Pelaaja on tallettanut rahaa tililleen, mutta varat n?ytt?v?t kadonneilta. Hylk?simme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Talletettu, ei koskaan vastaanotettu tai hyvitetty, varat puuttuvat nyt pankkitililt?ni, k?ytti my?s monia talletuksia, saavutti vip-platinaa ja en saanut tervetuliaispakettia. Tai mahdolliset bonukset saavuttamalla t?m? taso .. Mik? on j?rjet?nt?.
Rakas Vincent,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Jos talletuksiasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen ainoa asia ottaa yhteytt? maksupalveluntarjoajaan, jota kasino jo suositteli sinulle, koska t?m? on tavanomainen menettely. Maksun tarjoajan on tutkittava, mutta pidett?v? mieless?, ett? se on monimutkainen prosessi, joka vie noin kuukauden. N?iss? tapauksissa kasinon k?det on sidottu.
Olen pahoillani, ettei meist? voi olla paljon apua t?ll? hetkell?. J?t?n t?m?n valituksen avoinna kuukaudeksi ja pyyd?n teit? pit?m??n meid?t ajan tasalla.
Kiitos paljon ymm?rryksest?si.
Parhain terveisin,
Kristina
Hyv? Vincent,
Oletko yritt?nyt ottaa yhteytt? maksupalveluntarjoajaan? Onko t?ss? asiassa jotain uutta? Pidenn?mme ajastinta 7 p?iv?ll?. Huomaa, ett? jos et pysty vastaamaan annetussa ajassa, hylk??mme valituksesi.
Valitettavasti meid?n on pakko hyl?t? t?m? tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa tutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.