Albertalainen pelaaja on yritt?nyt kotiuttaa voittojaan Maneki Casinolta kuukauden ajan, mutta ei l?yd? kotiutustoimintoa ja h?nell? on ongelmia live-chatin kanssa. H?n ilmoittaa pelanneensa kolme kertaa talletuksensa kasinon pyyt?en, mutta on edelleen ep?varma, onko t?m? ehto t?ytetty, koska viestinn?n puute. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja sai maksunsa kasinolta.
Minulla on ongelma maneki-kasinon kanssa, nyt olen yritt?nyt kotiuttaa kuukauden ajan, ensinn?k??n ei l?ydy kotiutusta, toiseksi heid?n live-chat ei toimi, koska loputon kommunikointi heid?n kanssaan ei ratkea, he pyysiv?t pelata 3 kertaa talletus, tein sen. Kuinka voin todistaa, ett? pelasin kolme kertaa talletuksella, he eiv?t vastanneet minulle, jos tein, tai kuinka paljon minun on viel? pelattava, jos yht??n. Kiitos.
Hei Denise842,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?, ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Maneki Casinon kanssa. Sallikaa minun kysy? teilt? viel? muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenp?in.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mist? l?htien tarkalleen? Ker?sitk? voittosi oikealla rahalla vai k?ytitk? bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mist? siin? oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hei, luulen, ett? viestiini sekoitettiin jaro ja nyt vahingossa olen pahoillani, viimeiset viestit kasinolle 24.6.2023, minulla ei ollut bonusta, l?hetin heille kaikki asiakirjat, en tied? onko hyv?ksytty. Mainitsin heille, ett? l?hetin valituksen Truspilotiin, he sanoivat tutkivansa asiaa, mutta silti ei vastausta. Kiitos
Hei Denise842,
Olisiko mahdollista v?litt?? sinun ja kasinon v?linen viestint? osoitteeseen [email protected]?
Hei Denise842,
Olemme pahoillamme, ett? et voinut saada voittojasi.
Vastataksemme huoleesi, haluamme ilmoittaa, ett? tili?si ei ole viel? vahvistettu.
Vaikka kaikki asiakirjat hyv?ksyt??n ja hyv?ksyt??n, kuten n?emme, tili? ei ole vahvistettu.
Kun olet rekister?itynyt, sinun olisi pit?nyt saada vahvistuss?hk?posti, johon sinun tulee napsauttaa "vahvista"-painiketta.
Koska rekister?idyit yli kuukausi sitten ja linkki ei ole en?? voimassa, haluamme vahvistaa tilisi manuaalisesti. L?het?mme sinulle s?hk?postin, jossa on tiedot, joita tarvitsemme tilisi vahvistamiseksi.
Terveisin Maneki Casino
Kiitos, ett? minulle on vihdoin maksettu. Ihmettelen edelleen, miksi kasinot tekev?t maksamisesta niin vaikeaa, joka tapauksessa kiitos viel? kerran tuestanne.
Hyv? Denise842,
Mukava kuulla, ett? ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt j?rjestelm?ss?mme ratkaistuksi.
Kiitos yhteisty?st?si. ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme t??ll? auttamassa.
Parhain terveisin,
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
