Spelaren fr?n Tyskland upplever upprepade uttagsproblem med LuckyDreams Casino, vilket antyder att kasinot i on?dan beg?r verifieringsprocesser trots att han redan ?r verifierad. Spelaren informerade oss senare om att han var framg?ngsrikt verifierad och fick sina vinster, s? vi avslutade klagom?let som l?st.
Ja, hej. Precis som med Mr.Bet Casino ?r det ocks? fallet med LuckyDreams Casino. S? fort det kommer till en utbetalning kommer de med sitt verifieringsbedr?geri. Jag har haft det f?rut p? detta casino och nu igen. Jag ?r redan verifierad och det ?r samma sak om och om igen. Jag t?nker inte spela n?got annat p? det h?r casinot, men jag funderar p? att l?mna in en ?verl?mnandef?rklaring till en advokatbyr? s? att jag kan f? det p? annat s?tt om detta casino inte ger sig. Med v?nlig h?lsning, Andreas H.
B?sta Andi1264,
Tack s? mycket f?r att du skickade in detta klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. L?t mig st?lla n?gra fr?gor till dig f?r att vara s?ker p? att jag f?rst?r din situation helt.
Har du gjort n?gra framg?ngsrika uttag fr?n detta casino tidigare?
Kan du meddela vilka verifieringsdokument du har blivit ombedd att skicka till kasinot igen?
Har du skickat de beg?rda dokumenten till casinot? Om s? ?r fallet, n?r skickade du den senast? Har n?got av dessa dokument godk?nts?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa det h?r problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
v?nliga h?lsningar
Veronika
Hej Veronika. Det fanns redan en utbetalning och jag hade den
Jag hade samma problem att de inte ville betala ut och det var inte f?rr?n jag hotade med ett offentligt klagom?l som ?verf?ringen kom. Jag fick ett mycket tydligt meddelande via e-post att mitt konto ?r verifierat och att jag inte beh?ver n?gra ytterligare dokument. Jag ska f?rs?ka skicka det h?r som en bilaga. H?lsningar AndreasTill dig. Du ?r varken neutral och jag har inte heller intrycket av att du ?r verklig. Det du representerar h?r p? casinon ?r f?r det mesta olagligt och inget av casinona fick ta emot belopp fr?n Tyskland och det ?r det du representerar?! Dessa kasinon har stora problem. Ni borde t?nka p? er sj?lva.. Ditt rykte g?r i spillror n?r jag forts?tter att leta runt p? internet..
Det p?g?r st?mningar mot ett stort antal kasinon. St?mningarna p?g?r f?r upp till 10 ?r sedan. Och chanserna att lyckas ?r mer ?n goda. Du ska inte lura folk l?ngre.. St?ng din sida.. Det vore det b?sta.. Ingen tror dig l?ngre.
B?sta Andi1264, v?nligen f?rst? att kasinon ?r ber?ttigade att beg?ra ytterligare verifieringsdokument n?r som helst. Har du skickat informationen de bad dig om? Kan du bekr?fta om dina dokument godk?ndes? Vilken ?r den aktuella statusen f?r din beg?ran om uttag?
Ang?ende din kommentar om att LuckyDreams Casino inte ?r licensierat i Tyskland: Tyv?rr hanterar vi p? Casino Guru inte klagom?l relaterade till licensregler och policyer. Jag f?rst?r din po?ng, men tyv?rr har vi inte m?jlighet att hj?lpa dig. Vi ?r en oberoende onlinekasinodatabas som fungerar som en medlare f?r att l?sa spelares tvister. Vi har ingen befogenhet att uppr?tth?lla lagligheten av regler. Jag kan bara rekommendera dig att g?ra b?ttre research n?sta g?ng och bara spela p? kasinon som ?r licensierade i Tyskland.
Ja hej. Jag fick betalningen efter en l?ng f?rsening. Du kan ta bort inl?gget.
B?sta Andi1264,
Jag ?r glad att h?ra att ditt problem har l?sts framg?ngsrikt. Jag kommer nu att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system.
Tack f?r ditt samarbete, och tveka inte att kontakta v?rt center f?r l?sning av klagom?l om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
V?nliga h?lsningar,
Veronika
www.kpvfaw.com
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
