Suomalainen pelaaja syrj?ytyi aktiivisesti sisarkasinolla peliongelman vuoksi. H?n uskoo, ettei h?nen olisi pit?nyt pysty? rekister?im??n uutta tili? iWildcasinoon. Hylk?simme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
T?m? on huono kasino. Talletin luokkaa 1500 euroa kasinolle ja satuin lopulta voittamaan 2800 euroa. En saanut koskaan rahoja, vaikka l?hetin kaikki tarvittavat asiakirjat. Lopulta pelasin kaikki takaisin. Ei ollut saatavilla my?sk??n mit??n wager- tai tappio limittej?. My?hemmin huomasin, ett? olin sulkenut saman yrityksen tilin paria vuotta aiemmin ja olin ilmoittanut heille peliongelmistani sek? pyyt?nyt self-exclusionia my?s muille heid?n kasinolleen. Eip? ollut toiminut rajoitus, joten tein valituksen kasinolle. He eiv?t ole vastanneet mit??n. Olen l?hett?nyt jo 3 valitusta aiheesta. Eli summa summarum, v?lt? t?t? kasinoa jos vain suinkin mahdollista!
Rakas Elina,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi.
Voisitko v?litt?? kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja sisarkasinon v?lill? osoitteeseen [email protected] ? Ymm?rr?, ett? jos suljet itsesi pois yhdelt? kasinolta, se ei v?ltt?m?tt? tarkoita, ett? olet suojattu kaikilla muilla siihen liittyvill? verkkosivustoilla.
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Rakas Elina,
Pidenn?mme ajastinta 7 p?iv?ll?. Huomaa, ett? jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylk??mme valituksesi.
Valitettavasti hylk??mme t?m?n tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lis?tutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.