Pelaaja vetosi, mutta se on viiv?stynyt. Kasino n?ytt?? sivuuttavan pelaajan s?hk?postit. Suljimme valituksen "ratkaisematta", koska kasino ei vastannut.
Jo kuukauden ajan voittojani ei ole palautettu minulle, he ovat lopettaneet tilauksen ja nyt he j?tt?v?t minut t?ysin huomiotta. Talousosasto ei ole koskaan vastannut. Kerro minulle mit? tehd?.
Rakas Vladimir
Kiitos, ett? otit yhteytt? Casino Gurulle ja kiinnitit huomion huomioihimme. Olen pahoillani kuullessani, ett? vetosi on viiv?stynyt. Yrit?n ottaa yhteytt? kasinollesi puolestasi. Minun on kuitenkin ilmoitettava teille, ett? HITLOTO-kasino sai viime aikoina melko paljon valituksia ja ett? niihin ei vastattu. Selittik? kasino sinulle, mik? syy viiv?stymiseen oli viimeisiss? viesteiss?, jotka sait heilt??
Parhain terveisin,
Pietari
Rahaa ei koskaan palautettu, muutoksia ei ole, ne j?tet??n edelleen huomioimatta
Hei Vladimir,
Kiitos p?ivityksest?. Yrit?n ottaa yhteytt? kasinoon, mutta kuten aiemmin mainitsin, ne eiv?t useimmiten vastaa mihink??n valituksiin.
He j?tt?v?t minut huomiotta eiv?tk? reagoi kaksi viikkoa ollenkaan.
Haluamme pyyt?? HITLOTO-kasinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa asetetussa aikataulussa, suljemme valituksen ratkaisemattomana, mik? voi vaikuttaa sen luottoluokitukseen.
Hei Vladimir,
Kuten aiemmin mainitsin, HITLOTO-kasino on ollut reagoimaton. Suluan valituksen ratkaisematta ja se vaikuttaa kasinon kokonaisarviointiin. Ymm?rr?n, ett? t?m? ei ole tyydytt?v? ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokitusmuutos voi kuitenkin auttaa muuttamaan kasinon l?hestymistapaa. Toivon, ett? auttaisin enemm?n.
Parhain terveisin,
Pietari
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.