Pelaaja kamppailee pitk?aikaisen KYC-vahvistuksen kanssa kasinolla. Valitus hyl?ttiin, koska pelaaja ei ollut yhteisty?haluinen ja h?nen k?ytt?ytymisens? loukkaavaa.
L?hetin kaikki tarvittavat asiakirjat heid?n KYC: ns? kautta. Luottokorttitiedostojen l?hett?misess? en voinut jatkaa, koska se sanoi, ett? n?pp?inkortin valokuva ylitti kokorajoituksen. Joten raastin valokuvan, mutta numerot pysyiv?t silti n?kyvin? ja sanoivat, ett? rajaaminen ei ole hyv?ksytt?v??. Nyt siirryn uudelleenlataukseen, en voi, koska siin? on jo vanhoja kuvia. He l?hett?v?t minulle uuden s?hk?postin.
Rakas Tracey,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Ymm?rt?k??, ett? KYC-tilin todentaminen on eritt?in t?rke? ja v?ltt?m?t?n prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, ett? rahat l?hetet??n lailliselle omistajalle. Yksik??n vakava ja lisensoitu kasino ei ota KYC: t? kevyesti, ja t?m?n perusteellisen menettelyn suorittaminen voi vied? muutaman ty?p?iv?n. On tavallista, ett? he pyyt?v?t joitain asiakirjoja toistuvasti.
J?lkeenp?in on melko tavallista, ett? peruuttaminen kest?? muutaman p?iv?n tai jopa viikon t?ydelliseen k?sittelyyn. T?m? tarkoittaa, ett? voi vied? jonkin aikaa, ennen kuin rahat ilmestyv?t tilillesi.
Kerro meille, onko tiedoista hy?ty?. Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Nick
Rakas Tracey,
Kiitos, ett? pidit meit? ajan tasalla. Yrit?tk? nyt nostaa rahasi tai ongelmasi liittyi vain KYC-vahvistukseen?
Parhain terveisin,
Nick
Yritin menn? JokaRoom Casino -sivustolle t?n? aamuna ja siin? lukee "se ei ole en?? toiminnassa", olemme pahoillamme mahdollisista haitoista. Ota yhteytt? osoitteeseen [email protected].
N?ill? ihmisill? on kaikki tietoni ja lisenssin ja luottokortin henkil?llisyys.
Rakas Tracey,
Saamme monia valituksia samasta asiasta. Sik?li kuin tied?mme, voit silti nostaa voittosi heid?n tukensa kautta. Koimme saman ongelman heid?n sisarkasinonsa kanssa, ja my?hemmin saimme selville, ett? he vain muuttavat br?nd?yst? - eri sivusto / nimi - mutta tilisi pit?isi silti olla k?ytett?viss? siell?. Suosittelen, ett? nostat rahasi tai odotat muutaman p?iv?n n?hd?ksesi, kuinka nykyinen tilanne pahenee. Kerro meille, miten p??t?t.
Parhain terveisin,
Nick
ja kuinka minun pit?isi nostaa rahat, jos en p??se verkkosivustolle?
Kuten mainitsin edellisess? vastauksessani, sinun pit?isi pysty? vet?ytym??n heid?n tukensa kautta.
Olen l?hett?nyt s?hk?postia osoitteeseen [email protected] ja he soittivat minulle sanoen l?hett?v?ns? minulle linkin. Mielest?ni t?m? on huijaus. Kukaan ei ole l?hett?nyt minulle mit??n, etk? sin?k??n voi auttaa. Ihmiset ovat saaneet pankkitietoni ja lisenssini, enk? n?yt? edistyv?n. Kaikki mit? saan, on rautatie.
Monet pelaajat valittavat Joka Roomia t?ll? hetkell?, mutta suurin osa heist? voi nostaa rahansa. Ja kuten n?ette, voit my?s tavoittaa heid?t. Olen varma, ett? ne antavat sinun kotiuttaa saldosi siell?. Ehk? on vaikeampi ottaa heihin yhteytt? t?ll? hetkell?, koska heid?n verkkosivustonsa on t?ll? hetkell? poissa.
T?m? on kaikki huijaus. Casino Guru pit?? sinut riippuvaisena ja toiveikas, kun JokaRoom Casino odottaa ottavansa rahaa tililt?si.
Nyt minun on suljettava tilini ja vaihdettava lisenssini.
Aion todella julkaista t?m?n sosiaalisessa mediassa ja asianomaisille oikeushenkil?ille t?st? huijauksesta.
Ei koskaan uudestaan!!
Hyv? Tracy,
Onko tapaustasi koskevia p?ivityksi?? Jos sinulla on edelleen ongelmia, yrit?mme ottaa yhteytt? kasinoon, mutta emme voi luvata sinulle varmasti, ett? he vastaavat.
Parhaat regradit
Hyv? Tracey,
Emme ole saaneet sinulta vastausta. Huomaa, ett? jos et pysty vastaamaan seuraavan seitsem?n p?iv?n kuluessa, valituksesi hyl?t??n.
Parhain terveisin,
Nick
Sinulla ei ole aikomusta noudattaa valitustani. Muut ihmiset ovat kertoneet minulle, ett? t?m? on huijaus, joka toimii JokaRoomin kanssa est??ksesi sinua saamasta maksua. Olen tehnyt valituksen kuluttaja-asioista ja liittovaltion poliisista. Joten olen varma, etten kuule sinusta en??.
Hyv? Tracey,
Emme ota maksuja sivujen valitsemisesta. Joka-huone ei ole aina herkk? meille, siksi suosittelin, ett? otat heihin yhteytt? tukenaan. Koska et ole ollut yhteisty?ss? kanssamme ja k?ytt?ytymisesi on loukkaavaa, minun on nyt pakko hyl?t? valituksesi.
Parhain terveisin,
Nick
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.