Rakas Muggsy,
Huomasin, ett? ainoa tapa ottaa yhteytt? kasinoon on heid?n live-chatin kautta, joka, kuten voit itsekin huomata, ei ole niin hyv? kuin pelaajat voisivat odottaa. He eiv?t periaatteessa pysty tarjoamaan mit??n olennaista, joten on t?ysin hy?dyt?nt? ja ajanhukkaa ottaa heihin yhteytt?. Siksi valitettavasti meid?n ei ole j?rkev?? pit?? valitusta turhaan auki ja odottaa vastausta, ja meid?n on pakko sulkea se "ratkaisemattomana", mik? vaikuttaa kasinon luokitukseen negatiivisesti.
Tulevaisuudessa suosittelen, ett? tarkistat arvostelut kaikista kasinoista, joilla harkitset pelaamista, ja valitse vain paremmat.
Toivon, ett? voisin olla enemm?n avuksi. Toivon vilpitt?m?sti, ettet kohtaa vastaavaa ongelmaa uudelleen.
Kasino voi pyyt?? t?m?n valituksen avaamista uudelleen milloin tahansa. Jos n?in tapahtuu, sinulle ilmoitetaan s?hk?postitse.
Jos sinulla on kysytt?v??, ?l? ep?r?i ottaa minuun yhteytt? osoitteessa [email protected] .
Parhain terveisin,
Branislav, www.kpvfaw.com
Dear Muggsy,
I found out that the only way how to contact the casino is through their Live Chat, which, as you could find out yourself, is not as great as players could expect. They are basically not able to provide anything relevant, so it is completely useless and a waste of time to contact them. Therefore, unfortunately, it makes no sense for us to keep the complaint open unnecessarily and wait for no response, and we are forced to close it as ‘unresolved’, which will influence the casino’s rating in a negative way.
For the future, I strongly recommend you check reviews of any casino you consider playing at and choose only better-rated ones.
I wish I could be of more help. I sincerely hope you will not come across a problem like this again.
The casino can ask to reopen this complaint anytime. If that occurs, you will be notified via email.
In case of any questions, do not hesitate to contact me at [email protected].
Best regards,
Branislav, www.kpvfaw.com
Automaattinen k??nn?s: