Kanadalainen pelaaja on pyyt?nyt peruutusta viisi p?iv?? ennen t?m?n valituksen l?hett?mist?. Valitettavasti voittoja ei ole viel? saatu.
Automaattinen k??nn?s:
Gomblingo Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viiv?stynyt.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: C$22 000
Gomblingo Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
4.6
Kasinon Gomblingo Casino turvallisuusluokitus on 4,6, mik? tarkoittaa, ett? osa huomioiduista seikoista viittaa matalaan turvallisuustasoon. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
He sallivat vain 5000 dollaria viikossa. Ja voitin 22 000 dollaria. Siit? on 5 p?iv??, ja he eiv?t ole viel? maksaneet. Kukaan ei vastaa s?hk?postiin.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Hyv? akpk1977,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ennen kaikkea haluan onnitella sinua mahtavasta voitostasi. Olemme pahoillamme peruuttamiseen liittyv?st? ongelmasta ja ymm?rr?mme huolesi. Muista kuitenkin, ett? on melko tavallista, ett? nostojen k?sittely kest?? muutaman p?iv?n tai jopa viikon. T?m? tarkoittaa, ett? voi kest?? jonkin aikaa, ennen kuin rahasi n?kyv?t tilill?si. T?m? viive voi johtua keskener?isest? KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyynt?jen m??r?st?.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan k?rsiv?llisi?, tekem??n t?ysim??r?ist? yhteisty?t? kasinon kanssa ja odottamaan v?hint??n 14 p?iv?? kotiutuspyynn?n j?lkeen ennen valituksen l?hett?mist?.
Jos tilisi on todennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyv?ksynyt kotiutuksen, etk? ole viel?k??n saanut voittojasi 14 p?iv??n kotiutuksen pyyt?misest?, ilmoita siit? meille, niin puutumme asiaan ja yrit?mme auttaa sinua.
Kiitos jo etuk?teen k?rsiv?llisyydest?si ja ymm?rryksest?si.
Parhain terveisin,
Petronela
Casino Gurun yll?pit?j?n muokkaama
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Kiitos Petronela. Kiitos avusta.
toivottavasti he ratkaisevat sen. Mutta en silti saa heilt? mit??n vastausta. Ei vastausta mit? niin koskaan heilt?
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
N?en. Voisitteko kertoa, oletko jo suorittanut tilin vahvistuksen onnistuneesti?
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Joo. Olen l?hett?nyt kaikki vaaditut asiakirjat ja yhden live-chatin aikana he sanoivat, ettei asiakirjoissa ole ongelmia, mik? tarkoittaa, ett? asia on vahvistettu.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Hei Petronela, oletko puhunut heid?n kanssaan tai tehnyt jotain?
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Ole hyv? ja auta minua kiireesti. En saa rahojani. Oletko kuullut heist??
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Sin?k??n et vastaa. En saa vastausta mist??n. Tarvitsen eniten apuasi t?ll? hetkell?.
Auttakaa
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Se, ett? en vastaa heti seuraavana p?iv?n?, ei tarkoita, ettenk? olisi halukas auttamaan sinua. Olet ehk? huomannut oikeassa yl?kulmassa olevan ajastimen, jonka avulla jokainen osapuoli voi vastata seitsem?n p?iv??. Pyrimme antamaan nopeat vastaukset, mutta ymm?rr?, ett? k?sittelemme yli 600 valitusta samanaikaisesti, mik? edellytt?? perusteellista tutkimusta ja analysointia jokaisessa tapauksessa. P?ivitt?isten viestien l?hett?minen ei nopeuttaa prosessia. itse asiassa sill? voi olla p?invastainen vaikutus.
Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Peterille ( [email protected] ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan sinua tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Anteeksi Petronela usein vastauksista. Mutta olen todella ahdistunut. En ole varma milloin saan rahani. Tarvitsen vain apuasi. Pid? minut ajantasalla
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Hei siell?,
Kiitos akpk1977, ett? annoit meille kaikki tiedot. Toivon, ett? voimme ratkaista t?m?n ongelman yhdess?.
Haluaisin nyt pyyt?? Gomblingo Casinolta apua t?m?n valituksen ratkaisemisessa. Haluaisimme tiet??, mit? peruutukselle tapahtui ja voimmeko tehd? jotain t?m?n ongelman ratkaisemiseksi.
Kiitos!
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Haluaisimme pyyt?? kasinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mik? voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Kasinon edustaja
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Hyv? Peter ja akpk1977,
Haluamme ilmoittaa, ett? t?m? pelaaja on jo vastaanottanut kaksi kotiutusta t?m?n valituksen l?hett?misen j?lkeen.
Viimeisin hyv?ksytty ja k?sitelty nosto oli 11. elokuuta 2023 (perjantai).
Yst?v?llisin terveisin,
Gomblingon joukkue
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Kiitos Gomblingo Casino Team p?ivityksest?. Hyv? akpk1977 , voitko vahvistaa, ett? olet vastaanottanut nostot etk? tarvitse en?? apua? Kiitos jo etuk?teen!
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Kyll? minulla on. Ensimm?inen nosto viiv?styy 15 p?iv?? ja toinen Se viiv?styy kuitenkin 3 p?iv??.
Mutta kiitos gomblingo Team. Ja pyyd?n sinua k?sittelem??n ajoissa.
kiitos kasinoguru-tiimille avustasi
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Hyv? akpk1977,
Mukava kuulla, ett? ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt j?rjestelm?ss?mme ratkaistuksi.
Kiitos yhteisty?st?si. ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme t??ll? auttamassa.
Parhain terveisin,
Peter
Automaattinen k??nn?s:
