Hyv? Andi1264,
Paljon kiitoksia t?m?n valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? sinulle muutama kysymys varmistaakseni, ett? ymm?rr?n tilanteesi t?ysin.
Oletko tehnyt onnistuneita nostoja t?lt? kasinolta aiemmin?
Voisitko kertoa, mitk? vahvistusasiakirjat sinua on pyydetty l?hett?m??n kasinolle uudelleen?
Oletko l?hett?nyt pyydetyt asiakirjat kasinolle? Jos on, milloin l?hetit viimeisen? Onko jokin n?ist? asiakirjoista hyv?ksytty?
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin
Veronika
Dear Andi1264,
Thank you very much for submitting this complaint. I'm sorry to hear about your issue. Please allow me to ask you a few questions to make sure I understand your situation completely.
Have you made any successful withdrawals from this casino in the past?
Could you please advise which verification documents have you been asked to send to the casino again?
Have you sent the requested documents to the casino? If so, when did you send the last one? Have any of these documents been approved?
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards
Veronika
Automaattinen k??nn?s: