Albertalainen pelaaja v?itt??, ettei ole saanut 21 000 dollarin progressiivisen j?ttipotin voittojaan kolmen p?iv?n j?lkeen, vaikka h?nell? on vahvistettu tili ja aiempia onnistuneita kotiutuksia. H?n ilmaisee turhautumisensa asiakaspalvelun ja taloustiimin viestinn?n puutteeseen ja uskoo, ett? kasino saattaa kielt?yty? maksamasta h?nelle.
Voitin progressiivisen 21 000 dollarin j?ttipotin!! Olen pelannut t?ll? kasinolla monta kertaa ja nostanut varoja useita kertoja ilman ongelmia. Tilini on t?ysin vahvistettu, mutta he antavat minulle jatkuvasti periksi. L?hetin kotiutukseni kolme p?iv?? sitten, enk? ole viel?k??n saanut sit?. He sanovat jatkuvasti, ett? se on siirretty asianomaiselle osastolle. Tilill?ni ei ole ongelmia, he vain kielt?ytyv?t maksamasta voittoani, ja kuka tahansa voi auttaa minua, vaikka yritt?isin puhua kenen kanssa tahansa. He sanovat, ett? taloustiimi ty?skentelee asian parissa, edes VIP-tiimi ei voi auttaa minua! Kukaan ei saa minua yhteytt? taloustiimiin selvitt??kseen, mik? t?m? ongelma on. Kukaan ei voi edes kertoa minulle, ett? ongelma on olemassa, koska sit? ei ole! Joka kerta, kun l?het?n viestin asiakaspalveluun, he sanovat pahoittelunsa, etteiv?t he voi auttaa minua, mutta he eiv?t saa minua yhteytt? johonkuhun, joka voi auttaa minua. He v?itt?v?t, ett? kaikki kotiutukset tehd??n kolmen p?iv?n kuluessa. No, nyt on kulunut kauemmin, eik? viel?k??n ole mit??n tapahtunut. Kun l?hetin s?hk?postia VIP-tiimille, he my?s ilmoittivat yritt?v?ns? ottaa yhteytt? asiaankuuluvaan osastoon. Olen todella turhautunut ja vihainen t?lle kasinolle! Minusta tuntuu, ett? kyseess? on valtava huijaus, tai heill? ei ole rahaa maksaa minulle voittoani.
Hyv? Skjjlewis,
Kiitos paljon valituksesi l?hett?misest?. Olemme pahoillamme kuullessamme nostoasi koskevasta ongelmasta ja ymm?rr?mme huolesi. Huomaathan kuitenkin, ett? nostojen k?sittely voi kest?? pari p?iv?? tai jopa viikkoa. T?m? tarkoittaa, ett? rahojen n?kyminen tilill?si voi kest?? jonkin aikaa. Viive voi johtua keskener?isest? KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyynt?jen m??r?st?.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan k?rsiv?llisi?, tekem??n t?ytt? yhteisty?t? kasinon kanssa ja odottamaan v?hint??n 14 p?iv?? kotiutuspyynt?jen tekemisen j?lkeen ennen valituksen tekemist?.
Jos tilisi on vahvistettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkastettu, kasino on hyv?ksynyt kotiutuksesi, etk? ole viel?k??n saanut voittojasi 14 p?iv?n kuluessa kotiutuspyynn?st?, ilmoita siit? meille, niin puutumme asiaan ja yrit?mme auttaa sinua.
Kiitos etuk?teen k?rsiv?llisyydest?si ja ymm?rryksest?si.
Yst?v?llisin terveisin,
Natalia
Huomaa, ett? www.kpvfaw.com ei koskaan pyyd? maksuja tai p??sy? tileillesi. Jos joku v?itt?? olevansa www.kpvfaw.comn henkil?kuntaa ja pyyt?? t?llaisia ??toimia, ?l? anna mit??n tietoja.
Ainoa laillinen tapa ottaa sinuun yhteytt? on t?m?n virallisen valitusalustan kautta tai valitusketjussasi annettujen s?hk?postiosoitteiden kautta.
Ole varovainen ja ota meihin suoraan yhteytt?, jos sinulla on ep?ilyksi?.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
