Italialainen pelaaja on tallettanut rahaa tililleen, mutta varat n?ytt?v?t kadonneilta. Valitus ratkaistiin, kun talletus oli saapunut pelaajan kasinotilille.
Automaattinen k??nn?s:
KotiValituksetLopoca Casino IT - Pelaajan talletuksia ei ole koskaan hyvitetty h?nen kasinotililleen.
Lopoca Casino IT - Pelaajan talletuksia ei ole koskaan hyvitetty h?nen kasinotililleen.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: 208 €
Lopoca Casino IT
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
8.9
Kasinon Lopoca Casino IT turvallisuusluokitus on 8,9, mik? tekee siit? turvallisen kasinon, joka sopii useimmille pelaajille. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
hei Olen juuri rekister?itynyt ja tallettanut neteller 208 €: lle kirjallisella v?litalletuksella, mutta summaa ei ole hyvitetty tililleni ja v?hennetty neteller-tililt?
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? Luca,
Paljon kiitoksia valituksesi l?hett?misest?. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa, ett? jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, ainoa asia, jonka voit tehd?, on ottaa yhteytt? maksupalveluun. Heid?n on tutkittava, mutta pidett?v? mieless?, ett? se on pitk? prosessi, joka kest?? noin kuukauden. N?iss? tapauksissa kasinolla on k?det sidottuina. Sill? v?lin suosittelen vahvasti, ettet talleta en?? varoja ennen kuin asia on lajiteltu.
Voisitteko antaa neuvoja, jos olette jo ottaneet yhteytt? maksupalveluntarjoajaan? Jos asiaankuuluvaa viestint?? on, l?het? se yhdess? maksukuitin kanssa osoitteeseen [email protected] .
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Maksu, kuten n?et tapahtumasta, onnistui. L?hetin kaikki asiakirjat kasinon henkil?kortin verotunnustapahtumaan, mutta kasino ei koskaan vastannut minulle s?hk?postitse tai live-chatissa, ettei milloinkaan ole operaattoreita
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Paljon kiitoksia, Luca, kaikkien asiaankuuluvien kuvakaappausten l?hett?misest?. Voisitteko antaa neuvoja, jos olette jo ottaneet yhteytt? maksupalveluntarjoajaan?
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Ei, l?het?n s?hk?postin nyt, mutta he kertovat minulle, ett? se on maksettu sill? v?lin. Kasinolla ei ole yhteytt?
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Yrit? ottaa yhteytt? maksupalveluntarjoajaan, koska my?s heid?n on oltava osa tutkimusta.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Paljon kiitoksia, Luca, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirr?n nyt valituksesi kollegalleni Nickille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Hei, he vahvistivat tilini 2 p?iv?? sitten, mutta chat-talletuksessa he kertoivat minulle, ett? he l?hettiv?t pyynn?n edelleen osastolle ja ottavat yhteytt? minuun s?hk?postitse seuraavana p?iv?n? 2 ja puolen p?iv?n kuluttua. He eiv?t kertoneet minulle mit??n keskustelua ilman henkil?kuntaa ja 208 euroni ei ole viel? hyvitetty pelitilille
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Nyt hyvitett?v? talletus onneksi voit sulkea onnistuneen kasino-vaatimuksen
Automaattinen k??nn?s:
