Saksalainen pelaaja oli pyyt?nyt kotiutusta alle kaksi viikkoa ennen t?m?n valituksen j?tt?mist?. Maksua ei ollut viel? k?sitelty. Pelaajan kanssa kommunikoinnin j?lkeen vahvistettiin, ett? molemmat maksut olivat saapuneet h?nen pankkitililleen. Ongelma merkittiin ratkaistuksi valitustiimin j?rjestelm?ss?.
Tein talletuksen Legiano Casinolle ja pelasin ilman bonusta.
Voitin 900 € ja halusin nostaa sen, mutta nostoni peruttiin jatkuvasti. Ilman mit??n syyt?.
7. toukokuuta 2025 otin yhteytt? asiakastukeen ja kysyin, miksi nostoni peruttiin. He vastasivat, ett? kyseess? oli tekninen ongelma (Kuva 1).
Sitten kysyin, ilmenisik? tekninen ongelma uudelleen, ja minulle sanottiin, ettei sit? tapahdu uudelleen eik? minun pit?isi huolehtia (kuva 2).
Sitten pyysin uudelleen nostoa (en edes tied? kuinka monta kertaa), ja se peruttiin taas. Sitten 8. toukokuuta 2025 minulle sanottiin, ett? minun oli teht?v? talletus uudelleen eri maksutavalla (?????) ennen kuin voisin nostaa varoja. Se ei ollut aluksi j?rkev??. Olin tehnyt talletuksen FunID:ll? ja halusin nostaa pankkisiirrolla. He sanoivat, ett? pankkisiirto toimisi vain, jos olisin tehnyt v?hint??n kerran talletuksen pankkisiirrolla (kuva 3).
On vain s??li, ett? talletin jo rahaa t?lle tilille 24. lokakuuta 2024 pankkisiirrolla, mik? tarkoittaa, ett? t?m? oli vilpillinen yritys tallettaa rahaa uudelleen, koska he tekev?t kaikkensa v?ltt??kseen maksun minulle.
Sitten he jatkavat sanomalla, ett? kasino ei peruuta nostoja, vaan ne hyl?t??n aina. Sitten he neuvoivat minua ilmoittamaan pankilleni (kuva 4), mink? olen jo tehnyt kauan sitten, eik? se ole heid?n vikansa, varsinkin kun kaikki talletukset k?sitell??n aina sekunneissa t?ll? menetelm?ll?, mutta kumma kyll?, nostoja ei koskaan tehd?.
Johtop??t?kseni on siis, ett? he yksinkertaisesti kielt?ytyv?t kiivaasti maksamasta voittojani ja vain viivyttelev?t minua, yritt?en kaikkea mahdollista est??kseen minua saamasta rahojani. T?m? on selv?sti huijaus. Toivottavasti voitte auttaa minua.
T?m? sivusto kielt?ytyy maksamasta voittoja!
Hyv? myrulez92, sallikaa minun kysy? teilt? muutamia kysymyksi?, jotta ymm?rr?n koko tilanteen t?ysin.
Oletko tehnyt aiemmin onnistuneita kotiutuksia?
Voisitko vahvistaa, ett? olet l?p?issyt KYC-vahvistuksen?
Onko tilill?si t?ll? hetkell? odottavia kotiutuksia? Jos on, voisitko l?hett?? kuvakaappauksen kotiutuspyynt?sivustasi?
Voisitko selvent?? heid?n mainitsemaansa talletustilanteeseen liittyv?? tilannetta? Teitk? talletuksen heid?n pyyt?m?ll??n tavalla k?ytt?en eri maksutapaa?
Voisitko jakaa kasinon kanssa k?ym?si viestinn?n perutuista kotiutuksista? L?het? s?hk?postia tai chat-kopioita s?hk?postiosoitteeseeni osoitteeseen [email protected] tai l?het? kuvakaappauksia t?nne.
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Voin ilmoittaa, ett? molemmat maksut ovat saapuneet pankkitililleni t?n??n. Tiedosto liitteen?.
Hyv? myrulez92,
Olemme iloisia kuullessamme, ett? ongelmasi on ratkaistu. Merkitsemme valituksen ratkaistuksi j?rjestelm?ss?mme. Arvostamme yhteisty?t?si ja vahvistustasi. Jos kohtaat tulevaisuudessa ongelmia t?m?n tai mink? tahansa muun kasinon kanssa, ota rohkeasti yhteytt? valituskeskukseemme. Olemme t??ll? auttaaksemme.
Kuten tied?t, emme veloita palveluistamme emmek? ota vastaan ??tippej?. Arvostaisimme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissahttps://www.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com . Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka harkitsevat yhteydenottoa meihin saadakseen apua nettikasinoihin liittyviss? ongelmissa.
Kiitos etuk?teen ajastasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Dominika
www.kpvfaw.com
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
