Irlantilainen pelaaja on pyyt?nyt kotiutusta kymmenen p?iv?? sitten. Sit? ei ole viel? saatu.
Automaattinen k??nn?s:
GoodWin Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viiv?stynyt.
Automaattinen k??nn?s:
Mustat pisteet: 100
M??r?: 520 €
GoodWin Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yl?puolellaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
6.6
Kasinon GoodWin Casino turvallisuusluokitus on 6,6, mik? tekee siit? kasinon, jonka turvallisuustaso on keskitasoa parempi. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaisematta
Tuomiomme
Viiv?stynyt maksu, tila tuntematon
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Ilmoittauduin goodwiniin.
Voitin v?h?n rahaa ja pyysin kotiutusta. Latasin kaikki KYC:ni.
Kotiutukseni on kuitenkin ollut vireill? yli viikon, eik? n?yt? olevan mit??n keinoa ottaa yhteytt? kasinoon. Olen kokeillut sivuston l?hetyslomaketta (l?hett?ess? lukee virhe), olen liittynyt s?hkeeseen, mutta he eiv?t ole l?hett?neet lokakuun 2021 j?lkeen. Olen yritt?nyt soittaa, mutta numero ei muodosta yhteytt?. Minulla on kaksi s?hk?postia, mutta ei vastausta.
N?ytt?? silt?, ett? kukaan ei ole t?iss? kasinolla? Mutta he ottavat vastaan talletuksia jne.
Voisiko joku t??ll? auttaa.
Kiitos
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Danvale,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla viiv?styneest? peruutuksestasi. Ymm?rsink? oikein, ett? maksu on edelleen vireill? tilill? ilman k?sittely?? Oletko ker?nnyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Jos sinun ja kasinon v?lill? on asiaan liittyv?? viestint??, l?het? se osoitteeseen [email protected] .
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Casino Gurun yll?pit?j?n muokkaama
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Bonusta ei k?ytetty.
Maksua on odotettu reilusti yli viikon.
Mik??n yhteystiedoista ei toimi sivustolla, mik??n sosiaalinen media ei toimi (ne on kielletty twitteriss?).
Soitin numeroon ja se sanoo ep?onnistunut. N?ytt?? silt?, ett? he ottavat vastaan talletuksia, mutta kukaan ei ty?skentele siell??
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Paljon kiitoksia, Danvale, ett? annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Viliamille ( [email protected] ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan sinua tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Danvale,
Katsoin valituksesi ja teen parhaani auttaakseni sinua. Haluaisin kutsua GoodWin Casinon t?h?n keskusteluun. Kasino, voitko t?sment?? mik? on ongelma pelaajan kotiutuksessa?
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Voivatko kasinogurut my?s k?ytt?? yhteyksi??n kasinomaailmassa n?hd?kseen, onko t?m? kasino viel? auki? Se on kielletty twitteriss? ja sill? n?ytt?? olevan paljon ven?l?isi? yhteyksi?…
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Kasinon edustaja
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hei!
T?ss? tapauksessa kasino ei ole syyllinen siihen, ett? pelaaja ei ole viel? saanut vastausta asiakirjoihin ja varojen nostoon.
Kasinomme s??nt?jen mukaan pelaajan on vahvistettava puhelinnumero ja s?hk?postiosoite, jolla h?n rekister?ityi, ennen kuin h?n voi k?yd? l?pi t?ydellisen vahvistuksen ja pyyt?? kotiutusta.
Mit? tulee viestint?keinoihin kanssamme, emme saaneet kirjeit? t?lt? pelaajalta s?hk?postiimme ja s?hkeemme (huomaa, ett? j?rjestelm?nvalvojan lempinimi on ilmoitettu s?hkeess?, joka vastaa kaikkiin pyynt?ihin), mutta h?n ei saanut kaikki viestit t?lt? soittimelta.
Automaattinen k??nn?s:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
3 vuotta sitten
K??nn?s
N?et, ett? sivusto on kielletty Twitteriss?. N?et my?s l?hett?m?ni s?hk?postit. Voit my?s n?hd?, kun yrit?t l?hett?? viestin sivustolla, se ei mene....Numero ep?onnistuu my?s kun yrit?t soittaa eik? n?y whatsappissa....
Olen pystynyt vahvistamaan matkapuhelinnumeroni. Vahvistuss?hk?posti ei kuitenkaan tule perille?
Latasin KYC:ni kaksi viikkoa sitten.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Haluaisimme pyyt?? GoodWin Casinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Pidenn?mme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa asetetussa m??r?ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomaksi".
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Telegram-profiili on j?tt?nyt minut huomiotta.
Kasinoguru, voisitko kertoa minulle mill? tahansa menetelm?ll?, jolla olet ottanut yhteytt? t?h?n kasinoon? En saa t?ll? hetkell? varojani ja kasinolla on minulta arkaluonteisia asiakirjoja...
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Danvale,
Valitettavasti en voi antaa sinulle sis?isi? yhteystietojamme.
Olen pahoillani, mutta koska emme ole saaneet kasinolta lis?selvityst? ongelmasta, emme voi jatkaa t?m?n valituksen ratkaisemista ja meid?n on pakko sulkea se "ratkaisemattomana". Voit ottaa yhteytt? Curacaon pelilisenssiin. Jos tarvitset apuani yhteydenotossa, l?het? minulle s?hk?postia t?h?n: [email protected]
Olen eritt?in pahoillani, etten voinut auttaa enemp??, mutta ainakin t?m?n valituksen sulkeminen ratkaisemattomana vaikuttaa negatiivisesti kasinon luokitukseen ja muut pelaajat voivat lukea kokemuksistasi arvostelustamme.
Toivottavasti et t?rm?? samanlaiseen ongelmaan uudestaan.
Kasino voi pyyt?? t?m?n valituksen avaamista uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen k??nn?s:
