Saksalainen pelaaja oli voittanut suuren summan IVI Betiss?, mutta joutui toistuvasti hylk??m??n maksupyynn?t, vaikka h?n oli toimittanut kaikki vaaditut asiakirjat. Useiden lis?kuvien l?hett?misen j?lkeen pelaaja katsoi, ett? kasino saattoi yritt?? peruuttaa nostoja asiakkaiden turhauttamiseksi. Valitustiimi oli pident?nyt pelaajan vastausaikaa vastatakseen kyselyihin, mutta vastauksen puutteen vuoksi valitusta ei voitu tutkia enemp?? ja se lopulta hyl?ttiin.
Hei
Olen pelannut IVI Betill? jo jonkin aikaa, sivusto on kutsuva ja urheilun kertoimet ovat todella hyv?t. Olen tehnyt jo useita talletuksia. Olen nyt ollut onnekas ja olen voittanut suuren summan ja hakenut osan siit? maksettavaksi. Kaikki t?rke?t asiakirjat toimitettiin ja nyt pyydettiin lis?? asiakirjoja, jotka tietysti toimitin pyydetyn mukaisesti ja my?s niiden oikeellisuus tarkistettiin onnistuneesti. Valitettavasti maksujani hyl?t??n edelleen ja minun on l?hetett?v? lis?? kuvia. N?ytt?? silt?, ??ett? IVI Bet ei loppujen lopuksi ole niin turvallinen ja ett? on huijaus peruuttaa kotiutuksia yh? uudelleen ja uudelleen, kunnes luovut asiakkaana. Edes kirjallinen pyynt? tukeen ei muuta mit??n vakiovastausta he haluavat seuraavan kuvan, ei selityst?, mit? t?m?n sikailun on tarkoitus . Toivottavasti voit auttaa minua .
K??nnetty DeepL.com-sivustolla (ilmainen versio)
Hyv? Gerd882288
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi.
Ymm?rr?, ett? KYC on eritt?in t?rke? ja v?ltt?m?t?n prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, ett? rahat l?hetet??n lailliselle omistajalle. Koska heill? ei ole sit? ylellisyytt?, ett? he voivat fyysisesti n?hd? kaikkia pelaajia ja tarkistaa heid?n henkil?llisyystodistuksensa ja asiakirjansa, t?m? on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Mik??n vakavarainen ja lisensoitu kasino ei ota KYC:t? kevyesti, ja t?m?n perusteellisen prosessin suorittaminen voi vied? muutaman ty?p?iv?n.
Voisitko kertoa, mitk? asiakirjat olet jo toimittanut ja milloin l?hetit viimeisen?
Oletko toimittanut kaikki vaaditut asiakirjat mahdollisimman pian ja oikeassa muodossa?
Pelasitko kasinopelej? tai ly?tk? vetoa urheilusta?
Ker?sitk? voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Dominika
Poikkeuksellisen suuren valitusm??r?n vuoksi pyyd?mme k?rsiv?llisyytt?si. Pyrimme julkaisemaan valitukset 48 tunnin sis?ll?, mutta seurantaan voi kulua jopa 7 p?iv??. Valituksen osoittaminen ratkaisijalle voi my?s kest?? kauemmin, sill? k?sittelemme t?ll? hetkell? l?hes 1 000 valitusta.
Kiitos ymm?rryksest?si. Ihanaa uutta vuotta 2025 toivottaen!
Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. N?in ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eik? meill? ole muuta vaihtoehtoa kuin hyl?t? t?m? valitus.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
