Ison-Britannian pelaaja ei ollut voinut nostaa varoja elokuun 2. p?iv?n j?lkeen, koska nostot peruuntuivat jatkuvasti j?rjestelm?virheen vuoksi. H?n ilmaisi pettymyksens? ja totesi, ett? h?n nautti kasinosta ja olisi pelannut enemm?n, jos kotiutukset olisivat olleet luotettavia. Kun ongelma oli k?sitelty ja pelaajan KYC-vahvistus ja bonusehdot oli vahvistettu, valitus ratkesi, kun pelaaja vastaanotti maksun onnistuneesti. Valitusryhm? merkitsi tapauksen ratkaistuksi.
Olen yritt?nyt kotiuttaa 2. elokuuta l?htien, kotiutuksiani peruutetaan jatkuvasti ja minulle on kerrottu, ett? heid?n j?rjestelm?ss??n on virhe. Minulla ei ole ollut t?llaista ongelmaa muilla kasinoilla, se on s??li, koska pid?n t?m?n kasinon tunnelmasta ja pelaisin t??ll? paljon, jos luottaisin nostoihin
Hyv? Thebullet6,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutama kysymys, jotta ymm?rr?n koko tilanteen t?ysin.
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Dominika
Ei, minulla ei ole ollut onnistuneita kotiutuksia aiemmin. Olen uusi pelaaja.
L?p?sin kaikki KYC-kriteerit.
Minulla oli ensimm?isell? talletuksellani bonus, jonka kaikki kierr?tysvaatimukset t?yttyiv?t.
kuten se sta
Nykyisess? muodossaan peruuttaminen on kesken.
P?ivitys - monien ongelmien j?lkeen sain vihdoin palkan ulos
Hyv? Thebullet6, kiitos tiedosta. Tarvitsetko lis?apua vai voimmeko katsoa, ett? tapaus on ratkaistu?
Hyv? Thebullet6,
Mukava kuulla, ett? ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt j?rjestelm?ss?mme ratkaistuksi.
Kiitos yhteisty?st?si. ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme t??ll? auttamassa.
Yst?v?llisin terveisin,
Dominika
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
