Australialaista pelaajaa pyydettiin l?hett?m??n valokuva luottokortistaan, joka on huolissaan sen l?hett?misen turvallisuudesta. Hylk?simme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen k??nn?s:
Joka Room Casino - Pelaajaa on pyydetty toimittamaan asiakirjat varmennusta varten.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: A$5 000
Joka Room Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
2.3
Kasinon Joka Room Casino turvallisuusluokitus on 2,3, mik? tarkoittaa, ett? osa huomioiduista seikoista viittaa eritt?in matalaan turvallisuustasoon. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYL?TTY
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Angela
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Ei ole yhteytt?. aluksi. Miksi he tarvitsisi luottokorttikuvasi (edess? ja takana) bsb- ja acc-numeroiden sijasta. Olemalla fiksu online-chatissa sanomalla, ett? olemme ymp?ri ympyr??. Ehk? identiteettivarkaudet. Lakimieheni on nyt ottanut asiat k?siins? ja huijauksiin on otettu yhteytt?. He eiv?t halua maksaa velkaaan, ja online-chat- ja asiakaspalvelu ovat ilmoittaneet, ett? he ovat v?litt?neet asian asiasta rahoitusosastolleen. Kukaan ei ole palauttanut valitusta 24-48 tunnin sis?ll?. ?L? PELAA.! T?m? on huijaus
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Angela,
Kiitos valituksen l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullaksesi ongelmasi. Voin vain kuvitella, kuinka turhauttavaa se voi olla sinulle, mutta ymm?rr?, ett? KYC on eritt?in t?rke? ja v?ltt?m?t?n prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, ett? rahat l?hetet??n lailliselle omistajalle. Jokainen kasino on ainutlaatuinen ja vaatii pelaajalta erilaisia asiakirjoja. Valokuvan pyyt?minen tallettamastasi luottokortista ei ole mit??n ep?tavallista. Useimmat kasinot antavat pelaajille mahdollisuuden kattaa luottokorttinumero osittain, joten vain nelj? viimeist? numeroa ovat n?kyviss?.
Haluatko olla niin kiltti ja v?litt?? asiaankuuluvaa kommunikointia sinun ja kasinon v?lill? osoitteeseen [email protected] ?
Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Angela,
Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Huomaa, ett? jos et toimita vaadittuja tietoja m??r?ajassa, hylk??mme valituksen.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Valitettavasti meid?n on pakko hyl?t? t?m? tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lis?tutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata t?m?n valituksen milloin tahansa.
Automaattinen k??nn?s:
