Malediiveilta kotoisin olevalla pelaajalla on ongelmia kasinon verkkosivuston kanssa. H?n on tallettanut varoja, mutta ei voi pelata tai nostaa varoja. Kasino mainitsee meneill??n olevan huollon ja palvelun palauttamisen h?iri?iden syyksi.
Eilen illalla tein talletuksia sovellukseen, jossa on rahaa, enk? pystynyt pelaamaan tai tekem??n kotiutuksia. He v?itt?v?t olevansa huoltop?ivityksen kohteena ja suorittavansa t?yden palautuksen ja huollon.
Hyv? mohamed7204010,
Kiitos paljon valituksesi l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi Maldi888 Casinon kanssa.
Sallikaa minun kysy? teilt? muutamia kysymyksi?, jotta voisin paremmin ymm?rt?? tilannetta.
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etuk?teen vastauksestasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Tomas
Olen pelannut Maldibetill? l?hes 3 tai 4 kuukautta ja kyll?, tilini on vahvistettu... Olin tehnyt talletuksia ja kotiutuksia aiemmin... Olin yhteydess? Maldibetin live-tukeen eilen iltap?iv??n asti, ja he sanoivat, ett? huolto on k?ynniss?, eiv?tk? he tied? milloin huolto tehd??n, vaan sanoivat, ett? mahdollisimman pian. Mutta nyt he eiv?t ole aktiivisia eiv?tk? ole tavoitettavissa live-tuessa, eiv?tk? he vastaa tai anna mit??n p?ivityst? tilanteesta.
Jos Maldibet-kasinolla on meneill??n huolto- ja palautustoimenpiteit?, uskon, ett? varasi nostetaan.
Kiitos vastauksestasi ja tilanteen selityksest?.
Oletko saanut kasinolta p?ivityst? voittojasi koskevasta kotiutuksesta vastauksesi j?lkeen?
Kerrothan minulle.
En ole viel? saanut kasinolta mit??n p?ivityksi? tai mink??nlaista vastausta
Hyv? mohamed7204010,
Voisitko jakaa kanssani kasinon edustajien kanssa k?ym?si keskustelun valituksesi tueksi? L?het? s?hk?postia tai chat-keskustelujen transkriptioita s?hk?postiosoitteeseeni osoitteeseen [email protected] tai l?het? kuvakaappauksia t?nne
Olen pahoillani joutuessani sanomaan, etten pysty saamaan keskustelusta kuvakaappausta, koska sivusto ei ole nyt k?ytett?viss? enk? n?e heid?n kanssaan k?ym??ni keskustelua.
Paljon kiitoksia, mohamed7204010, tarvittavien tietojen antamisesta. V?lit?n nyt valituksesi kollegalleni Michalille ( [email protected] ), joka on k?ytett?viss?si. Toivotan teille onnea ja toivon, ett? ongelma ratkeaa tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Hei mohamed7204010,
Olen Michal, ja olen ottanut valituksesi hoitaakseni. Olen tarkistanut tapauksesi, mutta koska kasinon verkkosivu ei ole k?ytett?viss?, vaikka olen yritt?nyt k?ytt?? sit? useiden IP-osoitteiden kautta, on merkitt?vi? rajoituksia siin?, miten tai jos pystyn auttamaan.
Teen kuitenkin kaikkeni ottaakseni yhteytt? kasinotiimiin selvitt??kseni asiaa tarkemmin.
Haluamme kutsua Maldi888 Casinon mukaan keskusteluun.
Hyv? Maldi888-kasino,
Voisitteko yst?v?llisesti kertoa meille arvioidun huoltot?iden valmistumisajan, jotta pelaajat voivat taas k?ytt?? varojaan?
Vaihtoehtoisesti, onko olemassa toinen tapa maksaa varat pelaajille?
Jos haluat mieluummin kommunikoida s?hk?postitse, ota rohkeasti yhteytt? minuun osoitteessa [email protected]
Maldibetin vastaus, tarvitsemme vastauksia kaikille n?in? p?ivin? tehdyille talletuksille. En pystynyt pelaamaan varoilla tai kummallakaan tavalla nostamaan varoja, nyt Maldibetin alusta ei ole k?ytett?viss? kirjautumista tai k?ytt?? varten.
Luuletko, ett? Maldibet vastaa? En usko, ett? jos vastaisivat, he eiv?t olisi nyt vastanneet tai ratkaisseet tapausta.
Hyv? mohamed7204010,
Meill? ei ollut suoraa yhteytt? kehenk??n Maldi888 Casinon tiimiin j?rjestelm?ss?mme, ja olen yritt?nyt p??st? kasinon verkkosivuille useita kertoja eri p?ivin? useilta IP-osoitteilta, mutta valitettavasti en ole onnistunut.
Olen tarkistanut Maldi888 Casinon verkkosivun saatavuuden useiden eri palveluiden kautta useita kertoja, mutta se on aina tullut esiin t?lt?:
Valitettavasti en saanut kasinotiimiin yhteytt?, eiv?tk? hek??n ole ottaneet meihin yhteytt?. Pelk??n, ettei heid?n yhteisty?ns? takaa paljoakaan ole saavutettavissa. Koska kasino toimi ilman voimassa olevaa lisenssi? eik? viitannut mihink??n vaihtoehtoiseen riidanratkaisupalveluun, ei ole olemassa peliviranomaista, johon voisi k??nty?.
Merkitsemme valituksen j?rjestelm?ss?mme "ratkaisemattomaksi". Ymm?rr?n, ett? t?m? ei ole tyydytt?v? ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku voi kuitenkin auttaa muuttamaan kasinon l?hestymistapaa. Jos kasino p??tt?? reagoida, avaamme valituksen uudelleen ja sinulle ilmoitetaan siit? s?hk?postitse.
Voin vain suositella, ett? valitset kasinoita niiden arvostelujen ja luokittelujen perusteella tulevaisuudessa v?ltt??ksesi t?llaiset tilanteet. Olen pahoillani, ettemme voineet olla avuksi t?ss? tilanteessa enemp??.
Yst?v?llisin terveisin,
Michal
Kasinoguru
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.