman yhteisty?t? sen puolelta. Merkitsen valituksen j?rjestelm?ss?mme "ratkaisemattomaksi". Ymm?rr?n, ett? t?m? ei ole tyydytt?v? ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku voi kuitenkin auttaa muuttamaan kasinon l?hestymistapaa. Jos kasino p??tt?? reagoida, avaamme valituksen uudelleen ja sinulle ilmoitetaan asiasta s?hk?postitse. Voin vain suositella, ett? valitset kasinot arvostelujen ja luokitusten perusteella tulevaisuudessa, jotta v?lt?t t?m?n kaltaiset tilanteet. Toivoisin voivani olla enemm?n avuksi.
Parhain terveisin,
Adam
Automaattinen k??nn?s:
