Ontariosta kotoisin oleva pelaaja oli odottanut kaksi viikkoa 1. maaliskuuta l?hetetty? nostopyynt???n. Kahdesta seurannasta huolimatta kasino ei ollut toimittanut lis?tietoja noston k?sittelyst?. Valitus v?litettiin kasinolle, joka my?hemmin ilmoitti, ett? useimmat nostopyynn?t oli peruutettu, mutta yksi oli k?sitelty 18.3.2025. Koska pelaaja ei vastannut valitustiimin lis?tiedusteluihin, valitus hyl?ttiin tiedon puutteen vuoksi.
Olen odottanut 1. maaliskuuta l?htien, ett? kasino k?sittelee kotiutukseni. Olen seurannut asiaa kahdesti ja minulle kerrottiin, ett? he tutkivat asiaa, mutta he eiv?t ole antaneet minulle muita tietoja. Koska siit? on nyt kulunut 2 viikkoa, olen huolissani.
Hei zt4rjmx475,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?, ja olen todella pahoillani Kingmaker Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysy? teilt? viel? muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenp?in.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
Hei, kiitos vastauksestasi.
Tilini on vahvistettu – olen tehnyt onnistuneesti kotiutuksen t?lt? kasinolta aiemmin. Voittoni eiv?t olleet bonusvaroilla. Kommunikoin heid?n kanssaan viimeksi eilen - he sanoivat tarkastelevansa lis??, mutta eiv?t voineet antaa muita tietoja.
Kiitos
Kiitos zt4rjmx475 kaikista t?h?n menness? antamistasi tiedoista. V?lit?n nyt valitukseni kollegalleni Mirkalle ( [email protected] ), joka auttaa sinua t?st? eteenp?in.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Terveisin
Nick
Hyv? zt4rjmx475,
Nimeni on Mirka ja autan sinua t?m?n tapauksen ratkaisemisessa. Nyt haluaisin kutsua Kingmaker Casinon edustajan mukaan t?h?n keskusteluun.
Hyv? Kingmaker Casino,
Voisitteko antaa selvennyksen t?h?n tapaukseen?
Kiitos jo etuk?teen,
Mirka
Hei zt4rjmx475,
Ik?v? kuulla kokemuksistasi.
Tili?si tarkistaessamme voimme n?hd?, ett? suurin osa nostopyynn?st? on peruutettu ja pelattu. Ja yksi nostopyynt? k?siteltiin ja l?hetettiin meid?n puoleltamme 18. maaliskuuta 2025 vahvistuksen j?lkeen
valmistui 16.3.2025.
T?ll? hetkell? emme n?e tilill?si odottavia nostopyynt?j? tai saldoa.
Kerro meille, jos tarvitset apua.
Tiimimme toivottaa sinulle kaikkea hyv?? tulevaan toimintaasi!
Yst?v?llisin terveisin,
Kingmakerin joukkue.
Hyv? zt4rjmx475,
Voisitko vahvistaa, ett? olet vastaanottanut mainitun noston ja pelannut loput rahat?
Kiitos.
Hyv? zt4rjmx475,
Pidenn?mme ajastinta 7 p?iv?ll?. Huomaa, ett? jos et vastaa annetussa ajassa tai et tarvitse lis?apua, hylk??mme valituksen.
Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. N?in ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eik? meill? ole muuta vaihtoehtoa kuin hyl?t? t?m? valitus.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
