Pelaajan kotiuttaminen viiv?styy yli kuukauden. Kasinolta ei ole saatu vastausta.
Pyydetty nostoa 18.4.2023.
Minulla on vahvistettu tili ja minulla on ollut 2 aiempaa kotiutusta, joista ensimm?inen kesti 7 p?iv?? ja toinen 19 p?iv??.
Heid?n chatissa sanotaan vain, ett? he viittaavat rahoitustiimiin, etk? voi puhua heid?n kanssaan suoraan.
T?m? vastaus on tapahtunut 4 eri kertaa.
Kukaan ei ole ottanut yhteytt? minuun, ja peruuttamisessani sanotaan edelleen, ett? odotan 42 p?iv?n j?lkeen.
Hei iancurtis147,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?, ja olen todella pahoillani kuulla Magic Win Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysy? teilt? viel? muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenp?in.
Voisitteko neuvoa, mist? l?htien tilisi on t?ysin vahvistettu? Ker?sitk? voittosi oikealla rahalla vai k?ytitk? bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mist? siin? oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Tilini on vahvistettu useita kuukausia, k?ytin talletusbonusta ja t?ytin kierr?tysvaatimukset ja pyysin kotiutusta, kuten olin aiemmin onnistuneesti tehnyt, ja otan heihin yhteytt? p?ivitt?in enk? p??se mihink??n
Hei iancurtis147,
Voitko v?litt?? sinun ja kasinon v?lisen yhteydenpidon osoitteeseen [email protected]?
Suurin osa siit? on chatin kautta, joten minulla ei ole sit? tietuetta.
Minulla on vain yksi s?hk?postitukiviesti ja odotan vastausta toisesta viestist?, mutta voin l?hett?? sen.
Ian Curtis
Kiitos iancurtis147 kaikista t?h?n menness? antamistasi tiedoista. V?lit?n nyt valitukseni kollegalleni Pavelille ( [email protected] ), joka auttaa sinua t?st? eteenp?in.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Terveiset,
Nick
Hei, iancurtis147!
Kiitos k?rsiv?llisyydest?nne. Nyt hoidan valituksenne ja toivon, ett? ratkaisemme ongelman yhdess?.
Haluaisin kutsua kasinon antamaan heille mahdollisuuden selitt?? oman puolensa tilanteesta.
Kiitos!
Olen yritt?nyt ottaa yhteytt? kasinoon toistuvasti, mutta en onnistunut. Pelk??n, ett? ilman sen yhteisty?t? ei voida saavuttaa paljon. Lopetan valituksen "ratkaisemattomaksi", mik? laskee kasinon luokitusta. Ymm?rr?n, ett? t?m? ei ole tyydytt?v? ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama muutos luokituksessa saattaa kuitenkin auttaa muuttamaan kasinon l?hestymistapaa. Jos kasino p??tt?? reagoida, avaamme valituksen uudelleen ja saat ilmoituksen s?hk?postitse. Kasinolla ei my?sk??n ole lisenssi?, joten en voi suositella sinua ottamaan yhteytt? mihink??n peliviranomaiseen. Kerro minulle, jos tarvitset apua tapaukseen liittyen tai jos kasino yritt?? ottaa sinuun yhteytt? ( [email protected] ). Olen pahoillani, etten voinut olla enemp?? avuksi.
Parhain terveisin,
Pavel K
Casino Guru -tiimi
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.