Intialainen pelaaja oli tyytym?t?n vahvistusprosessiin. Valitus p??tettiin "ratkaisemattomaksi", koska kasino ei vastannut eik? toiminut yhteisty?ss? valituksen ratkaisemiseksi. My?hemmin valitus avattiin uudelleen, kun saimme kasinolta p?ivityksen. Valitus hyl?ttiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
T?ysin froud-sivusto. He kysyv?t asiakirjojasi uudelleen ja uudelleen, kun olet suorittanut vahvistuksen v?hint??n kaksi kertaa. Tarkoituksena ei ole antaa rahojasi k?siisi. voit tallettaa, mutta vaiheessa et koskaan nosta summaasi
Rakas Gaurav,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Ymm?rr?, ett? KYC on eritt?in t?rke? ja v?ltt?m?t?n prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, ett? rahat l?hetet??n lailliselle omistajalle.
Mit? asiakirjoja olet toimittanut ja milloin tarkalleen? Voisitko vahvistaa, ett? toimitit kaikki vaaditut asiakirjat?
Lis?ksi v?lit? kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon v?lill? osoitteeseen [email protected] tai vaihtoehtoisesti l?het? se t?nne.
Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
T?m? koskee tilin vahvistamista. itse asiassa t?m? ei ole vahvistus. t?m? on puhdasta h?irint??. Tilini on jo vahvistettu. vahvistusp?iv? oli 30.11.2021. T?m?n j?lkeen pelasin luottavaisin mielin, sill? rahastoni ovat turvassa Leonin kanssa. mutta jonkin ajan kuluttua eron yhteydess? leon on pyyt?nyt uudelleen tilin vahvistusta, koska t?m? on heid?n vakioehtonsa. Olen l?hett?nyt henkil?llisyystodistuksen uudelleen, mutta t?m?n j?lkeen minulle kerrottiin henkil?llisyystodistus, jossa oli leon ja p?iv?m??r?. OK. Olen l?hett?nyt uudelleen. kuin heid?n tiimins? kertoi saman asian live-tilin tiedoilla. okei. Olen l?hett?nyt uudelleen ja loppujen lopuksi he vahvistivat tilini 17.3.2022. Peruuttamiseni on edelleen kesken. heti seuraavana p?iv?n? he pyysiv?t minulta uudelleen tilin vahvistusta. mit? olet tehnyt yhden p?iv?n aikana. Onko t?m? loogista? mik? muuttui yhdess? p?iv?ss?, vaikka en ole tehnyt yht??n vetoa sin? p?iv?n?. Olen l?hett?nyt henkil?llisyystodistukseni uudelleen, mutta nyt he pyyt?v?t minulta vaihtoehtoista henkil?todistusta. mik? t?m? on. Se tarkoittaa, ett? et ole hyv?ksynyt kansallista henkil?todistusta. Miksi? L?het?n my?s PAN-korttini, mutta Leon-tiimi ei hyv?ksy t?t?. miksi. PAN-kortti ei ole laillinen asiakirja? Valtion my?nt?m? PAN-kortti. Olen my?s liitt?nyt ajokorttini, mutta heill? on silti vahvistukseni. mik? t?m? on? Onko t?m? hyv?n yrityksen tarkastusk?yt?nt?? Luulen, ett? t?m? riitt?? menett?m??n toivoni. T?m? on niin ?rsytt?v??. liitin t?h?n kuvakaappauksen tilin vahvistusvahvistuksesta ja henkil?llisyystodistuksestani.
Kiitos paljon Gaurav vastauksestasi. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Branislaville ( [email protected] ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan pian sinua tyydytt?v?ll? tavalla.
Kiitos
Hei Gaurav
Ik?v? kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Otan yhteytt? kasinoon ja yrit?n parhaani mukaan ratkaista ongelman mahdollisimman pian. Nyt haluaisin kutsua Leon Casinon edustajan mukaan t?h?n keskusteluun ja osallistumaan t?m?n valituksen ratkaisemiseen.
Hyv? Leon Casino Team,
Voisitko kertoa syyn, miksi pelaajan tili? ei vahvistettu? Mitk? asiakirjat ovat ongelmallisia ja mit? toimenpiteit? pelaajan tulee noudattaa tilins? onnistumiseksi?
Kiitos jo etuk?teen tietojen toimittamisesta.
Haluaisimme pyyt?? Leon Casinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Pidenn?mme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa asetetussa m??r?ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomaksi", mill? on negatiivinen vaikutus kasinon luokitukseen.
Rakas Gaurav,
Koska emme ole saaneet kasinolta vastausta asiaan, emme voi jatkaa t?m?n valituksen ratkaisemista ja joudumme sulkemaan sen "ratkaisemattomana", mik? vaikuttaa kasinon luokitukseen negatiivisesti.
On viel? yksi vaihtoehto, jolla voit yritt?? ratkaista ongelmasi tai nopeuttaa prosessia - ottaa yhteytt? kasinon s??ntelem??n peliviranomaiseen ja tehd? valitus viranomaiselle. Jos sinulla on kysytt?v??, ?l? ep?r?i ottaa minuun yhteytt? osoitteeseen [email protected] .
Toivon vilpitt?m?sti, ettet kohtaa en?? t?llaista ongelmaa.
Kasino voi avata t?m?n valituksen uudelleen milloin tahansa.
Parhain terveisin,
Branislav, www.kpvfaw.com
Tervehdys kaikki,
Kasinolta saamiemme tietojen perusteella valitus on avattu uudelleen.
" Hei www.kpvfaw.com-tiimi,
Anteeksi my?h?inen vastaus. Tilanne on jo ratkaistu onnistuneesti. N?en, ett? asiakasta pyydettiin l?p?isem??n videotarkastus, jonka h?n onnistui. Tili on vahvistettu 12.4.2022. Varat nostettiin onnistuneesti muutaman seuraavan p?iv?n kuluessa. "
Rakas Gaurav,
Voitko vahvistaa, ett? ongelmasi on jo ratkaistu?
Gaurav, ratkesiko ongelmasi? Pidenn?mme ajastinta 7 p?iv?ll?. Huomaa, ett? jos et p?ivit? valituksesi tilaa annetussa ajassa, hylk??mme sen.
Odotamme innolla kuulevamme sinusta.
Valitettavasti joudumme hylk??m??n t?m?n tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lis?tutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Parhain terveisin,
Branislav, www.kpvfaw.com
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
