Ruotsalainen pelaaja oli todennettu Gamblezeniss?, mutta h?nen 775 euron nostojaan ei ollut k?sitelty yli 24 tunnin kuluttua. H?n ilmaisi turhautuneensa viiv?styksest?, sill? agentit antoivat saman vastauksen, jota h?nen piti odottaa. Ongelma ratkesi, kun kasino vahvisti, ett? pelaajan nostopyynn?t oli k?sitelty onnistuneesti tarvittavien tarkistusten j?lkeen. Pelaaja kuittasi voittonsa vastaanottaneen, ja valitusryhm? merkitsi valituksen ratkaistuksi.
Hei, olen tehnyt noston Gamblezeniss? ja olen varmistettu ja kaikki on vihre??, olen odottanut yli 24 tuntia, mutta nostoani ei ole k?sitelty. Nautin todella pelaamisesta Gamblezennitill?, jossa on erilaisia ??kolikkopelej? ja live-kasinoa, ja haluan todella jatkaa siell? pelaamista, mutta en ymm?rr? miksi kotiutukset viiv?styv?t ja kaikki agentit antavat minulle saman vastauksen, ett? minun on odotettava. Nosto on vain 775 euroa, joten en ymm?rr? miksi se on niin viiv?stynyt.
Hyv? Hermanoo23,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olemme pahoillamme peruuttamiseen liittyv?st? ongelmasta ja ymm?rr?mme huolesi. Muista kuitenkin, ett? on melko tavallista, ett? nostojen k?sittely kest?? muutaman p?iv?n tai jopa viikon. T?m? tarkoittaa, ett? voi kest?? jonkin aikaa, ennen kuin rahasi n?kyv?t tilill?si. T?m? viive voi johtua keskener?isest? KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyynt?jen m??r?st?.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan k?rsiv?llisi?, tekem??n t?ysim??r?ist? yhteisty?t? kasinon kanssa ja odottamaan v?hint??n 14 p?iv?? kotiutuspyynn?n j?lkeen ennen valituksen l?hett?mist?.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyv?ksynyt kotiutuksen, etk? ole viel?k??n saanut voittojasi 14 p?iv??n nostopyynn?n j?lkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etuk?teen k?rsiv?llisyydest?si ja ymm?rryksest?si.
Yst?v?llisin terveisin,
Dominika
Hyv? Hermanoo23,
Kiitos yhteydenotostasi.
Huomaa, ett? 15. helmikuuta 2025 oli viikonloppu, eiv?tk? KYC- ja nostoosastomme k?sittele vahvistuksia ja tapahtumia viikonloppuisin.
KYC-osastomme pyysi 17. helmikuuta lis?asiakirjoja, jotka toimitit. Tilisi ja maksutapasi vahvistettiin onnistuneesti 18. helmikuuta.
Nyt voit tehd? talletuksia ja nostoja t?ll? maksutavalla ilman lis?vahvistusta.
Vahvistamme my?s, ett? molemmat nostopyynt?si – 500 € ja 275 € – k?siteltiin onnistuneesti 18. helmikuuta. T?m? tapahtuu ehdoissamme mainittujen aikarajojen mukaisesti - "9.5. Kaikki nostopyynn?t tarkistetaan p?ivitt?in, 9.00-18.00 (GMT+3) ja k?sitell??n 24 tunnin sis?ll? VIP-talletustilanteen ja pelaajien onnistuneen identiteetin ja tilin vahvistamisen j?lkeen. toimintaa".
Yst?v?llisin terveisin,
Gamblezenin kasino
Hyv? Hermanoo23,
Mukava kuulla, ett? ongelmasi on ratkaistu. Jatkamme ja merkitsemme valituksen "ratkaistuksi" j?rjestelm??mme. Kiit?mme yhteisty?st?si ja vahvistuksestasi. Jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa, ota rohkeasti yhteytt? valituskeskukseemme. Olemme t??ll? auttamassa.
Kuten tied?t, emme veloita palveluistamme emmek? ota vastaan ??juomarahaa. Arvostamme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissahttps://www.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com . Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka saattavat harkita yhteydenottoa saadakseen apua online-kasinoon liittyviss? asioissa.
Kiitos jo etuk?teen ajastasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Dominika
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
