Brasilialainen pelaaja teki kotiutuksen 1.2.25, mutta 25.7.2020 menness? h?n ei ole saanut summaa. Kasino ilmoitti, ett? odotettu k?sittelyaika on 3 arkip?iv??, mutta my?hemm?t p?ivitykset syytt?v?t rahoituslaitosta viiv?styksest? ilman selke?? maksuaikataulua.
Tein noston 25.01.2025 ja 25.7.2012 menness? en ole saanut summaa, minulle ilmoitettiin chatissa, ett? m??r?aika oli 3 arkip?iv??, t?h?n p?iv??n menness? chatissa kerrotaan, ett? vastuu on rahoituslaitoksella ja maksulle ei ole m??r?aikaa.
Hyv? Josue1988,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olemme pahoillamme peruuttamiseen liittyv?st? ongelmasta ja ymm?rr?mme huolesi. Muista kuitenkin, ett? on melko tavallista, ett? nostojen k?sittely kest?? muutaman p?iv?n tai jopa viikon. T?m? tarkoittaa, ett? voi kest?? jonkin aikaa, ennen kuin rahasi n?kyv?t tilill?si. T?m? viive voi johtua keskener?isest? KYC-tarkastuksesta tai suuresta nostopyynt?jen m??r?st?.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan k?rsiv?llisi?, tekem??n t?ysim??r?ist? yhteisty?t? kasinon kanssa ja odottamaan v?hint??n 14 p?iv?? kotiutuspyynn?n j?lkeen ennen valituksen l?hett?mist?.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyv?ksynyt kotiutuksen, etk? ole viel?k??n saanut voittojasi 14 p?iv??n nostopyynn?n j?lkeen, ilmoita siit? meille, niin me puutumme asiaan ja yrit?mme auttaa sinua.
Kiitos jo etuk?teen k?rsiv?llisyydest?si ja ymm?rryksest?si.
Yst?v?llisin terveisin,
Petronela
Hei!
Olen odottanut nostoani 14 p?iv??, mutta en ole viel? saanut sit?. Jos voisit auttaa minua, olisin kiitollinen.
Paljon kiitoksia, Josue1988, ett? annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Janalle ( [email protected] ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkeaa sinua tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Hyv? Josue1988,
Nimeni on Jana ja t?st? l?htien autan sinua valituksenne ratkaisemisessa. Ik?v? kuulla, ett? nostuksesi on viiv?stynyt. Otan yhteytt? kasinoon ja yrit?n parhaani mukaan ratkaista ongelman mahdollisimman pian.
Nyt haluaisin kutsua IZZI Casinon edustajan liittym??n t?h?n keskusteluun ja osallistumaan t?m?n valituksen ratkaisemiseen.
Hyv? kasino, voisitko kertoa syyn, miksi pelaajan kotiutusta ei ole viel? k?sitelty?
Kiitos jo etuk?teen tietojen toimittamisesta.
Hyv? Josue1988,
voisitko antaa Izzi Casinon edustajan osoitteessa [email protected] tiliotteella 1.2. 17.02 asti. ett? et ole viel? saanut varoja?
Kiitos
Hei hyv?t Casino Guru -edustajat! Muuta ajastin soittimen vastaukselle.
Yst?v?llisin terveisin,
Izzin kasino
Hyv? Josue1988,
voisitko vahvistaa, ett? olet l?hett?nyt tarvittavat asiakirjat kasinolle?
Kiitos
Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. N?in ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eik? meill? ole muuta vaihtoehtoa kuin hyl?t? t?m? valitus.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
