Ukrainasta tulevalla Денис: ll? on ongelma vahvistuksessa. H?nen tarkistaminen vie liian kauan.
Hei, ongelmani on, ett? tilini tarkistaminen viiv?styi puolitoista kuukautta, kukaan ei l?het? minulle vahvistusviesti?, eiv?tk? he vastaa, ja operaattorit viev?t vain aikaa ja lupaavat.
Hei Денис.
Olemme pahoillamme siit?, ett? kuulimme ongelmasi. Mit? tarkalleen kasino kirjoitti sinulle? Useimmissa t?llaisissa tapauksissa pelaajan ja kasinon v?lill? on v??rink?sitys ja molemmat osapuolet odottavat toisiaan. Toinen vaihtoehto on, ett? he valitsivat sinut satunnaisesti tilin perusteelliseen tutkimukseen, joka voi joissain tapauksissa kest?? noin kuukauden, mutta ei paljon kauemmin. Ole hyv? ja l?het? meille kommunikaatiosi kasinon kanssa, ja yrit?mme selvitt?? miss? ongelma on.
Annoin heille 18. marraskuuta 2019 viimeisimm?n kopion asiakirjasta, 21. joulukuuta 2019 tein sen p??t?kseen.
En saanut vastausta rahoitusosastolta, he vain kirjoittavat antaakseni odottaa
T?ll? hetkell? useammalla pelaajalla on samat ongelmat t?m?n kasinon kanssa. Yrit?mme saada vastauksia kasinolta, mutta toistaiseksi ne eiv?t vastaa. Ole k?rsiv?llinen, aikaisemmin he kommunikoivat hyvin, ja toivon, ett? kaikki n?m? ongelmat ovat vain v?liaikaisia.
Hei, kuten ymm?rr?n sen, kasino on hiljainen?
Hei Денис.
Valitettavasti emme ole saaneet vastausta kasinolta toistaiseksi. Siksi meill? ei ole valintaa, ja olemme sulkemassa valituksen "ratkaisematta".
Olemme pahoillamme, ettemme voineet auttaa sinua. Toivon, ett? kasino vastaa pian meihin ja yritt?? ratkaista kaikki valitukset, mutta siihen asti kasinon luokitus alenee ja kaikki valitukset julkaistaan ratkaisematta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.