Lunastin ilman talletusta bonuksen, voitin 198,36 € ja t?ytin 893,70 € kierr?tysvaatimuksen. Tilini on t?ysin vahvistettu 18. huhtikuuta 2025.

Kun yritin kotiuttaa voittoni, kasino vaati, ett? talletan ensin 198,36 € ja panostan sen 3x (595 €) lausekkeeseen 10.6 viitaten. T?m? lauseke koskee kuitenkin vain toistuvaa talletusvapauden v??rink?ytt??, ja t?m? on ensimm?inen ja ainoa k?ytt?ni t?ll? sivustolla ilman talletusbonusta.

Huomautettuani t?m?n ja pyyt?nyt tapaukseni tarkistamista, sain tuelta uhkauksen, jossa todettiin, ett? jos jatkan "t?llaisten lausuntojen" antamista, tilini voidaan est??. T?m? on pakottava ja ep?eettinen k?yt?nt?.

Olen toimittanut t?ydelliset asiakirjat, mukaan lukien:

Bonusehdot ja kohta 10.6

Kuvakaappauksia suoritetusta vedonly?nnist?

T?ysi varmennustodistus

Kotiutusyritykset ja tukivastaukset

Viesti, jossa tuki uhkasi tilin j??dytt?misell? valituksen eskaloinnin vuoksi

Pyyd?n kunnioittavasti, ett? 198,36 euron nostoni kunnioitetaan ilman lis?ehtoja.

Hyv? G-Wizz,

Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla, ett? sinulla on ongelmia voittojesi kotiuttamisessa kasinolta.

Voisitko vastata seuraaviin kysymyksiin ymm?rt??ksesi tilanteesi paremmin ja auttaaksesi sinua tehokkaasti?

• Voitko vahvistaa, oletko aiemmin ollut yhteydess? kasinon tukeen t?m?n asian johdosta? Jos on, mik? oli heid?n vastauksensa?
• Oletko koskaan tehnyt talletuksen kasinolle ennen t?m?n bonuksen lunastamista?
• Oletko tehnyt kasinon sinulta pyyt?m?n talletuksen?

Yhteisty?si n?iden tietojen antamisessa auttaa meit? tutkimaan asiaa ja pyrkim??n ratkaisuun.

Jos mahdollista, v?lit? talletus- ja bonushistoria kasinotililt?si osoitteeseen [email protected] lis?tarkastelua varten.

Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.

Yst?v?llisin terveisin,

Nick

Hei Nick,

Kiitos, ett? palasit minuun. Katso vastaukseni alla:

Olenko ottanut yhteytt? kasinon tukeen?

Kyll? – monta kertaa. Heid?n tukitiimins? kertoi minulle, ett? vaikka t?ytin 893,70 euron kierr?tysvaatimuksen ilman talletusta, minun on talletettava 198,36 euroa ja panostettava se 3 kertaa (595,08 euroa) ennen kuin voin kotiuttaa voittoni.

Korostin, ett? t?m? on ensimm?inen bonukseni, jonka olen koskaan lunannut Gizbo Casinolta, ja ett? lauseke 10.6 (johon he lainasivat) ei koske minua. He vastasivat uhkaamalla est?? tilini, jos jatkan t?m?n asian esille tuomista – mik? oli mielest?ni pakottavaa ja mahdotonta hyv?ksy?.

Olenko tehnyt talletuksen ennen bonuksen lunastamista?

Ei – t?m? oli talletusvapaa bonus, ja t?m? on ensimm?inen kerta, kun pelaan Gizbo Casinolla.

Olenko tehnyt kasinon pyyt?m?n talletuksen?

Ei – koska vaatimus on perusteeton ja suorassa ristiriidassa heid?n omien bonusehtojensa kanssa. Olen suorittanut t?yden bonuksen kierr?tyksen ja olen varma. Ei ole m??ritelty s??nt??, joka vaatisi talletuksen kotiuttamaan voitot oikein k?ytetyst? talletusvapaasta bonuksesta (ellei tili k?yt? v??rin useita bonuksia, joita en ole k?ytt?nyt).

Olen my?s liitt?nyt PDF-tiedoston, jonka l?hetin kasinon j?rjestelm?nvalvojalle ja joka sis?lt?? j?sennellyn erittelyn tapauksestani sek? kuvakaappauksia seuraavista:

• Panostuksen eteneminen on valmis
• Vahvistukseni
• Peruutetut nostoyritykset
• Chat-kopiot tukitiimin kanssa
• Kohdan 10.6 v??rink?ytt?
• Tuen aiheuttama uhkaus

V?lit?n n?m? asiakirjat my?s s?hk?postiisi osoitteeseen .

Kiitos, ett? k?ytit aikaa t?m?n tarkistamiseen. Arvostan apuasi asian oikeudenmukaisessa ratkaisemisessa.

Yst?v?llisin terveisin

G-Wizz

Hyv? G-Wizz

Kiitos antamistasi tiedoista.

Uskomme, ett? kasinolla on oikeus pyyt?? talletusta ennen kotiutuksen k?sittely?, jos aiempia talletuksia ei ole tehty. T?llaisen talletuksen tulee kuitenkin olla minimaalinen, ja se on tarkoitettu ainoastaan ??maksutavan tarkistamiseen.

Voisitko vahvistaa, oletko koskaan tehnyt talletusta kasinolle aiemmin?

Lis?ksi voitko kertoa, milloin loit tilisi ja onko mahdollista, ett? lunasit aiemmin bonuksen, joka ei v?ltt?m?tt? en?? n?y tilihistoriassasi (koska useimmat j?rjestelm?t n?ytt?v?t yleens? vain viimeiset 30 p?iv??)?

Kiit?mme yhteisty?st?si ja odotamme vastaustasi.

Yst?v?llisin terveisin,

Nick

Hei Nick,

Kiitos viestist?si.

Vahvistaaksesi:

Loin tilini Gizbo Casinolle 18.4.2025.

Se oli ensimm?inen ja ainoa kertani kasinolla.

Samana p?iv?n? lunastin bonuksen ilman talletusta, suoritin koko kierr?tysvaatimuksen ja pyysin kotiutusta.

En ole koskaan tehnyt talletusta ennen tuota istuntoa enk? sen j?lkeen.

En ole aiemmin lunastanut bonuksia – t?m? oli ensimm?inen kerta, kun olin kasinon kanssa tekemisiss?.

Minulla ei ole ongelmia tehd? talletusta tulevaisuudessa, jos aion jatkaa pelaamista laillisesti. Olen kuitenkin t?ysin eri mielt? siit?, ett? minua pyydet??n tallettamaan koko voittoani vastaava summa ja kierr?tt?m??n se kolminkertaisesti pelk?st??n kotiutusehtona – varsinkin sen j?lkeen, kun kaikki alkuper?iset kierr?tysvaatimukset on t?ytetty.

Arvostan apuanne asian oikeudenmukaisessa tarkastelussa.

Yst?v?llisin terveisin,

Gary N****

Kiitos G-Wizz kaikista annetuista tiedoista. V?lit?n nyt valituksesi kollegalleni Peterille ( [email protected] ), joka auttaa sinua t?st? l?htien.

Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemisessa.

Yst?v?llisin terveisin,

Nick

Hei vaan,

Kiitos G-Wizzille kaikista tiedoista. Toivon, ett? pystymme ratkaisemaan t?m?n ongelman yhdess?.

Haluaisin nyt pyyt?? Gizbo Casinolta apua t?m?n valituksen ratkaisemisessa. Haluaisimme tiet??, miten voimme auttaa ratkaisemaan t?m?n ongelman.

Kiitos!

Hei hyv?t pelaajat ja Casino Gurun edustajat! Lis?kotiutusvaatimus on lis?tty, kun yrityksen verkkosivuilla havaitaan bonusten v??rink?ytt??, mik? viittaa s??nt?jen kohtaan 10.7:

Jos Yhti?n sivustoilla (GALAKTIKA NV, Carrer NV) k?ytet??n toistuvasti talletusvapaita kumulatiivisia bonuksia ilman, ett? k?teistalletusta tehd??n bonusten k?ytt?jen v?lill?, Kasino pid?tt?? oikeuden pyyt?? k?ytt?j?? tekem??n talletuksen, joka vastaa k?ytt?j?n saldossa olevaa kierr?tetty? bonussummaa kotiutuspyynn?n tekohetkell? (v?hint??n 10 €), ja pyyt?? kierr?tt?m??n talletuksen kolme kertaa. Jos k?ytt?j? kielt?ytyy tekem?st? talletusta, kaikki saadut talletusvapaat kumulatiiviset bonukset ja kaikki niihin liittyv?t voitot mit?t?id??n.

Yst?v?llisin terveisin,

Gizbo-kasino!

Hei Peter ja Gizbo Casino,

Kiitos viimeisimm?st? vastauksestasi.

Haluaisin selvent?? muutamia keskeisi? kohtia 10.7 §:??n liittyen:

Lainaamasi lauseke koskee vain tilanteita, joissa talletusvapaita bonuksia k?ytet??n toistuvasti ilman talletuksen tekemist? niiden v?lill?.

Vahvistan, ett? olen k?ytt?nyt vain yhden talletusvapaan bonuksen Gizbo Casinolla ja ett? olen t?ytt?nyt 893,70 euron kierr?tysvaatimuksen liittymisp?iv?n? – 18. huhtikuuta 2025.

Vaikka olen aiemmin pelannut joillakin muilla Galaktika NV / Carrer NV -sivustoilla, olen aina tehnyt oikeita talletuksia bonusten k?yt?n v?lill?.

N?in ollen en ole rikkonut kohtaa 10.7, joka edellytt?? toistuvaa k?ytt?? ilman k?sirahaa.

Gizbo antoi minun rekister?ity?, lunastaa bonuksen, suorittaa vedon ja l?hett?? vahvistuksen – eik? mit??n rajoituksia tai kelpoisuusilmoitusta n?ytetty.

Jos Gizbo uskoo, etten ole oikeutettu bonusseen aiempien sisarsivustoilla pelaamieni toimintojen perusteella, t?m? olisi pit?nyt est?? rekister?itymisen tai bonuksen lunastamisen yhteydess? – ei sen j?lkeen, kun olin t?ytt?nyt kaikki ehdot.

Toimitan mielell?ni todisteita sisarsivustoilla tehdyist? talletuksista tarvittaessa.

Yst?v?llisin terveisin,

G-Wizz

Kiitos molemmille osapuolille p?ivityksest?.

Hyv? Gizbo Casinon edustaja, Olisiko mahdollista esitt?? todisteita toistuvasta talletusvapaiden kumulatiivisten bonusten k?yt?st? yhti?n sivustoilla? Lis?ksi, tiedotetaanko pelaajille mill??n tavalla siit?, ett? kaikki kasinot kuuluvat samalle omistajalle/verkostolle ja ett? t?m? s??nt? on voimassa, joko varoituksella tai ponnahdusikkunalla bonusten aktivoinnin aikana? Voitte l?hett?? mit? tahansa tietoja s?hk?postiini. [email protected] ) Kiitos jo etuk?teen yhteisty?st?!

Hei Peter! Todisteet toistuvasta talletusvapaiden kumulatiivisten bonusten k?yt?st? yhti?n sivustoilla on l?hetetty osoitteeseen .

Yst?v?llisin terveisin,

Gizbo-kasino!

Kiitos tiedoistasi, Gizbo Casinon edustaja. Olen vastannut s?hk?postiisi, jossa pyysin lis?tietoja. Odotan vastaustasi!

Hyv? G-Wizz, pid?n sinut ajan tasalla kaikista uusista kehitysaskeleista. Kiitos k?rsiv?llisyydest?si t?n? aikana!

Hei Peter! Kiitos tiedoista. L?hetin jo vastauksen s?hk?postitse.

Yst?v?llisin terveisin,

Gizbo-kasino!

Kiitos tiedoistasi, Gizbo Casinon edustaja. Olen vastannut s?hk?postiisi ja odotan vastaustasi!

Hyv? G-Wizz , kasino on antanut minulle lis?tietoja talletuksistasi. Kasinon tietojen mukaan olet tehnyt seuraavat talletukset:

Fresh Casino: Viimeinen talletus tehtiin 14.09.2024 ja viimeisin bonus aktivoitiin 19.01.2025.

Sol Casino: Viimeinen talletus tehtiin 27.03.2025 ja viimeisin bonus aktivoitiin 26.05.2025.

Gizbo Casino: T?ll? tilill? ei ole t?ll? hetkell? talletuksia.

Ennen kuin teemme valituksen k?sittelyst? johtop??t?ksen, haluan kysy?, saitko tietoa s??nn?st? kasinolla pelatessasi. Oliko selv??, ett? kasino on osa suurempaa verkostoa, ja saitko bonusten aktivoinnin aikana varoituksen tai ponnahdusikkunan, jossa ilmoitettiin s??nn?st?, joka est?? sinua ottamasta useita bonuksia kasinoverkostossa ilman talletusta niiden v?lill?? Kiitos etuk?teen selvennyksest?si!

Hei Peter,

Kiitos seurantasta.

Vahvistaaksesi:

Ei, minulle ei koskaan n?ytetty Gizbo Casinolla rekister?itymisen tai bonuksen aktivoinnin aikana mit??n ponnahdusikkunaa, varoitusta tai viesti?, jossa olisin tietoinen Galaktika NV -br?ndien yhteisest? bonusk?yt?nn?st?.

Ei ollut mit??n viitteit? siit?, ett? Gizbossa ilman talletusta saatavan bonuksen lunastamista voitaisiin rajoittaa muiden kasinoiden aktiivisuuden perusteella.

Gizbo hyv?ksyi rekister?itymiseni, antoi minun lunastaa ja kierr?tt?? bonuksen ja esti kotiutukseni vasta, kun koko kierr?tys oli suoritettu.

Bonusprosessin aikana lauseketta 10.7 ei tehty n?kyv?ksi tai selitetty laajemman verkoston kontekstissa.

Uskon, ett? l?pin?kyvyyden puute ja t?m?n s??nn?n esitt?m?tt? j?tt?minen tekev?t t?st? rajoituksesta ep?oikeudenmukaisen j?lkik?teen t?yt?nt??npantavan.

Kerro, jos tarvitset jotain muuta.

Yst?v?llisin terveisin,

G-Wizz

Kiitos selvennyksest?, G-Wizz .

Hyv? Gizbo Casinon edustaja, Mielest?mme t?m? tilanne on ep?reilu, koska pelaajalle ei kerrottu riitt?v?sti kasinon yhteydest? laajempaan verkostoon. N?m? tiedot tulisi paljastaa selke?sti ennen rekister?itymist? ja pelaamista, eik? niit? tulisi paljastaa odottamatta j?lkik?teen. Vastaavien ongelmien v?ltt?miseksi tulevaisuudessa suosittelemme ponnahdusikkunan tai ilmoituksen k?ytt??nottoa rekister?itymisprosessin aikana tai aktivoitaessa bonusta ilman talletusta.

Koska pelaaja ei ollut tietoinen t?st? yhteydest?, suosittelemme, ett? annat h?nen tehd? talletuksen ja kierr?tt?? varansa normaalien k?ytt?ehtojen mukaisesti. Lis?ksi suosittelemme talletusvapaan bonuksen voittojen palauttamista, koska se olisi edelleen kasinon k?ytt?ehtojen mukaista. Kiitos etuk?teen harkinnastasi!

Hei Peter! Jotta t?st? asiasta voisi keskustella perusteellisemmin ja tuloksellisemmin, ehdotan, ett? jatkamme viestint??mme Teamsin tai Telegramin kautta. N?in voimme selvent?? kaikkia yksityiskohtia tehokkaammin ja varmistaa, ett? voimme vastata mahdollisiin huolenaiheisiin tai kysymyksiin reaaliajassa. Kerrothan minulle, kumpi vaihtoehto sopii sinulle parhaiten.

Yst?v?llisin terveisin,

Gizbo-kasino!

Ottakaa minuun yhteytt? s?hk?postitse ( [email protected] ), ja annan sinulle yhteystietoni Teamsissa yksityisesti, ja voimme jatkaa viestint??mme siell?. Kiitos jo etuk?teen!

Hyv? G-Wizz, olen yhteydess? kasinon edustajaan ja pid?n teid?t ajan tasalla kaikista uusista kehitysaskeleista. Kiitos k?rsiv?llisyydest?nne t?n? aikana!

Kiitos p?ivityksest? Peter – arvostan todella sit?, ett? pysyt ajan tasalla t?st?.

Odotan innolla kaikkia p?ivityksi? niiden saapuessa. Haluan todella saada t?m?n selvitetty? ja p??st? eteenp?in.

Hyv? G-Wizz , keskusteltuamme edustajan kanssa olemme p??tyneet kompromissiin, jonka mukaan voit nostaa ilman talletusta saamasi voittosi, jos teet talletuksen ja kierr?t?t varat kolminkertaisesti ehtojen mukaisesti. Kun t?m? on tehty, koko voittosummasi on k?ytett?viss?si. Kerro minulle, sopiiko t?m? sinulle. Kiitos etuk?teen!

Hei Peter,

Kiitos p?ivityksest? ja yhteisty?st? kasinon kanssa t?ss? asiassa.

Olen avoin kompromissille. Vahvistan viel?, ett? kun teen talletuksen ja kierr?t?n sen kolme kertaa, kaikki ilman talletusta saamani voittosummat vapautetaan ilman lis?rajoituksia? Onko my?s olemassa v?himm?istalletussummaa?

Vahvistathan, jotta voin jatkaa luottavaisin mielin.

Arvostan jatkuvaa tukeasi.

Hei Peter,

Hyv?ksyn mielell?ni ehdotetun kompromissin. Pid?tteh?n t?t? vahvistuksena siit?, ett? jatkan talletuksen ja 3-kertaisen kierr?tysvaatimuksen kanssa kuvatulla tavalla.

Kerro minulle tarkat seuraavat vaiheet – olen valmis viimeistelem??n t?m?n ja siirtym??n eteenp?in.

Arvostan apuasi t?m?n asian eteenp?in viemisess?.

G-Wizz

Hyv? G-Wizz , varmuuden vuoksi olen pyyt?nyt edustajalta viel? yhden selvennyksen. Kun he antavat minulle tilannep?ivityksen, ilmoitan siit? teille heti. Kiitos k?rsiv?llisyydest?nne t?n? aikana!

Rakas, olen saanut seuraavan viestin:

Huomioithan, ett? pelaajan on teht?v? talletus, joka vastaa kierr?tettyj? bonusvaroja saldollaan kotiutuspyynn?n l?hett?mishetkell? (v?hint??n 10 euroa). Kierr?tysehtojen t?ytt?misen j?lkeen pelaaja voi kotiuttaa koko summan.

Kerro minulle, jos sinulla on muita kysymyksi?!

Hei Peter,

Kaikella kunnioituksella, t?m? ei ole kompromissi – se on t?sm?lleen sama ehto, jonka kiist?miseksi esitin t?m?n valituksen alun perin.

Alusta asti johdonmukaisesti kiist?m?ni asia on vaatimus tallettaa koko bonusvoittoni (198,36 €) ja kierr?tt?? se kolminkertaisesti alkuper?isten kierr?tysvaatimusten t?ytt?misen j?lkeen. Kahden kuukauden todisteiden, keskustelun ja tarkastelun j?lkeen – mukaan lukien oma tunnustuksesi siit?, etten ollut tietoinen kohdasta 10.7 ja ett? t?m? oli ensimm?inen talletusvapaa bonukseni Gizbossa – olemme nyt tulleet takaisin ympyr??n ilman todellista ratkaisua.

Todisit jopa julkisesti, ett? t?m?n lausekkeen t?yt?nt??npano oli ep?reilua ja suosittelit kasinoa sallimaan vakiotalletuksen (v?hint??n 10 €) kolminkertaisella kierr?tysvaatimuksella oikeudenmukaisena kompromissina. T?t? suositusta on selv?sti j?tetty huomiotta.

T?ss? vaiheessa pyyd?n selvyytt?:

Onko Gizbo halukas kunnioittamaan ehdottamaasi kompromissia – 10 euron talletus, joka on kierr?tett?v? 3 kertaa – ja sallimaan voittoni kotiuttamisen?

Jos ei, niin olkaamme avoimia ja tunnustetaan, ett? tapaus on p??ttynyt siihen, mihin se alkoi – ilman oikaisua, ilman vastuuta ja ilman todellista ratkaisua.

Kiitos viel? kerran tuestasi t?ss? vaiheessa, mutta en voi hyv?ksy? alkuper?isen numeron kierr?tetty? versiota "kompromissina".

G-Wizz

Uskon, ett? t?m? oli minun v??rink?sitykseni, mist? pyyd?n anteeksi. Otan yhteytt? kasinon edustajaan uudelleen, koska t?m? ei ollut se kompromissi, jota yritin helpottaa. Palaan asiaan heti, kun minulla on p?ivityksi?. Kiitos k?rsiv?llisyydest?si t?n? aikana!

Kiitos Peter,

Arvostan, ett? tiedostat asian. Haluan n?hd? t?m?n ratkeavan asianmukaisesti ja oikeudenmukaisesti, kuten on tarkoitettu. Kerrothan minulle heti, kun kasino vastaa sinulle – olen valmis jatkamaan heti, kun saamme vihre?? valoa.

G-Wizz

Hei Peter,

Kysyn vain uudelleen – viimeisimm?st? viestist?si on kulunut yli viikko, enk? ole kuullut mit??n p?ivityksi? kasinolta.

Haluan edelleen vied? t?m?n asian kunnolla loppuun, ja olen vahvistanut olevani valmis edetm??n aiemmin esitt?mienne reilujen kompromissien ehtojen mukaisesti (10 euron talletus ja 3x kierr?tysvaatimus).

Jos olet saanut kasinon edustajalta lis?tietoja, kerrothan minulle. Jos et, ottaisin mielell?ni vastaan ??aikataulua tai seuraavaa vaihetta, jotta voimme viimeistell? asian.

Kiitos viel? kerran,

G-Wizz

Hyv? G-Wizz , emme p??sseet kompromissiin kasinon edustajan kanssa, koska he pysyv?t vankasti p??t?ksess??n tapauksessasi. Olen keskustellut tapauksestasi tiimini kanssa, ja olemme p??tt?neet tarkastella tilannetta sis?isesti, jotta voimme m??ritt?? seuraavat toimenpiteet. Pid?n teid?t ajan tasalla kaikista uusista kehitysaskeleista. Kiitos k?rsiv?llisyydest?nne t?n? aikana!

Hei Peter,

Kiitos p?ivityksest?.

Selvyyden vuoksi kasino on kielt?ytynyt alun perin ehdottamastasi reilusta kompromissista, ja l?hes kolmen kuukauden viestinn?n j?lkeenk??n ratkaisua tai selvyytt? ei ole viel?k??n l?ydetty.

Olen toimittanut kaikki asiakirjat, t?ytt?nyt alkuper?iset kierr?tysvaatimukset ja jopa hyv?ksynyt ehdottamasi kiertotavan. Nyt kun kasino pysyy lujana aiemmin tunnustamassasi ep?reilussa ja v??rin sovelletussa lausekkeessa, uskon, ett? Casino Gurun on aika ottaa luja kanta.

Voisitko vahvistaa:

Mit? erityist? sis?ist? tarkastusta tehd??n?

Mit? lopputulosvaihtoehtoja harkitaan (esim. tapaus suljettu ratkaisematta, julkinen varoitus annettu, asian siirt?minen s??ntelyviranomaiselle)?

Milloin voin odottaa lopullista p??t?st??

Arvostan apuasi, mutta tarvitsen nyt selke?n tien eteenp?in – en loputtomia arviointeja tai lis?viiv?styksi?.

— G-Wizz

Hyv? G-Wizz , Perusteellisen keskustelun ja harkinnan j?lkeen tiimimme kanssa olemme p??tt?neet sulkea valituksesi ratkaisemattomana. T?m? johtop??t?s tehtiin, koska katsomme kasinon toiminnan olevan vastoin reilun uhkapelaamisen s??nt?j?mme.

Ymm?rr?mme t?ysin, ett? t?m? lopputulos ei v?ltt?m?tt? tarjoa toivomaasi ratkaisua, ja pahoittelemme todella t?st? mahdollisesti aiheutuvaa turhautumista tai haittaa. Voit olla varma, ett? ratkaisemattomilla valituksilla on suora vaikutus kasinon luokitukseen alustallamme, mik? puolestaan ??voi kannustaa heit? harkitsemaan l?hestymistapaansa uudelleen ja mahdollisesti ryhtym??n korjaaviin toimiin tulevaisuudessa. Jos kasino p??tt?? reagoida, avaamme valituksen uudelleen ja sinulle ilmoitetaan siit? s?hk?postitse.

Olen pahoillani, etten voinut olla avuksi t?ss? tilanteessa enemp??.

Yst?v?llisin terveisin,

Pietari