Denis iz Ukrajine ima problem s provjerom. Njegova provjera traje predugo.
Automatski prevedeno:
HITLOTO Casino - Player ima problem sa verifikacijom.
Automatski prevedeno:
Crni bodovi: 252
Iznos: 9.000 ?
HITLOTO Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
0.5
HITLOTO Casino ima Indeks sigurnosti od 0,5, ?to zna?i da ima vrlo nizak nivo sigurnosti. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Nije re?eno
Na?a presuda
Bez reakcije
NIJE RE?ENO
Rezime slu?aja
pre 5 godina
Prevod
Javno
Денис
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 5 godina
Prevod
Pozdrav, moj problem je ?to je ovjera mog ra?una kasnila mjesec i pol dana, nitko mi ne ?alje potvrdni e-mail i oni se ne javljaju, a operateri samo trebaju vremena i obe?anja.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Casino Research
Javno
pre 5 godina
Prevod
Zdravo Denis.
?ao nam je ?to ?ujemo o va?im problemima. ?ta vam je ta?no napisao kasino? U ve?ini slu?ajeva poput ovog dolazi do nesporazuma izme?u igra?a i kasina, a obje strane ?ekaju jedna drugu. Druga mogu?nost je da su vas nasumi?no izabrali za detaljnu istragu ra?una, koja u nekim slu?ajevima mo?e potrajati otprilike mjesec dana, ali ne mnogo du?e. Po?aljite nam va?u komunikaciju s kockarnicom, a mi ?emo poku?ati saznati gdje je problem.
Automatski prevedeno:
Javno
Денис
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 5 godina
Prevod
18. novembra 2019. godine dostavio sam im najnoviju kopiju dokumenta, 21. decembra 2019. godine zaklju?io sam je.
Nisam dobio odgovor od odjela za finansije, samo pi?u da me o?ekuje
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Casino Research
Javno
pre 5 godina
Prevod
Trenutno vi?e igra?a ima istih problema sa ovom kasinom. Poku?avamo dobiti odgovore od kockarnice, ali za sada ne odgovaraju. Molimo strpljenje, u pro?losti su dobro komunicirali i nadam se da su sve ove nevolje samo privremene.
Automatski prevedeno:
Javno
Денис
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 5 godina
Prevod
Hvala vam, nadam se va?oj pomo?i.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Денис
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 5 godina
Prevod
Halo, koliko ja razumem, kasino ?uti?
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Casino Research
Javno
pre 5 godina
Prevod
Zdravo Denis.
Na?alost, od kazina do sada nismo dobili nikakav odgovor. Stoga nemamo izbora, a prigovor zaklju?ujemo kao "nerije?en".
Jako nam je ?ao ?to vam nismo mogli pomo?i. Nadam se da ?e nam kasino uskoro odgovoriti i poku?ati rije?iti sve ?albe, ali do tada ?e se rejting kazina sniziti, a sve ?albe objaviti kao nerije?ene.
Automatski prevedeno:
