Spelaren fr?n ?sterrike k?mpar f?r att slutf?ra kontoverifieringen. spelaren bekr?ftade att problemet var l?st.
Hej jag vann 4000 eur p? luckyspins utan bonus. Jag vill verifiera mig sj?lv och har l?mnat in alla n?dv?ndiga dokument som k?rkort, kreditkortsr?kning, mobilr?kning osv, men ingenting h?nder. Sn?lla hj?lp
K?ra Fistaisda,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem.
V?nligen f?rst? att KYC ?r en mycket viktig och v?sentlig process, under vilken kasinot ser till att pengarna skickas till den r?ttm?tige ?garen. Eftersom de inte har lyxen att fysiskt kunna se alla spelare och kontrollera deras identifiering och dokument, ?r detta det enda s?ttet spelinr?ttningar kan slutf?ra verifieringsprocedurerna. Inget av de seri?sa och licensierade casinona tar l?tt p? KYC och det kan ta n?gra arbetsdagar att slutf?ra denna grundliga process.
Kan du ber?tta exakt n?r du skickade de sista av dina dokument f?r verifiering? Har du tillhandah?llit alla n?dv?ndiga dokument s? snart som m?jligt och i r?tt format?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Tomas
Jag ?r glad att h?ra att ditt konto ?r verifierat, Fistaisda. Jag l?mnar klagom?let ?ppet tills du bekr?ftar att ditt uttag n?dde dig. L?t oss veta om ytterligare utveckling och om du beh?ver v?r hj?lp med n?got.
K?ra Fistaisda,
Jag ?r glad att h?ra att ditt problem har l?sts framg?ngsrikt. Jag kommer nu att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system.
Tack f?r ditt samarbete, och tveka inte att kontakta v?rt center f?r l?sning av klagom?l om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
V?nliga h?lsningar,
Tomas
www.kpvfaw.com
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.