Jag har inte f?tt utbetalning. Jag f?r generiska e-postmeddelanden och meddelanden (livechatt har nu inaktiverats) om att processen ?r under granskning och kan ta 7-21 dagar. Deras villkor anger 1-2 dagars uttagstid och deras transaktionsmail som jag fick n?r jag gjorde uttaget anges upp till fyra dagar! De svarar inte p? mejl. Har en falsk registrerad adress (handlas f?r n?rvarande som en vinbutik i Altrincham, Cheshire), ange p? deras "Om oss"-sida att de kan kontaktas via e-post, livechatt och telefon (men det finns inget telefonnummer tillg?ngligt). Fullst?ndig och fullst?ndig bluff! Jag f?r juridisk r?dgivning och kommer att prata med alla deras spelleverant?rer omedelbart!

B?sta HELP777,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r verkligen ledsen att h?ra om de sv?righeter du m?ter med ditt uttag, och jag f?rst?r helt hur oroande den h?r situationen m?ste vara f?r dig.

Tyv?rr har vi f?tt m?nga klagom?l ang?ende f?rsenade uttag fr?n just denna spelanl?ggning. Trots v?ra upprepade f?rs?k att engagera sig med kasinot och s?ka l?sningar f?r ber?rda spelare, har de valt att anta en No-Reaction Policy, vilket inneb?r att de inte svarar p? v?ra medlingsinsatser.

Jag kan bara f?rest?lla mig hur frustrerande det m?ste vara att v?nta p? dina vinster utan n?gra tydliga uppdateringar. Jag hoppas verkligen att casinot kommer att behandla din betalning snart. Under tiden kan du skicka en sk?rmdump av din beg?ran om uttag till [email protected] ? Detta hj?lper oss att dokumentera ditt ?rende mer noggrant.

Tack f?r ditt samarbete. Jag uppskattar ditt t?lamod och kommer att g?ra mitt b?sta f?r att hj?lpa dig.

Med v?nlig h?lsning,

Veronika

B?sta HELP777,

Tack f?r ditt mejl.

Tyv?rr vill jag informera dig om att eftersom detta casino har 70+ ?renden st?ngda som "No Reaction Policy" ?r vi tvungna att avsluta ditt klagom?l som "ol?sta". Detta kommer att p?verka kasinots ?vergripande betyg. Jag f?rst?r att detta inte ?r en tillfredsst?llande l?sning p? ditt problem, men minskningen i betyg orsakad av ol?sta klagom?l kan f?r?ndra kasinots tillv?gag?ngss?tt.

Tyv?rr verkar det vara en vanlig praxis hos Magic Win Casino att ignorera oss helt och h?llet i v?ra f?rs?k att medla alla typer av problem. V?nligen kontrollera alla v?ra tidigare misslyckade f?rs?k att f?rhandla.

Vi har skickat m?nga e-postmeddelanden och f?rs?kt kommunicera med livechattrepresentanter s?v?l som med affiliate-teammedlemmar. Tyv?rr har alla anstr?ngningar f?r att l?sa alla typer av problem d?tt i takt med att klagom?len v?xte i antal. Vi rekommenderar str?ngt att h?lla sig borta fr?n Magic Win Casino. Jag ?nskar att jag kunde vara till mer hj?lp.

Kasinot kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.