Pelaaja ei saanut tervetuliaisbonusta ensimm?isen talletuksensa j?lkeen. Hylk?simme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Seurasin linkki?si t?ll? sivustolla talletettuaan mainitun summan, eik? mit??n palkittu. My?s heid?n asiakastukeaan ei t?ll? hetkell? l?ydy mist??n. Kiitos ajastasi. Se oli ensimm?inen talletusten tervetulotarjous t?ll? sivustolla.
Rakas Derek,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullaksesi ongelmasi. Tarkastelin kasinon verkkosivustoa, erityisesti bonusk?yt?nt?? koskevaa osiota, ja l?ysin t?m?n:
?Tervetuliaisbonus on automaattinen. Sen vastaanottamatta j?tt?miseen on kuitenkin monia syit?, ja sinun on ehk? pyydett?v? sit? henkil?kohtaisesti. Jos et ole saanut automaattista tervetuliaisbonusta hyv?ksytyn talletuksen tekemisen j?lkeen, ota yhteytt? tukitiimiimme. T?m? voidaan tehd? verkossa pelatessasi (napsauta "online-tuki" -painiketta) tai s?hk?postitse. Muista vain ilmoittaa k?ytt?j?nimesi. "
Lis?tapa ottaa yhteytt? kasino-tukeen, jos suora keskustelu ei vastaa, olisi seurata t?t? linkki? https://www.generationvip.com/contact-us/ ja k?ytt?? Ota yhteytt? -lomaketta. Heti kun saat palautetta kasinolta, l?het? se minulle yhdess? maksutavan kanssa, jolla olet k?ytt?nyt ensimm?ist? talletusta. Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Rakas Derek,
Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Huomaa, ett? jos et toimita vaadittuja tietoja m??r?ajassa, hylk??mme valituksen.
Valitettavasti hylk??mme t?m?n tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lis?tutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata t?m?n valituksen milloin tahansa.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.