Hessenin pelaaja koki tilikiellon, jonka v?itettiin johtuneen korkeista panostuksista ja liiallisista voitoista. Valitus lopetettiin "ratkaisemattomana", koska kasinolta ei vastattu.
Automaattinen k??nn?s:
Love Casino - Pelaajan tili j??dytetty korkeiden panosten ja voittojen vuoksi.
Automaattinen k??nn?s:
Mustat pisteet: 255
M??r?: 3 500 €
Love Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
2.4
Kasinon Love Casino turvallisuusluokitus on 2,4, mik? tarkoittaa, ett? osa huomioiduista seikoista viittaa eritt?in matalaan turvallisuustasoon. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiok?yt?nt??
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Tilini j??dytettiin, koska voitin liikaa rahaa ja panostin korkealla.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Hyv? Sawan_afg_Style,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Love Casinon kanssa. Pelk??n, ett? tarvitsen lis?tietoja ongelmastasi. Voisitko tarkentaa? Odotan vastaustasi k?rsiv?llisesti.
Parhain terveisin,
Nick
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Hyv? Sawan_afg_Style,
Pidenn?mme laskuria 7 p?iv?ll?. Huomaathan, ett? jos et vastaa annetun ajan sis?ll? tai et tarvitse en?? lis?apua, hylk??mme valituksen.
Pidenn?mme laskuria 7 p?iv?ll?. Huomaathan, ett? jos et vastaa annetun ajan sis?ll? tai et tarvitse en?? lis?apua, hylk??mme valituksen.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. N?in ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eik? meill? ole muuta vaihtoehtoa kuin hyl?t? t?m? valitus.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Valitus avataan nyt uudelleen pelaajan pyynn?st?:
"Hei,
Anteeksi, olin lomalla ja luin s?hk?postin juuri t?n??n. Avasin tilin normaalisti ja talletin 500 euroa. menetin rahat Sitten maksoin 50 euroa ja tein huimat 3500 euroa. Pelattu korkeilla panoksilla 1 viikon ajan. Sitten painoin 800 euroa maksuun. Tilini estettiin seuraavana p?iv?n?. Kukaan ei vastaa s?hk?posteihin ja tuki chat hylk?? ja vain sulkee chatin.
kiitos ja pyyd? apuasi"
Hyv? Sawan_afg_Style,
Voisitko yst?v?llisesti neuvoa, pelasitko bonuksella vai vain oikealla rahalla? Kuinka suuria panoksia teit?
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Hei, vain bonusrahalla, valitettavasti ei voittoja. Tilin saldo oli nollassa. Sitten maksoi uudelleen ilman bonusrahaa ja tienasi reilusti yli 3000 euroa.
Menetetty panos 500 euroa bonusrahalla. Panosta 50 euroa ilman bonusrahaa, voitti yli 3000 euroa. Panokset 1-5 euroa per kierros
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Hei Sawan_afg_Style,
Voisitko l?hett?? linkin tai kuvakaappauksen k?ytt?m?st?si bonuksesta?
Muista, ett? useimmilla kasinobonuksilla on maksimipanosraja, ja kun ylit?t sen ly?m?ll? vetoa t?m?n rajan yli, heill? on oikeus mit?t?id? kaikki niist? kertyneet voitot.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Hei,
Kaikki sujui mutkattomasti. En p??se en?? sis??n, koska tili on estetty ilman syyt?. Eik? kukaan vastaa s?hk?posteihin.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Hei Sawan_afg_Style,
Kuinka paljon saldosi oli, kun tilisi suljettiin? Onko olemassa mit??n todisteita, jotka tukisivat valitustasi kasinoa vastaan?
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Hei, noin 3500 euroa.
Koska tili estettiin ilman palautetta, en voinut ottaa kuvakaappauksia.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Kiitos Sawan_afg_Style kaikista antamistasi tiedoista. V?lit?n nyt valitukseni kollegalleni Tomasille ( [email protected] ), joka auttaa sinua t?st? eteenp?in.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Terveiset,
Nick
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Casino Analyst & Complaint Specialist
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Hei Sawan_afg_Style,
Olen tarkistanut tapauksesi ja ymm?rr?n huolesi t?ysin. Yrit?n parhaani mukaan auttaa sinua ongelmassa ottamalla yhteytt? kasinoon.
Haluaisin pyyt?? Love Casinoa liittym??n t?h?n keskusteluun ja jakamaan lis?tietoja tapauksesta.
Voitko kertoa syit?, miksi pelaajan tili on estetty?
Kiitos.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Hei,
Tilin est?miselle ei ole mit??n syyt?, eik? syit? ole annettu. Yksinkertaisesti estetty antamatta mit??n tietoja, ja se on petos. Ennen kuin minun on teht?v? ilmoitus poliisille, halusin selvitt?? t?m?n tuomioistuimen ulkopuolella
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Casino Analyst & Complaint Specialist
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Haluaisimme pyyt?? kasinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mik? voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Casino Analyst & Complaint Specialist
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Hyv? Sawan_afg_Style,
Olen yritt?nyt ottaa yhteytt? kasinoon toistuvasti, mutta en onnistunut. Pelk??n, ett? ilman sen yhteisty?t? ei voida saavuttaa paljon. Koska kasino toimii ilman voimassa olevaa lisenssi? eik? viittaa mihink??n ADR-palveluun, ei ole peliviranomaisia, joihin k??nty?.
Merkitsen valituksen j?rjestelm?ss?mme "ratkaisemattomaksi". Ymm?rr?n, ett? t?m? ei ole tyydytt?v? ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku voi kuitenkin auttaa muuttamaan kasinon l?hestymistapaa. Jos kasino p??tt?? reagoida, avaamme valituksen uudelleen ja sinulle ilmoitetaan s?hk?postitse.
Voin vain suositella, ett? valitset kasinot niiden arvostelujen ja luokituksen perusteella tulevaisuudessa v?ltt??ksesi t?llaiset tilanteet. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enemp?? avuksi t?ss? tilanteessa.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen k??nn?s:
