Ison-Britannian pelaaja valittaa, ettei h?nen voittojaan hyvitetty. Hylk?simme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen k??nn?s:
Madame Chance Casino - Pelaajan valitus teknisest? h?iri?st?.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: 3 900 €
Madame Chance Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yl?puolellaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
6.8
Kasinon Madame Chance Casino turvallisuusluokitus on 6,8, mik? tekee siit? kasinon, jonka turvallisuustaso on keskitasoa parempi. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYL?TTY
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Ellen
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Pelasin peli? nimelt? BIRDS. Vedon korkean panoksen, 125 euroa. Py?r?ytys laukaisi 8 ilmaista py?rityst?, jotka k?ynnistiv?t viel? 15 ilmaispy?r?ytyst?. Koska voitot ilmestyiv?t voittavaan summalaatikkoon, huomasin lompakkoni kasvavan. Kierroksen lopussa voittoni olivat 3900 € ja lataus iso voitto tuli, mutta rahaa ei koskaan mennyt lompakkooni. Valitin keskustelupalvelusta. He sanoivat saavansa teknisen osaston katsomaan. Sain saman y?n s?hk?postitse sanoa, ett? en ollut voittanut rahaa ja l?hetti minulle satunnaisen kuvankaappauksen. Perattu. Varo t?t? sivustoa
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Ellen,
Kiitos valituksen l?hett?misest?. Olen eritt?in pahoillani kuullessani huonosta kokemuksestasi. Jotain t?llaista voi tapahtua, kun Internet-yhteys on heikompi. Onko sinulla todisteita t?st? ongelmasta, esimerkiksi videotallenne tai kuvakaappaus voitosta?
Lis?ksi jos sinun ja kasinon v?lill? on asiaankuuluvaa viestint??, v?lit? se yhdess? pelihistoriaasi ja kasinosta tuleva kuvakaappaus osoitteeseen [email protected] .
Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Ellen,
Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Huomaa, ett? jos et toimita vaadittuja tietoja m??r?ajassa, hylk??mme valituksen.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Valitettavasti meid?n on pakko hyl?t? t?m? tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lis?tutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata t?m?n valituksen milloin tahansa.
Automaattinen k??nn?s:
