Italialainen pelaaja ei ollut saanut 7 viikkoa aikaisemmin tehty? nostopyynt???n ja sai toistuvia vastauksia kasinolta. Valitustiimi ei pystynyt ratkaisemaan ongelmaa kasinon ei reagoida -k?yt?nn?n vuoksi, mik? oli johtanut useiden valitusten sulkemiseen ilman vastausta. T?st? syyst? valitus p??tettiin ratkaisemattomana, mik? saattoi vaikuttaa kasinon kokonaisluokitukseen.
He eiv?t anna peruutusta ja vastaavat aina samoilla vastauksilla
Hyv? masciaripietro71,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen pahoillani peruuttamiseen liittyv?st? ongelmasta ja ymm?rr?n huolesi. Haluan kuitenkin korostaa, ett? olemme saaneet monia valituksia viiv?styneist? nostoista t?st? rahapelilaitoksesta. Huolimatta monista esitetyist? tapauksista, kasino p??tti noudattaa No Reaction Policy -l?hestymistapaa kaikkiin yrityksiimme neuvotella kaikenlaisista ongelmista.
Voin vain kuvitella, kuinka turhauttavaa on odottaa rahojasi ilman palautetta siit?, milloin saat ne, ja toivon my?s vilpitt?m?sti, ett? voittosi l?hetet??n sinulle lopulta.
Kiitos jo etuk?teen yhteisty?st?si ja vastauksestasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Kristina
Ei, en ole koskaan saanut maksuja t?lt? kasinolta.
Hyv? masciaripietro71,
Valitettavasti olemme p??sseet pisteeseen, jossa emme voi edet? t?m?n valituksen k?sittelyss?. Yleens? yrit?mme nyt ottaa yhteytt? kasinoon ja pyyt?? heid?n selityksi??n, mutta t?ss? tapauksessa yli 20 tapausta on suljettu "Ei reagointik?yt?nt??", mik? osoittaa selv?sti, ett? kasino ei ole kiinnostunut yhteisty?st? kanssamme.
Valitettavasti joudumme lopettamaan valituksesi "ratkaisemattomana". T?m? vaikuttaa kasinon kokonaisluokitukseen. Ymm?rr?n, ett? t?m? ei ole tyydytt?v? ratkaisu ongelmaasi, mutta ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku saattaa muuttaa kasinon l?hestymistapaa.
Valitettavasti meill? ei ole muuta vaihtoehtoa, koska GoldenLion.bet Casino n?ytt?? olevan yleinen k?yt?nt? j?tt?? meid?t t?ysin huomiotta yritt?ess??n v?litt?? kaikenlaisia ??ongelmia. Tarkista kaikki ep?onnistuneet neuvotteluyrityksemme .
Olemme l?hett?neet lukuisia s?hk?posteja ja yritt?neet kommunikoida live-chatin edustajien sek? tyt?ryhti?tiimin j?senten kanssa. Valitettavasti kaikki ponnistelut kaikenlaisten ongelmien ratkaisemiseksi ovat kuolleet valitusten m??r?n kasvaessa. Suosittelemme ehdottomasti pysym??n poissa GoldenLion.bet Casinolta. Toivon, ett? voisin olla enemm?n avuksi.
Kasino voi avata t?m?n valituksen uudelleen milloin tahansa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
