Kreikan pelaajan takavarikoidut bonusvoitot. Kasino ei vastannut.
Automaattinen k??nn?s:
Go Wild Casino - Pelaajan voitot on mit?t?ity.
Automaattinen k??nn?s:
Mustat pisteet: 103
M??r?: 500 €
Go Wild Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yl?puolellaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
6.5
Kasinon Go Wild Casino turvallisuusluokitus on 6,5, mik? tekee siit? kasinon, jonka turvallisuustaso on keskitasoa parempi. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiota
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Stergios
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Pelitoimintani aikana, jonka todellinen saldo oli 4 € ja kuinka paljon bonusta 10 €, minulla oli voitto arvoltaan 500 €. Pyydett?ess? minua nostamaan summaa, he sanoivat rikkoneen bonuksen k?ytt?ehtoja ja peruuttavat nostokseni, voitot ja hyvitt?v?t minulle 30 euron summan. Ehdoissa todetaan, ett? jos niit? ei noudateta, se voin peruuttaa, mutta en ole koskaan k?ytt?nyt sit?, koska todellinen voitto oli saatu toiminnasta omalla rahalla. Odotan edelleen heid?n vastaustaan, muuten otan yhteytt? MGA: hon.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Stergios,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen todella pahoillani kuullaksesi ongelmasi. Ennen kuin siirrymme eteenp?in, annan minun esitt?? teille viel? muutaman kysymyksen, jotta voin ymm?rt?? t?ysin tapauksenne. Mit? bonusta k?ytit? M??rittik? kasino, mit? termi? olet rikkonut? Voitko edelleen k?ytt?? kasinotilisi? Ole hyv? ja my?s, jos sinulla on asiaankuuluvaa kommunikointia sinun ja kasinon v?lill?, v?lit? se osoitteeseen [email protected]. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
lovi
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Stergios
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv?? iltaa.
En k?ytt?nyt bonuksia. Tilill?ni oli 10 €, jonka lis?si promo noin onnenpy?r?lle. T?t? bonusta ei koskaan k?ytetty, koska toiminta tapahtui yksinomaan omalla rahalla. Minulla on p??sy tililleni. Termi, jonka mukaan olen rikkonut, on yleisten bonusehtojen 18 kohta. T?m? termi viittaa kuitenkin bonusten k?ytt??n, kun en ole koskaan k?ytt?nyt sit?.
https://www.gowild.com/en/terms-and-conditions
Olen l?hett?nyt s?hk?postin sivun maksuosioon, mutta en ole saanut vastausta.
Kiitos paljon
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Stergios,
Onko bonussaldo lis?tty tilillesi ilman erillist? ilmoitusta tai oletko hyv?ksynyt sen? Yrititk? pyyt?? kasinoa poistamaan bonuksen tililt?si? Jos sinulla on edelleen p??sy tilillesi, voisitko v?litt?? vedonly?ntihistorian meille? L?het? se osoitteeseen [email protected]
Kiitos jo etuk?teen.
Parhain terveisin,
lovi
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Kiitos paljon Stergiosille kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirr?n nyt valituksen kollegalleni Viliamille, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan tyydytt?v?sti l?hitulevaisuudessa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Stergios,
Katsoin valitustasi ja teen parhaani auttaakseni sinua. Haluan kutsua Go Wild Casinon t?h?n keskusteluun. Voisitko ilmoittaa, miksi takavarikoit pelaajan voitot?
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Haluamme pyyt?? Go Wild Casinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Pidenn?mme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, lopetamme valituksen ratkaisemattomana.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Pahoittelen, mutta koska emme ole saaneet kasinolta vastausta asiasta, emme voi jatkaa valituksen ratkaisemista ja meid?n on pakko sulkea se 'ratkaisemattomana'.
Olen pahoillani, etten voinut auttaa enemp??, mutta ainakin t?m?n valituksen p??tt?minen ratkaisemattomana vaikuttaa kasinon luokitukseen kielteisesti, ja muut pelaajat voivat lukea kokemuksestasi arvostelustamme.
Toivon, ettet en?? kohta t?llaista ongelmaa.
Kasino voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen k??nn?s:
