Pelaajan tili? tutkittiin yli 3 kuukauden ajan ilman mit??n p?ivityksi? sen tilasta. Kasino ilmoitti pelaajalle, ett? tutkimuksen p??tytty? osa pelaajan vedoista oli mit?t?ity, mutta h?n pystyi nyt nostamaan. Kun kaikki maksamattomat maksut oli saatu, ongelma ratkesi.
Hei, minulla on ongelma vet?ytyess?ni live- bet.comista , ne ovat samat tyt?ryhti?t kuin Campeonbet/Svenbet ja niin edelleen (omistaja CW Marketing BV)
Olen l?p?issyt KYC-prosessin, mutta pyyt?ess?ni maksua t?m?n j?lkeen minulle ilmoitettiin, ett? nostomahdollisuuteni on j??dytetty ja asianomainen osasto tarkistaa tilini turvallisuussyist?. (t?m? tapahtui 12. hein?kuuta), Odotettuani t?h?n p?iv??n, olen pyyt?nyt p?ivityst? s??nn?llisesti, mutta saan jatkuvasti saman vastauksen: (Huomaa, ett? tarkistuksen syyt? ei kerrota muille osastoille ennen sen valmistumista .Pyyd?mme k?rsiv?llisyytt?si ja kaikista p?ivityksist? sinulle ilmoitetaan heti s?hk?postitse.) Mutta he eiv?t koskaan ota minuun yhteytt? p?ivityksen kanssa, olen lukenut, ett? pelaajat k?ytt?v?t Campeonbeti? (saman yrityksen omistama kuin Live-bet) on ollut sama ongelma; Jotkut pelaajat ovat odottaneet yli 6 kuukautta ilman p?ivityksi?.
Voitteko auttaa minua t?ss? miten tahansa, tilill?ni on noin 2200 euroa.
Hei danliho,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest? ja olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi LiveBet Casinon kanssa. Sallikaa minun kysy? teilt? viel? muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenp?in.
Voisitko kertoa, onko tilisi koskaan vahvistettu? Oletko koskaan k?ytt?nyt mit??n bonusta kasinolla? Pelaako ket??n muuta kotitaloudestasi samalla kasinolla? Onko kasino koskaan t?sment?nyt t?m?n pitk?aikaisen tarkastuksen syyt??
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Tili k?vi kyc-silmukan l?pi ennen kuin t?m? tapahtui, mutta se verfioitui lopulta, ei koskaan k?ytt?nyt bonuksia, kukaan kotitaloudestani ei k?yt? sit?, vain min?. He eiv?t koskaan ilmoittaneet syyt? tutkimukselle.
Kiitos Danliho kaikesta tiedosta. V?lit?n nyt valitukseni kollegalleni Adamille ( [email protected] ), joka auttaa sinua t?st? eteenp?in.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Terveiset,
Nick
Hei danliho,
Olen tarkistanut tapauksesi ja otan yhteytt? kasinoon n?hd?kseni voinko auttaa.
Haluamme kutsua LiveBet Casinon liittym??n keskusteluun ja osallistumaan t?m?n valituksen ratkaisemiseen.
Hyv? LiveBet Casino,
Voitko selvent?? syyn pelaajan tilin tutkimiseen?
Yst?v?llisin terveisin,
Adam
Hei, kasino on palannut minulle vastauksella, tilill?ni oleva kotiutusmahdollisuus on palautettu ja tutkimuksessa havaittiin, ett? osa voittamistani vedoista on mit?t?ity, koska ne asetettiin tapahtumahetkell?. oli live-tilassa ja linjat piti sulkea, tilill?ni on nyt hieman yli 15500,-, ymm?rr?n t?m?n heid?n p??t?ksens? ja odotan nyt 15500,-
Hei danliho,
Kiitos paljon lis?tiedoista. Pyyd?mme sinua edelleen pit?m??n meid?t ajan tasalla kotiutuksen edistymisest?.
Yst?v?llisin terveisin,
Adam
Ensimm?inen nostopyynt? onnistui! Nyt pyyd?n toista (syyn? max 1000 euroa kerrallaan
Hei danliho,
Olen iloinen kuullessani, ett? ensimm?inen nosto onnistui. Pyyd?mme sinua edelleen pit?m??n meid?t ajan tasalla edistymisest?.
Yst?v?llisin terveisin,
Adam
Viimeinen kotiuttaminen vihdoin vastaanotettu, suosittelen voimakkaasti tulevia pelaajia olemaan koskaan astumatta t?lle kasinolle, koska he tarkoituksella pit?v?t rahasi hallussaan pitk??n, jos olet voittaja, yksi historian pahimmista kasinoista, pysy kaukana!!! Pid?n itse?ni onnekkaana, ett? sain edes rahani irti t?st? paskasta...
Rakas Danliho,
Mukava kuulla, ett? ongelmasi on ratkaistu ja ett? olet saanut maksusi. Merkitsen valituksen nyt j?rjestelm?ss?mme ratkaistuksi.
Kiitos, ett? k?ytit Casino Guru -valituskeskusta. ?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt?, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme t??ll? auttamassa.
Yst?v?llisin terveisin,
Adam
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
