Saksalainen pelaaja kohtasi ongelman kryptovaluuttatalletuksen kanssa, jota ei ollut hyvitetty h?nen kasinotililleen lohkoketjussa tapahtuneesta vahvistuksesta huolimatta. He olivat yritt?neet ottaa yhteytt? live-tukeen ja l?hett?neet s?hk?posteja, mutta eiv?t saaneet vastausta. Autimme ratkaisussa ottamalla yhteytt? kasinoon, joka vahvisti, ett? puuttuva summa oli palautettu pelaajan tilille. Valitus ratkaistiin onnistuneesti.
Hyv? AleKing44,
Kiitos paljon valituksesi l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullessani ongelmasta, jonka vuoksi kryptovaluutatalletustasi ei ole hyvitetty tilillesi.
Olen tarkistanut Etherscanissa jakamaasi tapahtumaa, ja se n?ytt?? vahvistuneen. Jotta voimme jatkaa eteenp?in, voisitko selvent?? seuraavia asioita:
Jos sinulla on kuvakaappauksia yrityksist?si ottaa yhteytt? tukeen tai s?hk?postiviestinn?st? (my?s automaattisista vastauksista), l?het? ne osoitteeseen [email protected] .
Yhteisty?si n?iden tietojen toimittamisessa auttaa meit? tutkimaan asiaa ja ty?skentelem??n ratkaisun l?yt?miseksi.
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian.
Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Petronela
Hei. Olen tallettanut ja nostanut rahaa kasinolta useita kertoja.
Kyll?, QR-koodi n?ytettiin ja se on oikein.
Ei, en saanut mit??n vahvistusta.
Ei, talletus ei n?y profiilissani "odottavana".
Kiitos avustasi
Paljon kiitoksia, AleKing44, kaikista tarvittavista tiedoista. V?lit?n nyt valituksesi kollegalleni Peterille ( [email protected] ), joka on k?ytett?viss?si. Toivotan sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkeaa tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Hei AleKing44,
Olen tarkistanut tapauksesi ja ymm?rr?n tilanteen. Otan yhteytt? kasinoon ratkaisun l?yt?miseksi. Kutsun JustCasino.io:n liittym??n t?h?n keskusteluun.
Hei ja kiitos, Peter. Ongelma on itse asiassa ratkaistu. Mutta jostain syyst? kasino ei en?? tarjoa live-tukea, enk? ole saanut vastauksia s?hk?postitse. Toivon, ett? kasino ottaa yhteytt?, sill? nautin todella pelaamisesta t??ll?.
Hyv? AleKing44,
Olemme iloisia kuullessamme, ett? ongelmasi on ratkaistu. Merkitsemme valituksen ratkaistuksi j?rjestelm?ss?mme. Arvostamme yhteisty?t?si ja vahvistustasi. Jos kohtaat tulevaisuudessa ongelmia t?m?n tai mink? tahansa muun kasinon kanssa, ota rohkeasti yhteytt? valituskeskukseemme. Olemme t??ll? auttaaksemme.
Kuten tied?t, emme veloita palveluistamme emmek? ota vastaan ??tippej?. Arvostaisimme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissa https://www.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com. Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka harkitsevat yhteydenottoa meihin saadakseen apua nettikasinoihin liittyviss? ongelmissa.
Kiitos etuk?teen ajastasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Pietari
Hyv? AleKing44,
Sain s?hk?postin, jossa ilmoitettiin, ettet tied?, miksi valituksesi suljettiin ratkaistuna. Jos katsot viimeisint? viesti?si ketjussa, siell? lukee, ett? ongelma on ratkaistu. Voisitko tehd? p??t?ksen ja kertoa minulle?
Hei, ongelmaa ei ratkaistu.
Kirjoitin, ett? ongelma ratkeaisi, jos joku olisi saatavilla live-tukea varten. Mutta sellaista ei ole.
Kiitos selvennyksest?, AleKing44. Yrit?n ottaa yhteytt? kasinoon uudelleen.
Hei AleKing44 ,
Kiitos, ett? otit yhteytt? ja jaoit huolesi.
Olemme todella pahoillamme talletuksesi ja vanhentuneen osoitteen aiheuttamasta haitasta. Perusteellisen tutkimuksen j?lkeen voimme ilolla vahvistaa, ett? puuttuva summa on palautettu tilillesi.
Pahoittelemme my?s live-chattimme katkosta – ymm?rr?mme, kuinka turhauttavaa se voi olla. Vaikka live-chat-tuki on poistettu k?yt?st?, tukitiimimme on edelleen tavoitettavissa s?hk?postitse. Huomaathan, ett? vastausajat voivat olla hieman pidempi?, mutta olemme sitoutuneet auttamaan sinua mahdollisimman nopeasti.
Kiitos k?rsiv?llisyydest?si ja ymm?rryksest?si.
Yst?v?llisin terveisin,
JustCasino.io-tiimi
Hei. Kiitos paljon, ja kiitos my?s Peterille.
Rahat ovat tilill?ni ja toivotan sinulle hyv?? p?iv?njatkoa
Hei kaikki,
Kiitos vastauksistanne.
Hyv? AleKing44,
Olemme iloisia kuullessamme, ett? ongelmasi on ratkaistu. Merkitsemme valituksen ratkaistuksi j?rjestelm?ss?mme. Arvostamme yhteisty?t?si ja vahvistustasi. Jos kohtaat tulevaisuudessa ongelmia t?m?n tai mink? tahansa muun kasinon kanssa, ota rohkeasti yhteytt? valituskeskukseemme. Olemme t??ll? auttaaksemme.
Kuten tied?t, emme veloita palveluistamme emmek? ota vastaan ??tippej?. Arvostaisimme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissa https://www.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com. Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka harkitsevat yhteydenottoa meihin saadakseen apua nettikasinoihin liittyviss? ongelmissa.
Kiitos etuk?teen ajastasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Pietari
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
