It?valtalainen pelaaja voitti 5000 € Hot.Betiss?, mutta nosto on edelleen "k?sittelyss?". Huolimatta yhteydenotosta kasinon tukeen, he eiv?t ole saaneet vastausta tai p?ivityst?. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja sai maksunsa.
Hyv? herra tai rouva,
Valitettavasti, kuten monet muutkin pelaajat, t?rm?sin t?lle sivustolle vasta aivan liian my?h??n ja p??dyin pelaamaan Hot.Bet-nimisell? kasinolla, joka ilmeisesti aiheuttaa usein ongelmia eik? sill? ole hyv?? sijoitusta t?ll? sivustolla.
Pohjimmiltaan voitin 5000€ (ilman bonuspelej?) Hot.Betiss?, mutta kotiutukseni on t?ll? hetkell? "k?sittelyss?". Vaikka kasinon tuki on pyyt?nyt apua s?hk?postitse, se ei ole vastannut. Arvostelut huomioon ottaen olen alkanut ep?ill?, n?enk? koskaan voittojani.
Toivon, ett? voit auttaa tai ainakin ottaa yhteytt? johonkin kasinolla.
Parhain terveisin,
Hei Alex99,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest? ja olen todella pahoillani kuulla Hot.Bet Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysy? teilt? viel? muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenp?in.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mist? l?htien tarkalleen? Ker?sitk? voittosi oikealla rahalla vai k?ytitk? bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mist? siin? oli kyse?
Huomaa, ett? suosittelemme odottamaan v?hint??n 14 p?iv??, ennen kuin vahvistuksesi/nostosi k?sitell??n, varsinkin jos se on ensimm?inen pyynt?si.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hyv?? p?iv??,
Kiitos vastauksestasi.
Sill? v?lin minun piti tehd? toinen tarkistus, ensimm?inen tehtiin j?rjestelm?ll? ja toinen s?hk?postilla, jossa kysyttiin uudelleen luottokortti- ja pankkitietojani, minun piti my?s ottaa kuva henkil?llisyystodistuksestani kasvojeni viereen, eilen sain s?hk?postin "Andrea D." ett? maksuni on k?ynniss?. Olen iloinen, ett? joku ylip??t??n on ilmoittanut ja toivon, ett? saan palkintoni. Onko t??ll? kokemusta, maksetaanko voitot todella?
Hei, Haluan ilmoittaa, ett? voittoni maksettiin minulle t?n??n. Kiitos avusta.
Hyv? Alex99,
Mukava kuulla, ett? ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt j?rjestelm?ss?mme ratkaistuksi.
Kiitos yhteisty?st?si. ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme t??ll? auttamassa.
Parhain terveisin,
Kasino.Guru
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.