Australialaista pelaajaa on syytetty bonusehtojen rikkomisesta asettamalla sallittuja suurempia yksitt?isi? vetoja. P??timme valituksen ratkaisemattomana, koska kasino ei vastannut.
Automaattinen k??nn?s:
Golden Pokies Casino - Pelaajan bonusvoitot mit?t?id??n.
Automaattinen k??nn?s:
Mustat pisteet: 60
M??r?: A$1 350
Golden Pokies Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
3.4
Kasinon Golden Pokies Casino turvallisuusluokitus on 3,4, mik? tarkoittaa, ett? osa huomioiduista seikoista viittaa eritt?in matalaan turvallisuustasoon. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiok?yt?nt??
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Talletin $ 30 AUD Sain 200 ilmaiskierrosta susipeliin plus bonus ylim??r?iseen 15 dollariin saakka. Olen kuitenkin pelannut vuosia. Tied?n, ett? sinun on saatava 100 prosentin leikki l?pi sen, kun tein t?m?n sen j?lkeen kun olen tehnyt pelin l?pi menossa ok, joten pelasin temppelin salaisuuksia 1.60 veto 800: lla. Minulla oli jo noin 600, kun otin sen noin 1200: een, joten minulla oli pari kymmenen dollarin panosta, joista noin viisi ajateltiin olevan kallis ja meni takaisin alas, muuten ne mit?t?iv?t voittoni laittaa 30 takaisin acc sanoi, ett? l?ysin bonuksen, mik? paska kuormitus ei ole totta, koska kun nostin sen, sanoi menestys seuraavana p?iv?n? sai s?hk?postin, jossa sanottiin mit?t?iv?n voittoni, ei heid?n tarvitse kunnioittaa voittoni 1350 dollaria Australian dollaria
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? Blackcat64,
Paljon kiitoksia valituksesi l?hett?misest?. Olen pahoillani siit?, ett? kuulin asiasta ja ymm?rsin turhautumisenne. Tarkistin huolellisesti bonusehdot verkkosivustolta, ja l?ysin t?m?n: https://www.goldenpokies.com/en/terms-and-conditions :
? Pelaajat saavat asettaa yksitt?isi? vetoja, jotka ovat pienempi? kuin 20% hyvitetyn aktiivisen bonuksen kokonaisarvosta. Niiden ei tulisi ylitt?? 8 EUR, 8 USD, 8 AUD, 8 CAD, 8 NZD, 80 SEK, 80 NOK (tapauksen mukaan). Siksi 8 euron panoksen asettaminen 100 euron aktiivisen bonuksen ollessa voimassa katsotaan hyv?ksytt?v?ksi k?yt?nn?ksi. VIP-pelaajat saavat asettaa yksitt?isi? vetoja, jotka ovat alle 30% hyvitetyn aktiivisen bonuksen kokonaisarvosta, ja niiden ei tulisi ylitt?? 15 EUR, 15 USD, 15 AUD, 15 CAD, 15 NZD, 150 SEK, 150 NOK (tapauksen mukaan). Huomaa, ett? VIP-tasosi m??ritet??n kasinon oman harkinnan mukaan. "
Haluamme, ett? kasinot toteuttavat j?rjestelmi?, jotka est?isiv?t pelaajia asettamasta sallittuja vetoja korkeammalle, mutta valitettavasti t?m? ei ole viel? vakiok?yt?nt?. Sinua ei pys?ytetty tai estetty, kun p??tit korottaa panostustasi, ja t?m?n seurauksena rikkoit maksimipanoss??nt??.
Jos tied?t asettavan korkeammat vedot kuin sallitut, valitettavasti emme voi paljoakaan tehd? tukea tapauksellesi t?ll? hetkell?. Suosittelen voimakkaasti, ett? luet kaikki k?ytt?ehdot huolellisesti ennen pelaamisen aloittamista, jotta v?ltet??n v??rink?sitykset tulevaisuudessa. Kasinot yritt?v?t suunnitella bonuksensa niin houkuttelevaksi kuin mahdollista, mutta s??nt?j? on aina noudatettava.
?l? ep?r?i v?litt?? pelihistoriaasi ja asiaankuuluvaa viestint?? osoitteeseen [email protected], jos sinusta tuntuu, ett? sinua on syytetty virheellisesti. Kiitos etuk?teen vastauksestasi ja ymm?rryksest?si.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Minua kohdeltiin ep?oikeudenmukaisesti sik?li kuin tiesin, ett? minun t?ytyi saada vain kierr?tysvaatimukset. Heid?n olisi maksettava v?hint??n 800 j?ttipotti, jonka olen voittanut temppelin salaisuuksilla 1.60 veto. henkil?n mahdollisuus olla rikkomatta s??nt?j?, mutta se on virhe
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Haluan voittoni, en lopeta, kun tunnen kaiken rahan
rahat 1350 pit?isi laittaa takaisin sis??n
minun acc
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Ymm?rr?, jos maksimipanoss??nt?? rikotaan bonuspanostuksen aikana, voitot mit?t?id??n, ei palauteta tilille. Jos olet ly?nyt vetoa yli sallitun enimm?ism??r?n, valitettavasti voitot peruutettiin oikeudenmukaisesti.
Kuten aiemmin mainitsin, ?l? ep?r?i v?litt?? pelihistoriaasi ja asiaankuuluvaa viestint?? osoitteeseen [email protected], jos sinusta tuntuu, ett? sinua on syytetty virheellisesti, muuten minun on pakko hyl?t? valituksesi.
Kiitos paljon etuk?teen yhteisty?st?si ja ymm?rryksest?si.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Minua kohdeltiin ep?oikeudenmukaisesti. Uskon rikkoneeni mit??n bonuksia, koska olin tehnyt sen pelin l?pi 100 prosentilla ennen kuin vedonly?nti oli suurempi, joten en ole varma miksi n?in on tapahtunut
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Ymm?rr?n t?ysin turhautuneisuutesi, Blackcat64. Valitettavasti bonuksesi katsotaan aktiiviseksi, kunnes voiton nostamista koskeva pyynt? on esitetty.
J?lleen kerran, ?l? ep?r?i v?litt?? pelihistoriaasi ja asiaankuuluvaa viestint?? osoitteeseen [email protected], jos sinusta tuntuu, ett? sinua on syytetty virheellisesti, muuten minun on pakko hyl?t? valituksesi.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? Blackcat64,
Pidenn?mme ajastinta 7 p?iv?ll?. Huomaa, ett? jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylk??mme valituksesi.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Anteeksi viiv?styksest?, tied?n mit? muuta voin sanoa, vai tied?nk?, ett? tein bonuskierroksen, koska kun vedin sen pois, sanoi menestys kiitos kokeilemisesta, enk? pelaa siell? en?? koskaan tai mik??n online-kasino
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
J?lleen kerran, ?l? ep?r?i l?hett?? pelihistoriaasi (voit k?ytt?? sit? tilill?si tai pyyt?? sit? kasinolta) sek? asiaankuuluvat viestit osoitteeseen [email protected], jos sinusta tuntuu, ett? sinua on syytetty virheellisesti, muuten minun on pakko hyl?t? valituksesi.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Olet pyyt?nyt kasinolta historiaa, joka odottaa vastausta, koska se ei ole outoa, he poistivat historiani
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
On ep?tavallista, ett? pelihistoriasi ei ole sinulle saatavilla tai n?kyviss?. Kasinolta vaadittaessa se tulee kuitenkin l?hett?? sinulle pyynt?si mukaan.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Paljon kiitoksia, Blackcat64, vastauksestasi. Siirr?n nyt valituksesi kollegalleni Martinille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Kiitos, koska tied?n syd?mess?ni, etten rikkonut kasinon s??nt?j?, jotka heid?n on todella kunnioitettava voittoni. Ei ole oikeudenmukaista, ett? he kohtelevat minua t?ll? tavalla
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Training & Development Specialist
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Blackcat64!
T?st? l?htien hoidan valituksesi. Pyyd?n Golden Pokies Casinon edustajia liittym??n keskusteluun t?m?n asian selvitt?miseksi ja ratkaisemiseksi.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Training & Development Specialist
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Haluamme pyyt?? Golden Pokies Casinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Pidenn?mme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei pysty vastaamaan asetetussa ajassa, lopetamme valituksen ratkaisemattomana, mik? vaikuttaa kielteisesti kasinon luokitukseen.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Kiitos kaverit niin paljon, ett? yritit todella arvostaa sit? ??
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Training & Development Specialist
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Koska emme ole saaneet kasinolta vastausta asiasta, emme voi jatkaa valituksen ratkaisemista ja meid?n on pakko sulkea se 'ratkaisemattomana', mik? vaikuttaa kasinon luokitukseen negatiivisella tavalla.
Toivon vilpitt?m?sti, ettet en?? kohta t?llaista ongelmaa.
Kasino voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen k??nn?s:
