Ukrainalainen pelaaja pyysi vet?ytymist? yli kuukausi sitten. Se on ollut vireill? siit? l?htien. Hylk?simme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen k??nn?s:
HITLOTO Casino - Pelaaja valittaa viiv?styneest? vet?ytymisest?.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: 800 ?
HITLOTO Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
0.5
Kasinon HITLOTO Casino turvallisuusluokitus on 0,5, mik? tarkoittaa, ett? osa huomioiduista seikoista viittaa eritt?in matalaan turvallisuustasoon. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYL?TTY
Yhteenveto tapauksesta
5 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Игорь
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
puolitoista kuukautta odotan
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Igor,
Kiitos valituksen l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullaksesi ongelmasi. Voisitteko vastata joihinkin kysymyksiin, jotta voin ymm?rt?? t?ysin ongelman? Suorititko KYC-prosessin (Tunne asiakassi) onnistuneesti? Oliko t?m? ensimm?inen nostopyynt?si, vai oletko jo saanut voittoja t?lt? kasinolta?
Voin vain kuvitella, kuinka turhauttavaa sen on pit?nyt olla, kun odotit rahaa niin kauan. Oletko yhteydess? kasinoon? Perustelevatko ne viiv?stymisen? Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Igor,
Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Huomaa, ett? jos et toimita vaadittuja tietoja m??r?ajassa, hylk??mme valituksen.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Valitettavasti hylk??mme t?m?n tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lis?tutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata t?m?n valituksen milloin tahansa.
Automaattinen k??nn?s:
