Japanilaisella pelaajalla on merkitt?v? kotiutusongelma sen j?lkeen, kun h?nen tilins? estettiin KYC-vahvistusprosessin aikana 11 350 euron voittojen osalta.
Automaattinen k??nn?s:
KokoBet Casino - Pelaajan tili on suljettu kotiutusprosessin aikana.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: 11 352 €
KokoBet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
5.2
Kasinon KokoBet Casino turvallisuusluokitus on 5,2, mik? tekee siit? kasinon, jonka turvallisuustaso on keskitasoa matalampi. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Avattu
T?m?nhetkinen tila
Odottaa pelaajan vastausta
6d 20h 5m 53s
Yhteenveto tapauksesta
3 tuntia sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
eilen
K??nn?s
Rekister?idyin huhtikuun puoliv?liss? ja pelasin ensimm?ist? kertaa.
Asiat meniv?t hyvin ja rahani nousivat noin 550 eurosta 7000 euroon.
Sen j?lkeen pelasin noin nelj? p?iv?? ja saldo kasvoi 113 500 euroon, joten l?hetin KYC-lomakkeeni yritt??kseni kotiuttaa sen.
Vahvistusprosessin aikana sain varoituksen, ett? tilini on estetty.
En tied? mit? tehd? ja summa on niin suuri, ett? olisin kiitollinen avusta.
Pelasin, mutta en pystynyt nostamaan rahojani.
Mielest?ni blokkaaminen menee jo liian pitk?lle.
Kiitos jotenkin.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
3 tuntia sitten
K??nn?s
Hyv? heyegang,
Kiitos paljon valituksesi l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi KokoBet Casinon kanssa.
Sallikaa minun kysy? teilt? muutamia kysymyksi?, jotta voisin paremmin ymm?rt?? tilannetta.
- Voisitko kertoa tarkalleen, milloin tilisi estettiin?
- Mist? sait tiet??, ett? tilisi on estetty?
- Onko kasino hyv?ksynyt asiakirjasi varmennuksen aikana?
- Mit? pelej? pelasit ker?t?ksesi nykyist? saldoasi kasinolla? (kolikkopelit, live-pelit, urheiluvedonly?nti)
- Saavutitko nykyisen saldosi bonuksen avulla?
- Voisitko jakaa kanssani kasinon kanssa k?ym?si keskustelun valituksesi tueksi? L?het? s?hk?postia tai chat-keskustelujen transkriptioita s?hk?postiosoitteeseeni osoitteeseen [email protected] tai l?het? kuvakaappauksia t?nne
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etuk?teen vastauksestasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Tomas
Huomaa, ett? www.kpvfaw.com ei koskaan pyyd? maksuja tai p??sy? tileillesi . Jos joku v?itt?? olevansa www.kpvfaw.comn henkil?kuntaa ja pyyt?? t?llaisia ??toimia, ?l? anna mit??n tietoja .
Ainoa laillinen tapa ottaa sinuun yhteytt? on t?m?n virallisen valitusalustan kautta tai valitusketjussasi annettujen s?hk?postiosoitteiden kautta.
Ole varovainen ja ota meihin suoraan yhteytt?, jos sinulla on ep?ilyksi?.
Automaattinen k??nn?s:
Osapuolella heyegang on vastausaikaa j?ljell? 6d 20h 5m 53s
