It?valtalainen pelaaja kamppailee tilin vahvistuksen saamisessa. pelaaja vahvisti, ett? ongelma on ratkaistu.
Hei, voitin 4000 euroa luckyspinsiss? ilman bonusta. Haluan todentaa itseni ja olen toimittanut kaikki tarvittavat asiakirjat, kuten ajokortin, luottokorttilaskun, matkapuhelinlaskun jne., mutta mit??n ei tapahdu. Auttakaa
Hyv? Fistaisda,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi.
Ymm?rr?, ett? KYC on eritt?in t?rke? ja v?ltt?m?t?n prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, ett? rahat l?hetet??n lailliselle omistajalle. Koska heill? ei ole sit? ylellisyytt?, ett? he voivat fyysisesti n?hd? kaikkia pelaajia ja tarkistaa heid?n henkil?llisyystodistuksensa ja asiakirjansa, t?m? on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Mik??n vakavarainen ja lisensoitu kasino ei ota KYC:t? kevyesti, ja t?m?n perusteellisen prosessin suorittaminen voi kest?? muutaman ty?p?iv?n.
Voisitko yst?v?llisesti kertoa, milloin l?hetit viimeiset asiakirjasi tarkistettavaksi? Oletko toimittanut kaikki vaaditut asiakirjat mahdollisimman pian ja oikeassa muodossa?
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Olen iloinen kuullessani, ett? tilisi on vahvistettu, Fistaisda. J?t?n valituksen avoimeksi, kunnes vahvistat, ett? peruutuksesi saavutti sinut. Kerro meille jatkokehityksest? ja jos tarvitset apuamme.
Hyv? Fistaisda,
Mukava kuulla, ett? ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt j?rjestelm?ss?mme ratkaistuksi.
Kiitos yhteisty?st?si. ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme t??ll? auttamassa.
Parhain terveisin,
Tomas
Kasino.Guru
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.