Pohjimmiltaan olen arvioinut nostosumman, koska se oli alun perin 800 puntaa, mutta muutaman kuukauden kuluttua ajattelin, ett? voisin pienent?? summaa ja he voivat maksaa minulle. Mutta nyt olen odottanut toiset 4 kuukautta, eik? minulla ole viel?k??n mit??n. Ilmainen raha lahjoitettiin minulle syntym?p?iv?bonuksena, jossa voitin melko paljon rahaa ja noudatin kaikkia kierr?tysvaatimuksia. Magic win -asiakaspalveluista ei ole ollut apua ja ?rsyyntyy Otan heihin liian paljon yhteytt? pyyt??kseni jonkinlaista vastausta, mutta en saa muuta kuin pahoitteluni viiv?styksest?.

Hyv? Kellabella1985,

Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen pahoillani peruuttamiseen liittyv?st? ongelmasta ja ymm?rr?n huolesi. Haluan kuitenkin korostaa, ett? olemme saaneet monia valituksia viiv?styneist? nostoista t?st? rahapelilaitoksesta. Huolimatta monista esitetyist? tapauksista, kasino p??tti noudattaa No Reaction Policy -l?hestymistapaa kaikkiin yrityksiimme neuvotella kaikenlaisista ongelmista.

Voin vain kuvitella, kuinka turhauttavaa on odottaa rahojasi ilman palautetta siit?, milloin saat ne, ja toivon my?s vilpitt?m?sti, ett? voittosi l?hetet??n sinulle lopulta.

• Milloin olit viimeksi yhteydess? kasinoon viiv?styneest? maksusta?

Kiitos jo etuk?teen yhteisty?st?si ja vastauksestasi.

Yst?v?llisin terveisin,

Tomas

Minulle kertomasi ja lukemieni arvostelujen perusteella en n?e n?it? rahoja, mutta t?m? kotiutukseni peruuttamista koskeva s?hk?posti, jonka sain, tarkoitti, ett? minun piti eilen palata tililleni ja yritt?? nostoa uudelleen. Sain vastauksen. Todenn?k?isesti eniten, mit? olen heilt? saanut, mutta turvallisuuden kannalta kaikki on silti roskaa. Pid?n sinut ajan tasalla

Hyv? Kellabella1985,

Kiitos vastauksestasi.

Valitettavasti haluan ilmoittaa teille, ett? koska t?ll? kasinolla on yli 10 suljettua tapausta "Ei reagointia" -k?yt?nn?n vuoksi, joudumme sulkemaan valituksesi "ratkaisemattomana". T?m? vaikuttaa kasinon kokonaisarvosanaan. Ymm?rr?n, ett? t?m? ei ole tyydytt?v? ratkaisu ongelmaasi, mutta ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku voi muuttaa kasinon l?hestymistapaa.

Valitettavasti Magic Win Casinolla n?ytt?? olevan yleinen k?yt?nt? j?tt?? meid?t t?ysin huomiotta pyrkimyksiss?mme sovitella kaikenlaisia ??ongelmia, kuten jo totesit.

Olemme l?hett?neet lukuisia s?hk?posteja ja yritt?neet kommunikoida live-chatin edustajien sek? kumppanuustiimin j?senten kanssa. Valitettavasti kaikki yritykset ratkaista mink??nlaisia ??ongelmia ovat ep?onnistuneet valitusten m??r?n kasvaessa. Suosittelemme ehdottomasti pysym??n poissa Magic Win Casinolta. Toivon, ett? voisin olla enemm?n avuksi.

Kasino voi avata t?m?n valituksen uudelleen tulevaisuudessa.