Pelaaja talletti varoja tililleen, mutta talletus n?ytt?? kadonneen. Valitus hyl?ttiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Olen tehnyt 4 erillist? 20 dollarin talletusta Leon kasinolle. Kasino pyysi minua lataamaan ja l?hett?m??n heille kuvakaappaukset, jos tapahtumat ja min? olen tehnyt niin. He eiv?t kuitenkaan ole viel? l?yt?neet puuttuvia talletuksia. He kysyv?t minulta jatkuvasti ca-tapahtumanumeroa, kun n?ill? tapahtumilla on eri aakkosnumeerinen tapahtumatunnus. He pakottivat minua ja pyysiv?t minua ottamaan yhteytt? Gidgadatiin, ja gigadat vahvisti, ett? n?m? varat todellakin talletettiin Leonin kasinoiden tilille. Leon casino ei kuitenkaan viel?k??n tunnusta t?t?. Useiden vahvistusten j?lkeen tililt?ni otettua n?ytt?? n?iden talletusten tukemiseksi.
Rakas Nady9,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. T?llaisissa tapauksissa, joissa talletusta ei ole koskaan hyvitetty pelaajan kasinotilille, suosittelemme yleens? ottamaan yhteytt? maksun tarjoajaan. Koska olet jo tehnyt niin, olisitko niin yst?v?llinen ja v?lit?t kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja maksupalveluntarjoajan v?lill? osoitteeseen [email protected] ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen t??ll?.
Lis?ksi v?lit? kaikki viestint? sinun ja kasinon v?lill?.
Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
He onnistuivat paikantamaan yhden talletuksista. Nyt minulta puuttuu vain 3 20 dollarin talletuksesta. Ett? siit? on kulunut 2 viikkoa, etteiv?t he l?yd?.
Kiitos vastauksestasi, Nady9. Olen eritt?in pahoillani, mutta et ole antanut mit??n tietoja, joita pyysin edellisess? viestiss?ni. Tarkista ensimm?inen vastaukseni ja yrit? auttaa. Kaikki pyydetyt tiedot ovat v?ltt?m?tt?mi?, jos haluamme jatkaa asian k?sittely?. Kiitos jo etuk?teen.
Olen l?hett?nyt s?hk?postiviestin edelleen, etk? ole saanut sit??
Ei, valitettavasti en ole saanut sinulta yht??n s?hk?postia.
Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. N?in ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eik? meill? ole muuta vaihtoehtoa kuin hyl?t? t?m? valitus.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.