Hyv? HELP777,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen todella pahoillani kuullessani vaikeuksista, joita kohtaat vet?ytymisess?si, ja ymm?rr?n t?ysin, kuinka huolestuttava t?m?n tilanteen on oltava sinulle.
Valitettavasti olemme saaneet lukuisia valituksia viiv?styneist? nostoista t?st? rahapelilaitoksesta. Huolimatta toistuvista yrityksist?mme olla tekemisiss? kasinon kanssa ja etsi? ratkaisuja pelaajille, joita asia koskee, he ovat p??tt?neet noudattaa reagoimattomuutta koskevaa k?yt?nt??, mik? tarkoittaa, ett? he eiv?t vastaa sovittelupyrkimyksiimme.
Voin vain kuvitella, kuinka turhauttavaa on odottaa voittojasi ilman selkeit? p?ivityksi?. Toivon vilpitt?m?sti, ett? kasino k?sittelee maksusi pian. Sill? v?lin voit l?hett?? kuvakaappauksen nostopyynn?st?si osoitteeseen [email protected] ? T?m? auttaa meit? dokumentoimaan tapauksesi perusteellisemmin.
Kiitos yhteisty?st?. Arvostan k?rsiv?llisyytt?si ja teen parhaani auttaakseni sinua.
Yst?v?llisin terveisin,
Veronika
Dear HELP777,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m truly sorry to hear about the difficulties you’re facing with your withdrawal, and I completely understand how concerning this situation must be for you.
Unfortunately, we have received numerous complaints regarding delayed withdrawals from this particular gambling establishment. Despite our repeated attempts to engage with the casino and seek resolutions for affected players, they have chosen to adopt a No-Reaction Policy, meaning they do not respond to our mediation efforts.
I can only imagine how frustrating it must be to wait for your winnings without any clear updates. I sincerely hope that the casino will process your payment soon. In the meantime, could you please forward a screenshot of your withdrawal request to [email protected]? This will help us document your case more thoroughly.
Thank you for your cooperation. I appreciate your patience and will do my best to assist you.
Best regards,
Veronika
Automaattinen k??nn?s: