Intialainen pelaaja ei voi nostaa voittojaan odottavan vahvistuksen vuoksi. Pelaaja ei voi nyt pelata mit??n pelej? sivustolla.
Automaattinen k??nn?s:
KotiValituksetLuckyCherry77 Casino - Pelaajan kotiutuspyynt?? ei ole k?sitelty vahvistusongelmien vuoksi.
LuckyCherry77 Casino - Pelaajan kotiutuspyynt?? ei ole k?sitelty vahvistusongelmien vuoksi.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: 27 000 INR
LuckyCherry77 Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
6.4
Kasinon LuckyCherry77 Casino turvallisuusluokitus on 6,4, mik? tekee siit? kasinon, jonka turvallisuustaso on keskitasoa matalampi. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Sain luckycherry77:lt? vahvistuss?hk?postin 21.8.2023, ett? he ovat vastaanottaneet tiliotteeni. Siit? l?htien olen ottanut yhteytt? asiakastukeen chat-vaihtoehdon kautta ja he sanovat vain yhden vastauksen, ett? otamme yhteytt? s?hk?postitse, jos lis?vaatimuksia ilmenee. Sill? v?lin pelasin ja saldoni nousi 27000:een. Nostoa ei silti sallita, kun sanotaan, ett? vahvistus odottaa. Ja nyt eilisest? l?htien pystyin kirjautumaan, mutta en pystynyt pelaamaan mit??n peli?, virhe oli pelaaminen mahdotonta.
Ainakin kasinon pit?isi hyv?ksy? nostopyynt?ni ja k?sitell? se, jos ne lopettavat toimintansa Intiassa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Rakas unbranik,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi.
Ymm?rr?, ett? KYC on perustavanlaatuinen ja v?ltt?m?t?n prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, ett? rahat l?hetet??n lailliselle omistajalle. Koska heill? ei ole ylellisyytt? fyysisesti n?hd? kaikkia pelaajia ja tarkistaa heid?n henkil?llisyystodistuksensa ja asiakirjansa, t?m? on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Mik??n vakavarainen ja lisensoitu kasino ei ota KYC:t? kevyesti, ja t?m?n perusteellisen prosessin suorittaminen voi vied? muutaman ty?p?iv?n.
Oletko ottanut yhteytt? chat-tukeen ja kysynyt, miksi et voi pelata mit??n peli? kasinolla?
Voisitko luetella, mitk? asiakirjat olet jo toimittanut ja milloin l?hetit viimeisen?
Oletko toimittanut kaikki vaaditut asiakirjat mahdollisimman pian ja oikeassa muodossa?
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Varmennusprosessi ajoitettiin noin 17. elokuuta 2023 . L?hetin selfien virallisella henkil?todistuksella sek? paperin, johon oli kirjoitettu luckycherryy77-p?iv?m??r? ja s?hk?posti. Aluksi pankkitiliotteen lataaminen ei onnistunut. Sitten he pyysiv?t lausuntoa, ja olen ladannut verkkosivustolle ja l?hett?nyt my?s s?hk?postitse. He vastasivat 21.8.2023 saaneensa my?s tiliotteen.
L?hetin tukitiimille s?hk?postia, ett? en voinut avata pelej? enk? peruuttaa. Nyt sain s?hk?postin, jossa kerrottiin, ett? l?het? virheellinen kuvakaappaus.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Voisitteko l?hett?? minulle s?hk?postit, jotka sait kasinolta vahvistuksen edistymisest?? S?hk?postini on [email protected]
Odotan vastaustasi.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
L?hetetty s?hk?posti osoitteeseen [email protected]
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Kiitos viestist?si.
Oliko vahvistus valmis edellisen viestisi j?lkeen, kiitos? Etk? viel?k??n pysty pelaamaan pelej? ja nostovaihtoehto on poistettu k?yt?st??
J??n odottamaan viesti?si.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
en pysty pelaamaan. Sama virhe n?kyi. Eik? voi tehd? nostopyynt??, n?ytt??n tulee virhe, tarkista tilisi varojen nostamiseksi. My?s vahvistuksen tila odottaa
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Paljon kiitoksia, unbranik, ett? annoit tarvittavat tiedot. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Pavelille ( [email protected] ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelma ratkeaa sinua tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Casino Analyst & Complaint Specialist
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Hei unbranik!
Kiitos k?rsiv?llisyydest?nne. Nyt hoidan valituksenne ja toivon, ett? ratkaisemme ongelman yhdess?.
Haluaisin kutsua kasinon antamaan heille mahdollisuuden selitt?? oman puolensa tilanteesta.
Kiitos!
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Kasinon edustaja
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Rakas unbranik,
KYC-osastomme on tarkistanut asiakirjasi ja tilisi on vahvistettu.
Anna meille aikaa maksuosastolle tarkistaa ja k?sitell? nostuksesi.
Pahoittelut h?iri?st?.
Parhain terveisin,
Vartan
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Casino Analyst & Complaint Specialist
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Vartan, kiitos vastauksestasi!
unbranik, ilmoita meille heti kun nostuksesi vastaanotetaan!
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Casino Analyst & Complaint Specialist
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Rakas unbranik,
Olen iloinen kuullessani, ett? olet saanut rahasi. Merkitsen valituksen nyt j?rjestelm?ss?mme ratkaistuksi.
Kiit?n yhteisty?st?si ja k?rsiv?llisyydest?si. ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme t??ll? auttamassa.
Haluan my?s kiitt?? kasinoa heid?n avustaan ongelman kanssa!
Parhain terveisin,
Pavel K
Casino Guru -tiimi
Automaattinen k??nn?s:
